売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全てスムーズにできました

売却申し込みから担当者の方とは、１年以上のおつき合いになりました。
この間、互いの信頼関係をより良くしようと努力されているように感じました。
やはり信頼が大切であり、担当者の方はこの点を良く理解されていて、売却に関しては安心感がありましたよ。
別に２社程売却査定を依頼しましたが、担当者の印象が一番良かったです。
おかげ様で、売却も全てスムーズにできました。
ありがとうございました。
確定申告時のアドバイスが頂けると助かります。
貴社の益々の発展をお祈り致します。

とにかく対応が親切丁寧である

担当者はとにかく対応が親切丁寧である。
ただし、ＡＩ査定売買との乖離が少し大きかった。

対応がとても良かった

担当者さんの対応がとても良かった。

スピードの早さは常に素晴らしいと感じていました

大変お世話になりました。
ありがとうございます。
特に担当者様のこちらの要望に対する対応のスピードの早さは、常に素晴らしいと感じていました。
話を進めていくほどに信頼が深まっていきました。
他社様との比較でも、格段に対応の早さを感じました。
この対応のスピードと具体的な提案で、御社に決めさせていただきました。
ただ、御社は売買契約成立で終了かもしれませんが、私どもは契約成立に伴い補助金の還付が入金されて一連の流れが終了と考えております。
よって、補助金の審査通過の連絡は来ましたが、アンケート自体がまだ時期尚早のような気がいたします。

安心して土地の売却を進める事が出来ました

空屋になって困っていた実家の郵便受けに不動産関係のチラシ他沢山の郵便物が入っていたのですが、その中に東急リバブルさんのお手紙が入っていてとても丁寧な文面でした。
また、同業他社さんも数件あたり何度かお話しを伺う事が出来たのですが、土地の事はまったく分からない私達に一番寄り添って、何度も何度も営業主任の担当者さんと副センター長さんに自宅に足を運んで頂き、とても助かりました。
そこで東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
それから困った事に、土地が亡き父親名義のままで数十年たっていました。
相続人が私を含めて親戚など９人いたのですが、遺産分割協議書など話し合いの時も同席して頂き、揉める事もなく順調に事が運びました。
この時の事は今でも感謝しております。
その後も、分からない時や不安な事柄など相談するとすぐに対応して頂き、安心して土地の売却を進める事が出来ました。
私達の予想より早く契約が成立したのは、東急リバブルさんのおかげです。
本当に、営業主任の担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

人柄や、接客姿勢、知識については満足

担当者さんにはとても感謝しております。
人柄や、接客姿勢、知識については満足しております。
当売却不動産の特長として、修繕積立費、管理費が周辺物件より高かった点がネックになっていたとお聞きしております。
長期修繕計画に沿って修繕積立金が決まっており、適正範囲内であればむしろ、長期的に計画されている裏付となり、ネックではなくプラス要素として積極的に販売活動できたのでは。
少なくとも私には、その様な玄人的な提案をしているかどうかは見えてこなかったのが残念です。
当初の査定額のレンジの下限値か、それ以下での成約でしたので、少し悔やまれます。
自宅の新築に伴なうマンション売却で、新居への引越もマンション売却の１ヶ月前に前々から予定しており、スケジュールをお伝えしておりました。
新居への転居前に旧住所で住民票を取得しておけば、抵当権抹消登記の際の住所変更登記費用は、省略できたのに、事前にアナウンスしてほしかったです。

隣地との間の境界が抱える問題

私どもは、永年住み慣れた戸建てから集合住宅に転居することとなり、我が家の売却を貴社にお願いしました。
当初は、集合住宅の購入を依頼した業者に査定を頼みましたが、担当した方から当時の路線価を参考に計算された金額を提示されました。
古い建物ですが、これまで愛情込めて、手入れし、大切に生活してきた住居なので、その額は納得できるものではありませんでした。
そこで、ホームページをみて、貴社に依頼することとしました。
すぐに、現況を見に来て下さり、隣地との間の境界が抱える問題―越境や東京都の管理する区域との境界の確定―を指摘された上で、実勢価格を勘案した金額を提示いただき、業者の選定、測量や解体などの手配ふくめ、売却までの過程を丁寧にご説明いただいたことで、安心して仲介をお願いできました。
ありがとうございました。

担当者様、お疲れ様でした

担当者様、お疲れ様でした。
また売却の時は、声かけさせて頂きます。

親身になって対応頂きました

親身になって対応頂きました。
ありがとうございました。