売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番親身になって積極的に動いてくださった
最初は色々細かい確認などがあって、多少面倒かなと思いましたが、結果、それが後々の安心に繋がったと感じました。
他社にもお願いしておりましたが、貴社の担当の方が一番親身になって積極的に動いてくださったと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様からお褒めの言葉を頂けたこと、とてもうれしく思っています。
ご依頼頂きましたマンションは高齢者専用のマンションのため、成約までには少し時間がかかることが予想されましたが、早期成約を目指したい気持ちで取り組ませていただきました。
経験不足のため、至らない点も多々あったかと存じますが、S様のご協力で無事に成約することができました。
今後、また不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
安心して売却終了迄の期間を過ごすことができた
何一つ不満はありません。
東急リバブルさんとは２回目のご縁です。
初回、査定結果をいただいた際の細部に渡る完璧な資料のご提示は、とても分かりやすく感動いたしました。
それに、担当の方のご説明と対応に誠実さが伝わり、いいご縁と思い進めることに決めました。
一貫した流れの中で余計な事は一切なく、電話連絡などの的確な対応とアドバイスをいただき、安心して売却終了迄の期間を過ごすことができました。
いいタイミングで妥当な価格で、割と短期間の内に売却できましたこと、嬉しく存じます。
３度目のご縁が有るかどうかは分かりませんが、その際には同じ担当の方にお願いしたいです！
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
測量の際には、隣地の方に事前にお伝えして頂いたお陰で、懸念されていたトラブルもなくスムーズに進める事ができました。
無事にお引渡しを終えることができたのもH様の迅速なご決断と行動力の賜物だと思います。
これからもお客様とのご縁を大切にし、より多くのお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
細部に渡り細やかな配慮をして頂きました
東急リバブルさんとのお付き合いは今回で二回目となります。
最初は他県での住宅の購入で、今回は仙台で実家の売却依頼でした。
仙台と他県と営業所は違いますが、前回とても親切な対応をして頂いたので、信頼しての売却依頼となりました。
結果、仙台で対応頂いた担当者さんも、期待を裏切らない素晴らしい対応をしてくださいました。
当初は家と土地の売却のつもりでいたのですが、家を売却すると出てくるかもしれない瑕疵責任のデメリットをわかりやすくお話し下さり、後々トラブルにならない様にと、土地のみの売却としてお話しを進めてくださいました。
その後もなるべくこちらの費用負担が発生しない様にと、解体費用や土地測量代金もお相手様に見ていただく様交渉して下さるなど、細部に渡り細やかな配慮をして頂きました。
少し高めの売却金額で希望を出したので、半年は動かないかな？と予想していたのですが、担当者さんのお力添えもあり二ヶ月足らずで話が進み始め、年内には売却迄の全てのお手続きを完了する事ができました。
長年住み続けた実家の売却という事で当初は売り渋っていたのですが、担当者さんの「お客様の思いを大切に受け止め、次に住まわれる方にお繋ぎいたします」と言う心のこもった言葉も後押しとなり、全て終わった今となっては良いお取引が出来たと大変感謝しております。
この数ヶ月間のお付き合い、誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私がI様とお会いし、お話お聞かせ頂いた時に、今の状況をお察しする中、時期等を考慮しても、I様には決して急ぐ不動産売却をご提案したくはございませんでしたが、I様の今後の状況をお聞かせ頂いた中では、今現状より、今後将来を見据えた時には、このタイミングでご売却に動かれる事をご提案させて頂きました。
お悩みされた事と思いますが、結果、お喜び頂けました事、私も嬉しく思います。
また、I様のお悩みされた思い、思い出を、次の購入者、またその次の方へと良きお引継ぎが出来るようにと、この度の業務、真剣に取り組ませて頂きました。
私もI様とのご縁が結ばれ、良きお手伝いが出来たのであればこれほど喜ばしい事はございません。
また、今後もより多くのお客様へお喜び頂けるように精進していければと思います。
I様も、ご家族様含め、お身体ご自愛しつつ、これからも素敵なご日々を送り下さいませ。
この度は有難うございました。
早く契約が決まり感謝しております
思った以上に早く契約が決まり、感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
A様とは、春先に相談を賜り、ご面談の際、複数社へも相談されておられましたが、一番にA様のお役に立ちたい一心でご提案をさせて頂き、且つ地元の利を活かした話も交えてご対応させて頂き、その結果、お選び頂いた事を今でも感謝しきれません。
その後は、A様に分かりやすく、ご不安や心配をおかけしないように、都度ご連絡や早めの対応を心かけてきました。
結果、お喜び頂けたことが私も嬉しい限りです。
今後、また不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。
