売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望額に近い額で売却出来てとても感謝しています
他社の場合、「仲介するには先ずは売却希望額の減額が必要」と言われた。
貴社の場合は「先ずは希望額で出してみましょう、状況を見ながら値段調整しましょう」と、大変好意的な対応でしたので仲介をお願いしました。
しかしながら、やはり掲載後1年以上は売れず、徐々に値段を下げつつ様子見していたが、その間に最初に貴社以外で売却相談した大手他社Z社とY社から状況伺いの連絡が来て、貴社に依頼していた額より●●●万円以上少ない額での売却検討を提示されたが都度断っていました。
しかしながら、時間は掛かりましたが結果的に貴社で希望額に近い額で売却出来て、とても感謝しています。
仲介申込時の担当の方、前任者の異動で案件を引き継ぎ売却完了まで対応してくれた担当者、そして所長さんの皆様、有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にて弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
投資用不動産といういこともあり、最終的なご成約までお時間を要しましたが、無事にお引渡しを終えることができ、私も嬉しくホッとしております。
お引渡し前には少々トラブルもございましたが、いつも快くお電話対応にも応じてくださり、M様とご一緒に最後は無事お取引を完了することができ、嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お力添えさせていただきたく存じます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
誠実な対応でとても好印象でした
誠実な対応でとても好印象でした。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお住み替えができて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに依頼いたします
今後不動産売却の機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼いたしますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
賃貸中不動産ということもありご成約までお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
いつもお電話・メール等快くご対応いただきまして、ご契約からご決済までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすい
丁寧な対応と分かりやすい説明。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
T様のご協力のおかげでお引渡しできましたこと感謝申し上げます。
買主様も大変喜ばれており良いお取引ができました。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
説明いただけたらよりスムーズに手続きを進められた
既に引越して遠方におり、対面での応対があまりできませんでしたが、メールでのご連絡を通じて対応を頂き助かりました。
銀行の手続きについては、こちらは初めてのことで慣れないこともありましたので、もう少し早めにいつまでに何の手続きをするかわかりやすくご説明いただけたら、よりスムーズにお手続きを進められたかと思いました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
当方の至らない点もありご迷惑おかけしたこともありましたが、遠方からご足労いただいたりとH様のご協力のおかげでお引渡しできましたこと感謝申し上げます。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
不安な気持ちにもよりそって頂きました
子供と同年代と聞いてから、頑張って欲しいという親のような気持ちもあり、様々な面で対応を見てきました。
いつも笑顔で、こちらの不安な気持ちにもよりそって頂きました。
時間も早く対応して頂きました。
時期がタイトでしたので大変だった事と思います。
最大限こちらの希望にそうように努力頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
スピード感が求められるタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
改めまして、誠におめでとうございます。
私を信頼頂き、ありがとうございます。
何としてもN様のご希望に沿ったご提案が出来ればと思って動かせて頂きました。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
売却に対しては満足してます
売却に対しては満足してますが、売却後の賃貸物件と引越し業者に対してはかなり不満です。
センターからの返答
H様、この度は売却のお手続きをさせて頂きありがとうございました。
当社をお選び頂き大変嬉しく存じます。
当社サポートの一環である賃貸、引っ越し等につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として反映させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総じて丁寧で物腰穏やかな担当者でした
総じて丁寧で物腰穏やかな担当者でしたが、時々言葉が足りないと思うことがありました。
できる方だと思うので、そこがとても残念です。
センターからの返答
Y様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
また、ご助言も頂き有難うございます。今後、精進して参りますので、引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
安心して明け渡す事ができました
とにかく早急に結果を出して頂き、安心して明け渡す事ができました。
センターからの返答
この度は荻窪センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
早急に結果を出す事が出来たのも、お客様のお力添えが有ったからです。
様々なご対応、誠にありがとうございました。
「安心して明け渡す事ができました。」というお言葉、嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後も営業活動を頑張りたいと思います。
大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました
良かった点がたくさんありました。
まず、机上の査定依頼後の素速い対応は、他社を押さえて群を抜いていました。
不動産売買仲介業とは、というプロのお仕事を拝見し感心いたしました。
今回お願いしました物件は相続したもので、そしてしばらく誰も住んでいなかった家でした。
また、遠方からの売却活動でしたので少し不安でした。
でも担当になってくださった方は、どうなっているのかわからない部屋の様子をたくさん写真に撮ってお教えくださり、不用品の処分時には大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました。
クリーニングで部屋が綺麗になった後も、売却前日まで定期的に窓を開けたり水を流しに行ってくださいました。
売却が決まった際も、契約に必要なものや書類についての説明も不足なくわかりやすく伝えてくださいました。
8ヶ月弱ほどお世話になりましたが、スムーズできめ細やかなメールでのやりとりはもちろんですが、暑い中でも汗をかいてがんばってくださるそのお人柄と、仕事に対する真摯な姿勢に始終安心することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
お手伝いをさせて頂く中で大切な書類を写真を見つけお渡しできた事はとっても嬉しい思い出となりました。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
