売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいてトップ営業マンだと思います
接客、レスの速さ、疑問点の明確な回答、全てにおいてトップ営業マンだと思います。
リアルに弊社スタッフで雇用したいほどです。
是非とも担当者さまの給料を少しでも上げていただき、モチベーション向上に努めていただきたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにマンションお取引を進めることができ、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
O様にはお打ち合わせ時からお褒めのお言葉をいただき、モチベーションを上げていただきましたので、ご相談いただいた皆様にもお褒めの言葉をいただけるよう販売活動に励みます。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました
私の子供が不動産の事で担当者さんにご相談にのって頂いた関係から、とても信頼できる方との紹介で、東急リバブルさんにお願い致しました経緯があります。
子供から聞いていた通り、誠意ある対応と態度、マメなご連絡で、私が疑問に思ってお電話を・・・と思ってると、先んじて担当者さんからの適切なアトバイスを頂いた事もしばしばありました。
まだ業務経験の浅い方への指導もテキパキとされていて、流石！と。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました。
リバブルさんに、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になりまして、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお褒めの言葉もいただき、今後の営業活動の励みになります。
ご子息様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
実直な担当者様で、信頼できる対応で有難かったです
実直な担当者様で、信頼できる対応で有難かったです。
東急リバブルさんの「つなぎ融資」が、仲介不動産選びの決め手となりました。
水まわりブライトニングもとても丁寧にそうじして下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
この度、何かのご縁でＫ様の担当をさせて頂くことができ、また、再度価格を変更する前にお話がまとまることができ、大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
期待通り短期間で売却ができ、満足しております
過去にも御社にお世話になり、物件の売却、購入がスムーズにできましたので、今回も依頼させていただきました。
期待通り短期間で売却ができ、満足しております。
担当の方の誠実かつ明快な説明と対応には、大変に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
短期間でのご売却が出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠実かつ明快な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
よく連絡してくれたので様子がわかりよかった
こまめに連絡、報告があり、販売活動の状況推移、顧客（買い手）の反応や意向を、よく連絡してくれたので様子がわかりよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
多くのお問合せに伴い、たくさんのお客様をご案内させて頂きましたので、大切な資産をお預かりしているということを念頭に、逐一ご報告させて頂いておりました。
また機会がございましたら、ご用命頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
気くばりがあり、速やかな対応をして頂いた
悪いところがなかったので、良かった点について
１、気くばりがあり、速やかな対応をして頂いたこと。
２、優先順位を考えた上での電話やメールによるコミュニケーションの取り方が良かった。
３、不明な事や問題点の問い掛けに対する対処が良かった。
４、最終的に依頼して良かったと思っています。
５、総体的に満足しており、知人にも「東急リバブルさんは良かったよ」と話しております。
センターからの返答
O様、この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのは、O様のご協力と、いつも親切に対応してくださったご家族皆様のおかげであると感じております。
素敵なご自宅の販売をお手伝いをさせていただいた中で、学ばせていただいたことも数多くございました。これからも気配りのあるスピーディーな対応を心掛けて参ります。
また不動産関係でお手伝いさせていただけることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者は大変有能な方だと思いました
担当者は大変有能な方だと思いました。
買い主は、土地を分割しないでそこに一軒家を建て、そこに住む人とされ、実際にその通りになりました。
まちの風格は保たれたと思いました。
土地家屋を売るということには、それなりの事情があります。
それをこちらから話したくなるような雰囲気をもっていられる方だと思いました。
これからも、まちづくりに役立つような契約を沢山取られるだろうと思っています。
センターからの返答
この度は八王子センターをご利用いただきましてて、誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役にたてたことは大変嬉しく思っております。
成約まで、かなりの時間がかかり、ご心配をかけましたが、お会いする際は、いつも笑顔のご対応を頂いたことが強く印象に残っています。
引渡しまでの間には、何度も現地に足を運んでいただき、こまめな対応もしていただき感謝です。
将来不動産のことで、ご相談等ございましたら、是非ともご用命ください。
ご愛顧のほど、よろしくお願いします。
担当者さんありがとう
私ははじめて家の売却をいたしました。
チラシを見てその物件がほしくなり、直接物件へ連絡した所、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
初めて会う方ですが、私の疑問を１つづつおしえてもらい、安心しました。
むしろ物件側に「？」がわき、私の娘などは「あの〇〇は話がちがう」、又婿殿も「そんな話ちょっとおかしい」と言われ、私はだまされているのかと内心ビクビクしましたが、担当者さんに話をきいてもらい、納得していきました。
今では、こちらに引越してきて満足しています。
引越の際は、ご迷惑をかけましたが、ありがとうございます。
担当者さんありがとう。
感謝しております。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住替えが実現出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
販売期間中を始め、お引渡しまでいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかった
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて東急さんにお願いし、途中までは良かったのですが、販売活動がピタッと止まってしまい、急に不動産屋さんに売却をとのことになりました。
私としては不本意でしたが、それ以上の価格では売却できないとのこと、しぶしぶ承知しました。
決める時等一度も相手に会わずに、又、こちらの希望も直接聞いてもらえず、ただここで決めないとあとがないからとのことばかりで、とても安く（私からみれば）売却されてしまいました。
オーナーチェンジという特別な場合だったからかもしれませんが、こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかったと思いますが、だめなんでしょうか。
それが、今でも心残りです。
思いつくまま書いてしまいましたが、お許しください。
一生けん命やっていただいたことには、感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は当社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望をきちんと踏まえた上でのご提案ができず、大変申し訳ございませんでした。
オーナーチェンジ物件の特性や市況等を鑑みた結果のご提案だったのですが、きちんと順序を踏んだご説明ができていなかったと、反省しております。
O様のご意見を真摯に受け止め、自身の対応を見直させて頂ければと存じます。
ありがとうございました。
販売価格の提案額も、売却につながる金額だった
実家の処分のため、担当エリアではなかったのですが、丁寧に対応していただきました。
販売価格の提案額も、売却につながる金額だったと思います。
また、紹介していただいた司法書士の方や、税理士の方も感じがよく、わかりやすく説明していただきました。
センターからの返答
この度はご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
担当エリアではございませんでしたが、土地相場を綿密に調査し、具体的に提案させて頂き、価格変更を行った直後に買手が決まったため、お力になれてよかったと思います。
引き渡し後に土地の瑕疵が出てきてしまい、一度はご心配をおかけしてしまったかもしれませんが、その後はトラブル等なく済みました。
また何かご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
