売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方の行動力に感心した
担当の方の行動力に感心した。
良い社員に恵まれました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却のご依頼をして頂きありがとうございました。
S様には不動産のご売却の件で何度もお打ち合わせをさせて頂けたことで、無事にお取引を進めることが出来ました。
今回のお取引をする際には、S様よりお褒めの言葉や励ましのお言葉を頂きました。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
やり取りも返事が早くて好感が持てました
清潔感が有り、説明なども分かりやすくゆっくり説明してくれて質問等メール等のやり取りも返事が早くて、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
細部に渡り気にかけてくださって有り難かった
対応は良かったが、とにかく着地点が不満ではあった。
正直、あれだけ対応が良いのに売れなかったことに疑問も残る。
担当者は、細部に渡り気にかけてくださって有り難かった。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで、お時間がかかってしまい、またご条件面でも想定を下回った結果となってしまい、力不足で申し訳ございませんでした。
引き続き、お住み替え先の物件探しの方で挽回が出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても丁寧に対応していただきました
条件の悪い土地の売却物件に不安がありましたが、担当の方にとても丁寧に対応していただきました。
安心して手続きをスムーズに終える事ができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明を頂き明確で分かりやすかった
物件の売却依頼を他社にもお願いしてもいたのですが、東急リバブルの担当者さんが必要な費用の概算見積もりの書類を全て用意して丁寧な説明を頂き、明確で分かりやすかったです。
他社は必要な書類が揃っていなく、解体費用などは口頭で東急さんの倍額の説明をするところや、希望価格を伝えても検討する事なく即答で「出来ません」と言ってきたり、本気で売ろうとする姿勢が感じられなかったりしました。
中には、概算見積もりだけ送って面談の機会が無かったところもありました。
以上の様な事もあり、担当者さんが一番明確で誠意が感じられ、安心して売却依頼をする事が出来ました。
他社と比べて悪いところはありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、M様には何度も打合せにご協力頂けたことでスムーズに、ご売却を手続きをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。
とても気持ちの良い取引ができました
短い期間でしたが、とても気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
書類のご準備などご協力頂いたおかげで、スムーズお取引を進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
本気で担当したい気持ちをとても感じました
悪かった点は全くありません。
最初にご訪問いただいた際、センター長までお越しいただき、本気で担当したい気持ちをとても感じました。
初めての売却でしたが、専属専任媒介契約で進めてよかったと思っています。
近所の知人も売却に興味を持っているので、ぜひ東急リバブル様と今回の担当者様を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご資産の販売お手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご資産のお手伝いを本気でさせて頂きたいと当社で考え、当営業所責任者とご自宅にお邪魔させて頂きましたが、K様ご夫妻には非常に快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
また写真撮影、内見時、ひいてはご契約手続きなど、諸々の打合せや連絡の際にも毎度細かな点までご確認ができましたのも、スムーズにご資産の売却に至りました何よりの理由でございます。
誠にありがとうございました。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回依頼して本当に良かったと思っております
不動産売却についてわからない事が多く不安のある中で、今回ご担当いただいた方は、親身に丁寧に手続きを進めていただきました。
買主の方からの申し込み状況も適宜連絡いただき、遠方に住む自分には安心感がありました。
何より一括査定申し込み時に即座に連絡をいただき、すぐにＷＥＢ面談していただいた事で、疑問点については直接ご説明いただき、すぐに東急リバブルさんへお願いしたいと感じ、今回依頼して本当に良かったと思っております。
一点、今回無事売却していただきましたが、来年の確定申告についてのアフターフォロー、また、継続して連絡やアドバイスをしていただけると大変有り難いです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
遠方の為、書類のお手続きも多く大変なこともあったかと存じますが、いつもスムーズにご対応いただきありがとうございました。
また、今後の税金面のご相談もしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも宜しく御願い致します。
同じ担当者にまた相談したいと思います
もし何らかの不動産取引が自分や友人に生じた場合、東急リバブルの同じ担当者にまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の売却手続きに携われたこと、大変感謝いたします。
手続きに、何かと不安な事もあったかと思いますが、ご理解いただけた事でスムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
売買契約の専任か一般かの説明が欲しかった
良かった点は前述記載の通り。
気になった点は、売買契約の専任か一般かの説明が欲しかった点。
説明があったのなら、理解出来ていない。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
良い条件でのお取引ができましたのも、ひとえにU様のご協力あってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。
媒介契約のご説明については、説明不足があり申し訳ございませんでした。
以後、お客様にきちんとご理解頂ける説明を心がけさせて頂き、今後の営業に励んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
