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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年3月7日

丁寧かつ迅速で満足でした

丁寧かつ迅速で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに買主様をお連れすることができ、また無事にお引渡しが完了し、安心しております。
お引渡しまでのお手続きやご依頼に対しても、いつも迅速にご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでしたらお力になれますので、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2025年3月2日

助言をいただき安心感を覚えました

分かりやすい明確な情報と助言をいただき安心感を覚えました。
これは社風の良さにつながるものだと感じました。
その他は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入に引き続き、ご自宅のご売却もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
特にお買替えの場合はお手続き等が複雑だったかと存じますが、その様なお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後とも何かご不安点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月1日

トップクラスでした

何人かの担当者とお会いしましたが、応答スピードや問い合わせ品質など、トップクラスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動を信頼してお任せいただいたことや、これまでに頂戴した暖かいお言葉の数々を胸に今後の業務にも励んでまいります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月24日

迅速に動いてもらえて満足してます

税金対策で年内に売却する必要があり、それに対して迅速に動いてもらえて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
ご成約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、Y様にはお仕事のお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年1月9日

きめ細かい配慮があってよかったです

売却確定時の担当者は、とてもきめ細かい配慮があってよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
O様にはご不便をおかけしたこともあったかと存じますが、最後までご売却を担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りごと等ございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月6日

転居先までわざわざご足労いただけた

売買契約手続きのタイミングで、遠方にもかかわらず、転居先までわざわざご足労いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
N様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様のご希望に沿う形で、営業活動をさせていただきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2025年1月6日

信頼できると思います

同性の担当者でしたので、気持ち的にもよかったです。
購入も売却も東急リバブルで行いましたので信頼できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
購入と売却の際にご利用頂き誠にありがとうございます。
また不動産のことについてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年12月29日

安心して日々を過ごすことができました

売却活動が長引くことを想定してご相談した際には、中長期的な売却方針を明確に提示いただき、安心して日々を過ごすことができました。
また契約前に予期せぬ事態も生じましたが、複数のシナリオに基づき丁寧に対応いただき、冷静に対処することができました。
今回の売却に当たってサポート頂いたご担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
契約直前にトラブルがありましたが、無事にお取引が完了できて良かったです。
新しいお住いでも良い生活となるよう願っております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

H様
H様 2024年12月21日

雑談なども踏まえて接して頂けると更によかった

人生の中でも大きな価格が動く取引なので、もう少し人に寄り添った雑談なども踏まえて接して頂けると、更によかったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引越し、ご自宅のお引渡しを終えることができ、安心しております。
お引渡しまで様々ご協力いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきました点を改善し、よりご満足いただけるよう励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年12月4日

説明が不足と感じた

売買代金は銀行振り込みで授受され、銀行振り込みの安全度について不安もあったので銀行に照会したが、この点にかかる説明が不足と感じた。
売却物件の瑕疵問題について事例を交えて丁寧に説明されたので、分かりやすく感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ただ、ご不安に思う点を解決することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

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