売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分のライフプランを曲げずに次のステージに進めた
初回訪問時に上席者の方と共に真摯な訪問を頂き、他社仲介の悩みや不満とこちらの要望をヒアリング頂いたので他社との違いを感じ、程なくしてそれぞれの解決方法を明確に示して頂けました。
実は他社対応が不誠実で、仲介業者さん自体への不信感が生まれていて、貴社に切り替えた経緯でした。
大手という点で画一的で事務的かと斜に見ていましたが、貴社は異なっていました。
ＬＩＮＥや電話等タイムリーな数多いコミュニケーションを頂き、とかく見え辛い不動産取引状況や市況も充分把握できたため、売価や売却方法のプランを納得感を持って進められました。
結果、非常に短期間で成約に至る事ができ、自分のライフプランを曲げる事なく次のステージに進めました。
御担当者と貴社に感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アンケートへのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。
不動産会社への不信感などもお持ちだったかと思いますので、一つでもご不安やご心配になられることが無いようにと思い、ご対応させて頂きました。
E様も、お引越し等も含めて本当に大変だったと思いますが、E様のご尽力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
E様にお会い出来て良かったです。この度は本当に有難うございました。
本当にありがとうございました！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事完了したのも、T様のご協力があってこそでございます。
お住み替え先の土地探しのお手伝いも今後お力になれればと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
手続きなどの手際がよくとても信頼できた
担当の方は手続きなどの手際がよく、とても信頼できた。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご依頼時からI様には様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけ頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
話す内容も的確で御社のレベルの高さを感じました
レスポンスよく丁寧にご対応いただき、買主様側への対応も丁寧で、安心して取引をお任せできました。
また清潔感のある容姿や身なり、言葉遣いや話す内容も的確で、御社のレベルの高さを感じました。
他社ではいい加減な値付けをしたり、調子のよい発言をする担当がいましたので、より担当者様のレベルの高さが際立ちました。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご購入に続き、ご売却のお手続きもお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
T様の買主様へのご配慮、迅速なご対応のおかげで無事お取引を進めることが出来ました。
また、今後何か不動産についてのお悩みや、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
安心して売却手続きができました
東急系列のマンション売却だったので、特に他社では検討せず、リバブルさんに依頼しました。
初めてのアポイントから売却まで、とてもスムーズにご対応頂きました。
売却手続きから急遽相続手続きが必要となりましたが、終始丁寧に対応頂き、安心して売却手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂きまして、無事にお手続きが完了できとてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
トラブルも無く決済できたので良かった
売却は初めての経験なので、比較するものが無いです。
トラブルも無く決済できたので良かったのかなと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却において、弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご協力をいただけたおかげで、無事決済を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後、ご友人や知人等で不動産についてご購入やご売却をお考えのお客様がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくお申し付けいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ズムーズに手続きが行えました
要点をついての連絡で、無駄がなく、ズムーズに手続きが行えました。
満足しております。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えということで度々銀行や現地、当社にご足労を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもありスムーズにお取引を執り行うことができました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の心に下りた対応が安心してお任せできた
人柄の良さと安心感です。
営業マンの事務処理が早いとか的確とかも必要ですが、何よりお客様の心に下りた対応が安心してお任せできた要因です。
センターからの返答
Ｉ様、いつもお世話になっております。
この度は不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
空室の期間を短くできればと思い、精一杯営業活動を実施いたしましたので、早めに結果を出すことができて良かったです。
測量図の作成の件では、大変お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
全員の捺印が無事整い、私も安心いたしました。
これから末永くお付き合いいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却完了まで安心してお願いでき感謝しています
売却を決めて何社かに査定を依頼し、東急さんにもお願いをしたのですが、最初は違う仲介業者に依頼しました。
売れない期間が４ヶ月も続き、悩んだ末に東急さんに再度査定のお願いをしました。
担当者さんは、違う業者にお願いをしたにも関わらず、査定も、また売却に関しても目で見て分かりやすい丁寧な資料を短い時間で作成して下さいました。
その事に感動し、夫婦で話し合い、貴社担当者さんに仲介をお願いしようと決めました。
売却掲載用の写真もきれいに撮影していただき、お願いして１ヶ月もしないうちに売却が決まった時は、初めから貴社担当者さんにお願いすれば良かったと思ったくらいです。
分からない事ばかりの売却でしたが不安に思う事にも素早く、丁寧・的確に担当者さんに応えていただいたおかげで、売却完了まで安心してお願いでき感謝しています。
売主側も買主側にも保険があることも安心できます。
信頼できる東急リバブルの担当者さんに出会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談時から紆余曲折ありましたが、販売から成約までスムーズに進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともお困りごとなどございましたら何なりとお申し付け下さい。
対応も迅速で的確だった
担当者は接しやすく、対応も迅速で的確だったと思います。
が、初めに「必ず売れます！」と言われたにも関わらず、マンションが売れない理由が何なのか不安が募りました。
自分のマンションだけでなく周りの状況も逐一教えてもらえると、全体の状況も把握でき不安も和らげたと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
マンションがご希望の金額で売れない理由について、明確にお伝えできておらず、申し訳ございません。
今後はご指摘いただきました点をしっかりと認識し、業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