契約までたどり着く事が出来て大変助かりました
ご担当者様
状況に合わせた的確な提案により短期間で売買契約までたどり着く事が出来て、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
A様には販売活動における件では、本当に最初から最後まで多々なるご協力を賜り、その上で迅速に販売活動開始から先日のお引渡し手続きを終えるまでは無事に終えることが出来ました。
また、A様と過ごした時間が、気が付きましたら日が経つのがとても早く、お引越しされる際、お引渡し手続きの際と、非常に名残惜しい気持ちになりました。
今後、A様よりご紹介を賜りましたお客様がおられますので、A様と同様にきちんと対応をさせて頂きます。
これからもご連絡取らせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
初めての売却でも理解のもと進められた
今回は、早急な対応が求められる中でもきちんと説明があり、初めての売却でも理解のもと進められた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初のご相談からスピードを要するお取引ではございましたが、迅速にご決断いただき、その後も何度もお打ち合わせのお時間を調整いただくことで無事にお引渡しを終えることができました。
S様とご家族にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。この度は本当に有難うございました。
無事新居に引越しできて安堵しております
夫と妻の意見が対立していた時期もありましたが静観していただきました。
かなりご迷惑をおかけしたと思います。
無事、新居に引越しできて安堵しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご子息様にも快くご対応をして頂いたおかげで、無事に決済まで迎えることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
外観の写真も天気が良い日を選んで撮ってくださった
長期に渡り空き家にしていた店舗付き住宅。
いつまでも空き家のままにしてはおけないと、重い腰を上げて売却することにしました。
知人に相談したところ不動産一括査定というサイトを薦められ、登録すると６社のうちの３社から連絡が入り、貴社担当者さんが一早く対応してくださり、とても誠実さを感じましたのでお任せすることにしました。
しかし店舗付き住宅という特殊な作りと、立地も良いとは言えない場所なだけに「長期戦になるだろうなぁ」と内心諦めに近い気持ちでおりました。
そんな中でも売却情報や今後の流れを詳細に教えて頂き、宣材となる外観の写真も天気が良い日を選んで撮ってくださったお陰で、とても良く撮れており満足いたしました。
天気も大切なのですね・・・。
宣伝が出るとほどなくして何組かの見学希望があり、とんとん拍子で全く気を病むことなく売買契約が決まり大変驚きましたと同時に、契約まで結びつけて下さった担当者さんにとても感謝しております。
正直、査定額より値下がりしたのは残念でしたが、最初にそういった説明は受けていたので納得の上での売却でした。
この先、我が家に売却といった不動産取引が生じた場合は、ぜひまた東急リバブルさんに依頼をしたいと思っております。
この度は、迅速かつ丁寧で安心出来る取引をしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
ご売却先を決める際に、スムーズにご決断をいただけたからこそ、お手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムースに売却ができホッとしています
丁寧・親切かつ明朗な対応で、良い人材を備えた会社だと感じた。
社員教育が行きとどいているということでもありましょう。
スムースに売却ができ、ホッとしています。
センターからの返答
この度は当社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
お引越し後は、遠方にもかかわらず書類押印等のご対応等、Y様のご尽力あってのご契約に本当に感謝しております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
売買金額が妥当だったことに安堵しております
良かった点
家屋の造りのよさを十分に理解されていて、依頼後は売買決済まで非常にスピーディであった。
希望
不況の流れが加速化していっている状況のため、売り主側に焦りが生じてしまい、担当者様に売買金額の確認をしなかったのはこちらの落ち度でしたが、最終売買金額を再度売り主に確認して頂ければ完璧でした。
結果
この不況のさなか、やはり担当者様が提示された売買金額が妥当だったことに安堵しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｔ様よりご指摘をいただいた通り、遠方でのやりとりを行っておりましたので何度も確認を取り相互理解に努めるべきであったと感じております。
より一層、良きパートナーシップとなれますように今後も精進してまいります。
T様におかれましては今後もご相談がございましたらお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。
