売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良かったというメリットを感じた印象はない
依頼して良かったというメリットを感じた印象はない。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができず、申し訳ございませんでした。
評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを目指します。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親切に教えていただき助かりました
分からないことが多かった中、親切に教えていただき助かりました。
センターからの返答
T様、この度は大宮センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまでご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
わかりやすい対応でした
連絡を密に取っていただき、わかりやすい対応でした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼下さりまして、まことに有難うござました。
今般Ｔ様にあっては、ご依頼不動産から遠方にお住まいという事も有り、Ｔ様へのご連絡など、きめ細やかな対応を心がけ、務めさせていただきました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
親切丁寧にご対応頂き感謝しております
親切丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
このたびは、大切な資産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お取引につきましてもご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最善策をすぐに考えてくれました
担当者さんはこちらのニーズに合わせて的確な提案をしてくださいました。
またレスポンスが本当に早かった。
こちらが多忙でなかなか返信できない時も放置されることなく、かと言ってしつこい催促をされるわけでもなく、絶妙な対応をしてもらいました。
あと、印鑑を持参する日に家の中でしまった場所を忘れてしまい、どうしようかと動揺して担当者さんに連絡した時、内心は面倒で困惑されたかもしれませんが全くそれを感じさせることなく、その場合の最善策をすぐに考えてくれました。
不動産売買は人生でそんなにたくさん経験するものではありませんが、次回機会があるときはまた絶対に担当者さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご親族様のご紹介でご期待を超えられるか不安でしたが、M様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
他社に相談しなくて良かったと思います
最初はちょっとアレでしたが、それから見事に挽回してくれたので良かったです。
他社に相談しなくて良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
訪問査定の日程の件は、大変申し訳ございませんでした。反省をして以後同様なことが起きないように徹底してまいります。
販売に関しては、ご満足いただくことができ、大変光栄に思います。
W様に多くのご協力をいただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
最後までスムーズに売却することができました
初め、電話した時はどんな人が来るのか不安な部分がありましたが、実際に会って少し話した時に、この人を信用してみたい、この人にお願いしようと思わせてくれる人でした。
実際嫌な人なら断ってしまおうと思っていましたから 一番最初にリバブルさんにお願いしたので、他社に行こうとは思う事なく、最後までスムーズに売却することができました。
本当に今回担当して頂けて良かったです。
まだ若いのに凄いと思います。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却に際し、不動産業者に相談されること自体をご不安に感じられていたかと思います。
そのなかで、ご依頼頂き最後までお力になれましたことは、大変嬉しく思います。
今後、お住み替え等でまたお力になれる機会がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
対応の早さに驚きました
かなり前に自宅マンションの売却でお世話になったのが東急リバブルさんでした。
その縁で実家の売却の相談をしたところ、相談から１週間で買い手さんが見つかり、対応の早さに驚きました。
担当者さんはいつも明るく丁寧で、施設に入居している親の印象も良く、安心してお任せすることができました。
手続きには遠方から通うため、日程や時間設定において全て希望をかなえて頂き、測量や不要品の撤去も無理なく終えることができました。
親が施設に入居して間もなくであり、古い家の実家の売却には難しいことが多いと思っていたので、４ケ月で売却が完了できたのは、東急リバブルさんのネットワークの大きさと提携業者さんとのつながり、そして担当者さんの段取りの素晴らしさのおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用頂き頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却のなかで、ご遠方にお住いということもあり移動や手続きなど大変だったかと思いますが、そんな中でもこちらからのご連絡やご依頼にもいつも丁寧に対応していただきましたことを誠に感謝しております。
そのご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
要望に応えてくれる対応に好感がもてました
良かった点
売却までの流れを分かりやすく説明して頂けました。
こちらの要望に応えてくれる対応に好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は販売当初より多くのお問合せを頂き、ご契約までスムーズ進むことができました。
その後もこちらかのご連絡や書類の取得のお願いにもご協力頂いたおかげでお取引完了まで非常にスムーズに進むことができました。
改めて感謝を申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いすることができました
こんなに短期間で再度お世話になるとは思っておりませんでした。
が、前回お願いし誠実に対応して下さることはわかっていたので、安心してお願いすることができました。
ありがとうこざいました。
又何かありましたらお願いできればと思っております。
センターからの返答
再度、東急リバブルにお声がけいただきまして誠にありがとうございました。
今回はご実家の売却でご相談いただきました。
測量・解体の件など、何かとお打ち合わせさせていただくことも多かったですが、無事にお取引完了いただき本当に良かったです。
また何なりとお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
