売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初期の動きは良かった
初期の動きは良かったのですが、紹介客が非常に少なかった。
あと、引き渡し時の手続きなどの詳細な説明が無かったので、不安になった。
センターからの返答
このたびは、ご自宅のご売却について、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
なかなかご期待に応えることが出来ず、売出から契約まで時間を要してしまいましたが、お引越し前に契約出来たことうれしく思っております。
なお、契約後お引渡しまでの手続きについて、社内での連携不足によりご心配をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
それでは、今後、新居で素敵な日々をお過ごしいただければと思っております。
ありがとうございました
マンションと戸建て、ともに担当者さんに対応いただいて本当に良かったと思っています。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、郵送等の対応が多かったお取引ですが、いつもすぐにご対応頂き誠にありがとうございました。
最後、測量関係の件でご迷惑をお掛け致しましたが、無事に取引を終えられて安心しております。
距離は遠いですが、お困りのことがあればお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
連絡もすぐ取れて安心出来ました
連絡もすぐ取れて安心出来ました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
他社様よりも良いご条件を提示できたこと嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがあれば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
適正な価格を早い段階で提示してほしかった
適正な価格を、早い段階で提示してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご所有の不動産は、駅に近い魅力的な不動産でしたが、ご成約の目途付けまでにお時間がかかってしまいました。
より速いタイミングで成約想定価格を提示できず、誠に申し訳ありませんでした。
なかなかご成約の目途が立たない中で、最後まで私にご売却をお任せいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
依頼して直ぐに売っていただいた
なかなか売れなかったところ、依頼して直ぐに売っていただいたので良かったです。
担当の方は、どのようなことでもとても丁寧に説明してくださいました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しの時期と夏が重なりお手続き等ご負担をお掛けしました。
K様にご協力頂き無事お引渡しを迎えることができました。ありがとうございます。
今後も不動産に関すること何なりとお申し付けください。
しっかりとこちらの要望に応えて頂けました
担当者様は都度、誠心誠意しっかりとこちらの要望に応えて頂けました。
そこが最も信頼でき、安心できた良い点だと思います。
結果も出して頂いて、本当に感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
H様を始め、O様、N様には販売が長期化する中、最後まで弊社にご売却をお任せいただき、最終的に建物の魅力をご理解いただける方にお譲りいただくお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
分かりやすく指導してくださいました
とても親切で、分かりやすく指導してくださいました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、紆余曲折がございましたが無事にご決済を迎えられて私も安心いたしました。
また今後不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
終始安心していられました
「やっぱり、東急リバブルさんにまかせて間違いじゃなかった」
引っ越しも無事に済んで落ち着きを取り戻し、今改めて思う偽りのない感想です。
我が担当者さんの拙宅売却への対応が、とにかく素晴らしかった。
相談から査定額の提示までの時間の早かったこと、プレゼンテーションの分かりやすさなどなど、感心することばかり。
実は、不動産の売却は長い人生で初めての経験だったので、どうしても不安の方が先立ちましたが、すべて取り越し苦労に終わりました。
ほぼ想定の範囲内で買い主様も決まり、契約もスムーズに進み、トントン拍子に物件引き渡しまで行った感じです。
不安どころか、終始安心していられました。
他社の事はまったく分からないので比較のしようがありませんが、恐らく「東急リバブル、御社がNo.1」だと確信しております。
万が一、また機会があれば、もちろん御社に依頼したいと思っております。
本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
長期に及ぶ測量もございましたが、Y様のご協力により滞りなく終えることができました。
不動産のお取引は皆さま不安がございます。
今後も皆さまが少しでもご不安なくお取引いただけます様努めてまいります。
お近くの方でお困りの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡入れてもらえたので不安もありませんでした
お世話になり、ありがとうございました。
両親が大事に住んでいたマンションを、理解してくださった方へ売買でき大変満足しております。
相続から売買まで思った以上に早く完了でき、期間中も丁寧に連絡入れてもらえたので不安もありませんでした。
気になっていた室内の片付けも、こちらの希望どおりにお願いできて大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
相続からご決済まで担当させて頂きましたが、K様のご協力もあり、最後までスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
売主の意向に沿った対応は評価に値する
満足。
売主の意向に沿った対応は評価に値する。
但し、代金決済日の段取りについての事前連絡を確実に行って欲しい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご売却のご依頼を頂き、約1か月でご成約となりました。
ご案内や書類のご用意等、様々ご足労頂いたおかげだと考えております。
ありがとうございました。
また、お引渡し前のご説明が駆け足となり、詳細なご説明をせず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いように務めさせて頂きます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。