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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月11日

リスクを先に説明してくださった

対応が迅速で、不安になることが少なかった。
リスクを先に説明してくださったこともよかった。
他社と比べ住み替え先の物件の提案が魅力的で、ほぼ完璧といっていい立地、価格、条件の物件に移ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご縁を頂きましてありがとうございました。
無事に良いお住み替え先も見つかって本当に良かったです。
弊社でお役に立てることがありましたら宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年1月31日

安心感がありました

内容がきめ細かく早く共有されて、安心感がありました。
担当者が途中で異動になりましたが、最後まできちんと対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございます。
私の異動によるご不便もおかけしてしまったかと思いますが、最後までお手伝いができ、とても嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月29日

最後まで安心してお取引できました

丁寧なご案内に加え、打ち合わせや書類授受の際はフットワーク軽く自宅まで来ていただき助かりました。
購入と売却ともにお願いましたが、最後まで安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様にはご購入、ご売却とご利用いただき大変感謝しております。
非常に良い取引が出来ましたのは、K様ご家族のお人柄があってこそと思います。
今後の新居での健やかな生活を祈念しております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

レスポンスが非常に良かった

説明が丁寧で分かりやすく、レスポンスが非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでとても良いお取引ができました。
また機会がございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月29日

他社との理念の差を感じました

顧客に寄り添う姿勢が素晴らしく、他社との理念の差を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できまして、本当に嬉しく思います。
次回のご依頼の際には、更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月27日

とても迅速にご対応いただきました

とても迅速にご対応いただきました。
当初、高齢なためメールに気付かなかったり開けなかったりしたが、途中から子どもにも連絡を入れてくれるようになり、スムーズに進めてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月27日

全般的に満足しています

全般的に満足していますが、買取保証や繋ぎ融資を受けた時の販売開始時期と販売価格の段階的な見直しの関係を、最初の段階で具体的に説明してもらえると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月25日

リスペクトが良かった

自分の資産に対する適正な価格設定、リスペクトが良かったです。
時間経過と共に『こんなもんでしょ』と叩き売り価格を提示する不動産屋にバカにされた経験もあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、室内の見せ方や、ご説明をいただくタイミング等、色々お打合せでご自宅に何度も相談で訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月26日

担当者さんが本当に頑張ってくれました

担当者さんが本当に頑張ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、各書類や現地でのお打ち合わせにご対応いただいたからこそ、お手続きが進みご成約に至る事ができました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年6月22日

どちらが良かったのかなと思う

連絡があまり無く、これで大丈夫なのかと不安になる時があった。
ただ、連絡が有り過ぎも逆に不安になるのかもしれないので、「調度良かったのか・・・」とどちらが良かったのかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却でご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきたいと思います。
もし機会がございましたら、またお声かけ頂ければ幸いです。

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