売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミングよく連絡してくれた
タイミングよく連絡してくれた。
センターからの返答
今回、６年ぶりにお会いすることができ、またご縁をいただくことができとても嬉しかったです。
多くのご協力をいただいたことで、スピーディにご契約からご決済まで進めることができました。
また、何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
誠実に対応して頂きました
誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにてご売却をいただき誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいてから契約まで約1週間、契約からご決済まで約1カ月とスピーディーなお手続きを行うことができました。
これもS様のご協力のおかげでございます。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安を全く感じなかった
不動産の取引は一生の内、何回も経験できる事ではない。
今回、小生としては初めての取引であり、一番のポイントは東急線沿線の物件であり実績が多いと考えられた事と、相続手続きが長びいたが適度な連絡があり、他社を検討する余地を持たなかった。
特に、物件の引渡しと代金の回収を安全にできるかが一番の不安であったが、実際の場面では不安を全く感じなかった点が大変よかった。
取引後も１５社程度連絡があったが、比較しても安心感という点では一番良かったと感じております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご来店から引き渡しまで安心してお取引いただけてよかったと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
要求や質問にも丁寧に対応してくれた
こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
また機会があれば是非お願いしたい
東急リバブルさんとは自己所有ビル売却で１回、中古マンション購入で１回、そして今回で３回目ですが、また機会があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
W様、この度は私ども東急リバブル日吉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となり、何度お手伝いが出来ておりますこと大変光栄でございます。
今後とも、不動産の売買に限らずに、お付き合いさせて下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってくれました
レスポンスが早く、真摯に向き合ってくれました。
頼りになりました。
センターからの返答
S様、G様、この度はお買い換えの機会を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで、ご協力をいただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がありましたら、その際もよろしくお願いいたします。
契約そのものの妥当性を認識できました
プロ意識に裏付けられた絶妙な距離感とコミュニケーション能力によって、案件に関する信頼性が高まり、結果、契約そのものの妥当性を認識できました。
家族皆の大事な家の終結を、このようなプロセスでできましたこと、あらためましてお礼申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
W様のお住み替えのお力になれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
で安心して任すことが出来ました
今回、東急リバブル以外に６社あまりの業者から資料が送られてきましたが、対応が非常に良かったので東急リバブルへ決めました。
特に、売却する物件も近くにあったので安心して任すことが出来ました。
担当者さんも熱心に対応してくれ、的確なアドバイスもあり安心でした。
時間が掛りましたが、最後に素晴らしい買主様を見つけていただき感謝をしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
客側の立場に立ち契約を進めてくれる
同じご担当者様に何度か取引きをお願いしており、客の立場を理解し客側の立場に立ち契約を進めてくれる姿勢が良かった。
特に悪い点はがあれば、何度も物件をお願いしたりはしませんからね。
センターからの返答
何度も本当にいつもありがとうございます。
以前はご親類のお手伝いをさせていただきこの度はご自宅のお住まい替えのお手伝いに小生をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
丁寧に迅速に対応いただきました
担当者さんには本当に丁寧に迅速に対応いただきました。
他社は物件を見ずにその場で査定金額を出されましたが、査定も丁寧にしていただき、訴求ポイントを明確にしてチラシやウェブサイトに掲載いただき、引き合いは多かったと思います。
マンションを売却するのは初めてで分からないことばかりでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は日吉センターにて、マンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
S様のお力添えもあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
