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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年11月3日

対応時の安心感は明らかに違いました

他社と比べると、対応時の安心感は明らかに違いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、様々迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなくお引渡しまで迎えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は、いつでも気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年8月31日

売主と買主、双方の意向をくみ取った

担当者の良かった点
・迅速かつ丁寧な対応。
・売主と買主、双方の意向をくみ取った抜群の調整力。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらE様のお役に立つことができ、光栄に思います。
買主様からのご要望の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで進めることが出来てほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年3月22日

結果として大変良かったと思っています

誠実にご対応いただき信頼できる方という印象で、安心してご相談することができました。
専属契約でしたので契約後の他社との比較はありませんが、最初4社に問い合わせをしたところ、最も迅速に詳細なご回答をいただいたのが東急リバブルさんでした。
その資料を確認して、サービス内容等が最も充実している東急リバブルさんにお願いしました。
結果として大変良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長期的な販売とはなってしまいましたが、ご希望のご売却の実現のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
引続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月2日

対応が迅速・正確でお願いすることを決めました

見積もりを依頼した他社さんと比較して、最初の対応が迅速・正確でお願いすることを決めましたが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

О様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、O様と打ち合わせを行いながら希望の価格で売却できた事は私も嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年11月4日

素晴らしい対応だった

遠隔地対応でご面倒をおかけしたが、素晴らしい対応だった。
もう少し高く売れたのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとございました。
お手続きの中でT様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
金額につきましては、ご希望の金額に届かせることができず申し訳ございませんでした。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年9月22日

値下げの時期も的確にアドバイスしてもらいました

担当者が異動で交代になり、担当者間での情報共有があまりなされていない印象を受けました。
そんな中でも、物件に喜んでくれる方を一生懸命探してくださり、契約に繋げてくださって、後任の担当者さんには大変感謝しております。
値下げの時期も、的確にアドバイスしてもらいました。
忘れ物を届けて下さったり、本当にお世話になりました。
前の方はお電話が多かったのですが、今の担当者さんはメールやショートメッセージできめ細かく連絡くださったのも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
異動の件も有り、且つ引継ぎも出来ておらず、T様には当初大変ご心配をお掛け致しました。
改めてお詫び申し上げます。
前任担当とは違う、私なりの動き方や思いを持って、その後T様とはご対応をさせて頂きました。
T様の生活スタイルや家族構成など、またお考えも少しずつ分かるようになり、その上でコミュニケーションも取れて来たように感じます。
最終的には、良き購入者様とのご縁も有り、良きタイミングでのご売却のお手伝いを行えたかと感じます。
本当に、特に奥様には多々ご協力を頂く事が有り、私と一緒に動いて頂きまして有難うございました。
また、不動産関連の事等でご相談事やお困りごとがございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。

H様
H様 2022年9月2日

報告もこまめに頂いて、不安なくお願いできました

物件の間取りや設備を良く査定していただいて、それをお客様に伝えてくれた事をありがたく感じてます。
報告もこまめに頂いて、不安なくお願いできました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様には物件をとても気に入って頂き、無事取引も完了する事が出来ました。
全体を通してH様に多くのご協力を頂いたおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等がございましたら、ぜひご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2022年6月17日

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします。
不動産売却が初めてだったので、今後必要な手続きやスケジュールが事前に把握できるような表などがあると、全体的な流れが理解でき、先々の予定も立てやすかったのではないかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
U様にはタイトなスケジュールの中、ご遠方にも拘らず様々ご対応頂き誠に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました通り、書面でのご説明をもっと丁寧に行うべきだったと反省致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も不動産に関して何かございました際は、どうぞ気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2022年3月3日

値引き交渉にも応じて頂き感謝しております

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
対象不動産と実際住んでいる住まいが離れている事もあり、訪問査定や契約、物件引渡しにかかる契約に至るまで、こちら側の希望に沿った形で進めて頂き大変助りました。
引き渡し金額も納得のいく説明のもと、物件を強く所望する気持ちが伝わる買い主様に買って頂き、この点も大変満足しています。
最後には、難しいと思われた値引き交渉にも応じて頂き、感謝しております。
担当者様の益々のご活躍と、貴社の今後のご発展をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
1か月の中でスムーズにご契約・ご決済を行いお取引完了しましたのもK様のご協力があったからこそだと存じます。
購入者様も大変喜んでおられました。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
すぐにご対応させていただければと思います。
宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年9月17日

ありがとうございます

売却を依頼してからの対応が早く、順調に買い主さんが決まり助かりました。
ありがとうございます。
ただ売り主側としては、売却後の税金面についての詳しい説明を伺いたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
A様のご協力なしではスムーズなお取引はできなかったと思います。
なお、税金の件失礼いたしました。今後の営業活動で注意して参ります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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