売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
順調に話が進み手際が良かった
最初の査定より売値は低かったが、古い物件だったので説明を受け、それからは順調に話が進み手際が良かった。
話の仕方が丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
M様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
築年数が経過した建物でご不安も多々あったかと思いますが、スムーズに進めることができて良かったです。
ご自宅のお住み替えでもお役に立てるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
感謝しかありません
売り出し価格の査定は他社より少し低かったが、綱島センターの規模感のご説明により、この地域で一番多くお客様を持っていると理解したことがお任せしたいと考えた一番の理由です。
見積の速さとその後のフォロー連絡は、他社様の方が速く積極的でした。
その後、担当者さんに土地の分割特例措置の確認や分筆など、とても丁寧にご対応いただき、引き合いが無い状況でも気にせず安心して進めることが出来ました。
感謝しかありません。
結果論ですがしいていえば、売り出し価格は最初は超強気でも良い場合もある、反応を見て下げればよい、といったアドバイスがあったら良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき、私もとても嬉しく思います。
今後については頂いたお言葉を活かして参ります。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望通り以上の結果で非常に満足しています
査定価格の提示や売却活動についての相談など、当方の希望通り以上の結果で非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
ご満足いただける結果に結びついたこと大変嬉しく思います。
S様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産のことで何かございましたらぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスも早く説明もわかりやすかった
住み替えに伴う売買をお願いして、非常に満足のいく対応だった。
担当者は、親身な対応でレスポンスも早く、説明もわかりやすかった。
売却物件に関して希望の販売価格から若干の値下げがあったので、それが無ければ言うこと無しであった。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに綱島センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
O様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
最終的に価格交渉があり申し訳ございませんでした。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して進めていくことができました
売却に関してわからないことも多く不安がありましたが、担当者A様はどんな質問にも迅速で丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくださり、安心して進めていくことができました。
また売却後の物件選びの手伝いは勿論、引っ越しであったトラブルの愚痴を聞いていただいたり、引き渡し後のアフターフォローも完璧で、担当についていただいたことはとても幸運であったと思っています。
100点満点ではなく120点満点を超えた接客で、仕事柄その点も勉強させていただきました。
担当者A様とサポートをしてくださった担当者B様に、今回お願いできてとても幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非綱島センターに、担当者A様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁あって担当させていただきましたが、H様の担当をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
ご希望通りに進められなかったところもあったかと思いますが、ご納得いただけるお取引となっていましたら幸いです。
お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、お会いした際にはお声掛けいただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足いく結果だった
当該物件は、購入から売却まで貴社のお世話になり、両方とも満足いく結果だった。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産から弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
納得のいくスピード感のあるお取引きとなった
最初は連絡が頻繁にあると感じましたが、結果、この頻繁に連絡をいただけたのが次第に安心感に。
私自身の売る迷いに対しては思いを汲み取っていただき、納得のいくスピード感のあるお取引きとなりました。
全てにおいて足踏みする事なくスムーズに取引できたのは、一つひとつ丁寧に、書類も何度も電話やメールで確認してくださったからです。
ありがとうございました。
やはり大きな会社の『東急リバブル』担当者さんは、私たちにとって最強でした。
センターからの返答
この度は、お買い換えという大きなイベントのお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
K様のお人柄もあって終始楽しくご進行させて頂く事が出来ました。
ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらくご主人様や奥様、皆様にお会いできなくなるのも寂しく思っております。
確定申告の件や何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き誠に有難うございました。
初めて訪問させて頂いた日からお引渡しまで長期間かかりM様には大変お待たせしご心配お掛け致しました。
進捗状況をご報告する中で、多々ご協力も頂き感謝申し上げます。
既にご新居にお引越しの事と存じますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
ご担当者のご活躍とご昇格を期待します
ご担当者のご活躍とご昇格を期待します。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時にご不安な思いをされたご経験があったとお伺いしておりましたので、今回のお取引がご不安なくご満足のいただける取引となっておりましたら幸いです。
またこちらにお戻りになる際はぜひお手伝いさせていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
背中を押してくれたことが大変ありがたかった
当初、家具などが多数残っている上に室内が老朽化していたので、売り出すまでに整理をするとか簡単なリフォームを行う予定だったが、「このまま売り出しても大丈夫」と背中を押してくれたことが大変ありがたかった。
その根拠も含め、しっかりと納得するまで説明してくれたので、安心して任せることができた。
常にこちら側の状況を理解してくれて、最善を尽くしてくれた。
海外在住にも関わらず、連絡が取りやすく非常に助かった。
担当者には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいの状況で、お引渡しまで色々お手続き、ご協力いただきありがとうございました。
買主様も非常に気に入っていただいております。
こちらもお力になれてなによりです。
またお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。