売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできました
担当者さまの対応は終始素晴らしく、安心してお任せできました。
仲介者としての売主買主双方への気配りも素晴らしく、非の打ち所がありません。
本当にありがとうございました。
貴社を選んでよかった、担当者さまでありがたかったという気持ちです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様のお住まいはご子息様2名いらっしゃる中、大変きれいにお使いであり、かつ効果的なオプションを施されているため、ご案内したお客様皆様のご印象が大変良かったです。
しかし、何よりご家族皆様が常に明るく、快適に暮らしていらっしゃるご様子が、早期成約に繋がる大きなポイントであったと感じております。
また駐車場の件やお引き渡しまでのクリーンニング等、買主様に最後までご協力いただき誠にありがとうございます。
O様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
予定日になんの連絡も無く反故にされた
依頼人に寄り添った対応をして頂いた点が良かった。
「測量の方が来られる日が決まったら連絡を入れます」と言っていたのに連絡が無く、測量の方が来られて作業をしていた。
訪問する予定日になんの連絡も無く反故にされた事。
私から連絡をしたら「体調が悪く行けません」との事。
電話の一本が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お伺い出来なくなった際に、連絡が行き違いになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
行き違いにならないように様々な連絡手段を用いてご報告、ご連絡を心掛け、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大変満足しております
臨機応変にご対応頂け、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて大切なお住まいのご売却、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約半年と長い時間でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
周りでお困りの方がいらっしゃれば是非お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
最後まで丁寧でご親切でした
クリーンな会社のイメージです。
会社のイメージも、担当者の方も最後まで丁寧でご親切でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、手続等の依頼事項も早急にご対応いただき弊社としても、スムーズに売却のお手伝いができた事が非常に嬉しく思います。
また今後も不動産に関わるお悩み事がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
不安なく安心してお願いすることができた
電話での対応、メールでの対応も迅速で、不安なく安心してお願いすることができた。
また、こちらの立場になっていろいろと提案などをしてくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お引渡しが約1年後でのご売却でしたが、ご購入時の効果的なリフォームや南向きならではの日当たりの良さ、きれいな室内状態がこの度のご縁に繋がったと思います。
またその後のお手続きに関しても、K様にその都度迅速にご対応いただけたことで、買主様もご不安なく最後までお手続きを終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
K様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
都合と要望を全て受け入れてもらえた
他社と比較して専門性が高く、また顧客第一の姿勢が強く、こちらの都合と要望を全て受け入れてもらえた。
売却額についても、他社ではとうてい実現できなかった額を提示いただいた。
契約に関する一連の流れもスムーズで、過不足なくタイムリーに連絡をいただき、売買成立まで安心して完了できた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
S様には無理を申し上げる場面もございましたが、直ぐにご対応頂きましたおかげで無事に決済を迎えることが出来ました。
今後も何か不動産に関するお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝、感謝です
引越しの為住居の売買が数度あり、その際他社の多くは自社の都合や自身の都合を優先または押し付けることが多いことを経験して来ましたが、東急リバブルさんの担当者様はこちらのペースでご提案やアドバイスをしてくれました。
また、こちらの思いや考えが市況や価格帯と条件が合わない場合は、データを基に丁寧に説明してくれました。
あたり前のことと思いがちですが、中々出来ないことと感じています。
感謝、感謝です。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後も少しでもお役に立てるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
すっきりとした満足感に浸っています
担当者さんには初対面から好印象を持ちました。
お人柄や性格でしょうか、直ぐに気さくに話すことになりプライベートの事でもお互いが相談出来、不思議な程家族も気に入っていました。
家の売買で結果的に１００点満点は望めないものと思いますが、今となってもすっきりとした満足感に浸っています。
他社のことは良く存じませんが、東急と言うネームバリューに信頼を寄せております。
ますますのご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
立場になった発言が多く、好感が持てた
担当者が丁寧で熱心だった。
売り手、買い手の立場になった発言が多く、好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様のお住まいは、マンション内でも希少性が高い、優れたお部屋位置でしたが、何よりとても丁寧にお使いいただいていたことが、今回のご縁に繋がったと思います。
空室後のご売却でしたがあまりお時間をかけることなく、良い方へお譲りいただけたことを、私自身大変嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
短期間での売却ができ本当に助かりました
今回売却対象の物件についての知識が豊富で、安心して相談から契約締結までお任せすることができました。
想定よりの短期間での売却ができ、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には、遠方にお住まいの中、ご売却手続きや準備等迅速にご対応いただき、スムーズにご売却いただくことできました。
ご両親様へのご負担も踏め、あまりご売却期間が長引くことなく無事にご売却を終えるお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
