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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月9日

素早い対応をしていただきました

特に問題はなく、素早い対応をしていただきました。
また、分からないことや忘れてしまったことなど、何度もお答えいただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。
当初ご売却のご相談をいただきました際には、I様がこれまで大切にされてきた想いがひしひしと伝わってまいり、ともに涙を流したことが懐かしいです。
無事に大切にお使いいただける買主様と素敵なご縁に恵まれ、担当として嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

安心して成立することが出来ました

内覧から売買契約まで大変お世話になりました。
途中、資金計画で一度は諦めかけましたが、担当者様の明るく誠実で的確なご提案に、安心して成立することが出来ました。
担当者様には心からお礼申し上げます。
また将来的に売買を計画しておりますので、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマイホーム買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えは資金スキームの組み立てが若干難しいため、買い替えをするか否かを悩まれた瞬間もおありであったかとは存じますが、結果的にご満足のいくお買い換えの機会となっていましたら幸いです。
新居もO様の高いセンスのもと、モデルルームのような素敵なお部屋になっていらっしゃるのかと思っております。
ぜひいつかお邪魔させていただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月7日

想定以上の価格での成約となることができました

今回、担当者さんには感謝してもしきれません。
それほどに自分たちにとっては大変ありがたい存在となりました。
他社での査定よりかなり強気の価格で売りたいというこちらの要望に対しても、担当者さんは「売れると思います」と真摯に向き合ってくださり、想定以上の価格での成約となることができました。
他社査定ではバカにされたような事もありましたが、担当者さんは本当に我々に向き合って下さり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は身に余るほどの素敵なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
O様のご自宅は私自身が「ここに住みたい!」と強く感じてしまうほど数多くの魅力を持つお部屋でございました。
買主様の素敵なお人柄も含めて、O様のご期待に添うことができた取引となり、担当としてとても嬉しく思っております。
新居で新生活を過ごす中でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年11月26日

土地感はあるのかなと感じた

土地感はあるのかなと感じた点。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
今後も地域性の理解に努めてまいります。そんな中最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月24日

いわゆる「刺さる」接客でした

担当者様は大変有能な方で、知識も経験も豊富でしたし、お人柄も大変素晴らしい方でした。
こまめにご連絡もくださり、また家族の仕事などの日程調整にも適宜、臨機応変に応じてくださいまして助かりました。
毎回素晴らしい笑顔でテキパキと進めてくださいまして、心穏やかに諸々のことを順調に進められましたこと、深く感謝しています。
買い手側の不動産屋さんが少し頼りないようにお見受けしたところも、丁寧にまた控えめにカバーされ、本当に好感が持てました。
こちらが聞きたいことも先回りして察してご説明くださいましたし、お気遣いくださるポイントもよく心得ておられて、いわゆる「刺さる」接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中からご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントを頂戴し、Y様、U様の担当者として非常にありがたく感じております。
皆様のお役に立てたのもY様、U様の協力があってこそでした。
この場をお借りいたしまして改めてお礼を申し上げます。
不動産についてサポートが必要な時はいつでもお声がけください。
すぐに駆け付けます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

概ね満足いく結果になりました

初めての物件売却で不安もありましたが、概ね満足いく結果になりました。
同じ状況になれば、是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様の内覧はあるものの結果の出せない中で、T様には私の提案に耳を傾けて頂けたこと非常に嬉しかったです。
また私でお役に立てることがございましたら全力でサポートができるよう努めますので、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月17日

正確なアドバイス

正確なアドバイス。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
買主様の了承もあり、残置物の件も無事にご提案が出来、なによりでございます。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

少しでも近い方が出向きやすくたすかりました

鷺沼センターではなく、2回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月9日

担当者様ほど素晴らしい担当者はいませんでした

担当者様の、購入と売却のサポートが非常に的確であった。
今まで住宅の購入を3回行ったが、今回の担当者様ほど素晴らしい担当者はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、複数回にわたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様からいただいたコメントを励みにして、今後の営業活動を頑張っていきたいと思います。
F様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月23日

迅速に対応して頂きました

質問の回答も早く、迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より御礼と感謝を申し上げます
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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