売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
約1年弱の期間にわたりお世話になりました
約1年弱の期間にわたりお世話になりましたが、総じて気持ちよく取引できるように配慮してくださる姿勢が感じられ、大変感謝しております。
私の場合は両手取引だったため、やや買主視点のスタンスがあることは気になりましたが、不動産取引のフェーズ上理解し得る程度のものでした。
それを感じさせなければ尚良しという程度のものです。
レスポンスが速くてありがたい一方で、事務連絡上の重要な点に不確かなときがありました。
日付と曜日が対応しておらず、どの日の提案を受けているのか迷うことが何度かありました。
コミュニケーションを重ねれば大きな事故は回避できるので、大した問題ではないですが、強いて何かを挙げるとすれば、といった程度のことです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に取引を進める事ができたのも、K様より積極的にご協力をいただけたおかげでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、K様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
話がスムーズに進められました
事情によりマンション売却することになり、先行きが見えなく不安がありましたが、東急リバブルさんの対応には本当に助かりました。
連絡も間に入って行なっていただき、またこちらの事情もよく考慮して頂けたので、話がスムーズに進められました。
手続きにおけるメールのレスポンスも早く、安心感がありました。
以前、別の不動産会社に頼んだ時は書類のミスが多くて困ったのですが、今回の担当者様はそう言ったミスなどはなく、安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、K様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
リモート対応も早期からご提案いただいた
小さい子供達がおり、なかなかフットワークが難しい売却活動でしたが、担当者様には細やかなところまで気にかけていただきました。
委任状やリモート対応も早期からご提案いただいたおかげで、とても満足度の高い売却活動でした。
購入・売却ともに担当者様にご対応いただけて、とても良い住み替えとなり、心から良かったと思っております。
ぜひまたご相談に乗ってください。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度はご売却、ご購入ともに弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご契約からご決済・お引渡しに際して、なかなかご夫婦お二人同時にご対応いただくことが難しそうであったため、委任状や非対面でのご決済をご提案させていただきました。
結果、少しでもご負担を軽減できたようで、とても良かったです。
また何かございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
営業の担当者さんには、自宅売却と会社所有のマンション売却、今回のアパート売却で大変お世話になりました。
いずれも、担当者さんの人脈でご紹介頂いた不動産業者さんに、通常の業者買い取り価格よりも良い条件で売却できて、大変感謝しております。
売却に至るまでに家族間での問題などいろいろ悩みがありましたが、そういった細かいところまで相談に乗って頂けたところが、他社の営業さんとの大きな違いでした。
また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
自宅やマンションの売却を考えている知人などいたら、担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたようで担当として嬉しく思います。
ご売却に至るまで、色々な課題がありましたが無事に解決したうえでお取引ができたことは良かったと思います。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズな売却をすることが出来とても満足です
迅速な対応と共に売却のスピード感も良く、スムーズな売却をすることが出来、とても満足です。
必要な書類の説明等がもう少し詳しければよかったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいた
今回で3度目の取引となりました。
いつもタイムリーかつ丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいたと思います。
いずれの取引も安心して実行できました。
ありがとうございました。
次回以降も必ず貴社にお願いをします。
センターからの返答
S様、いつも本当にありがとうございます。
また機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい
とにかく迅速。
わかりやすい。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
B様におかれましては2度目のお取引をいただき、いつも当社および担当者のご指名までいただき心から御礼申し上げます。
今回のお取引でも最良の買主様をご紹介することができ、B様からも喜んでいただけた事を営業担当等として嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はご成約おめでとうございます。
説明も細やかだった
対応が丁寧で親しみやすく、説明も細やかだったのでとても良い印象だった。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
A様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もA様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧で分かりやすく安心して任せられた
担当者さんの提案や対応など、全てが丁寧で分かりやすく安心して任せられた。
センターからの返答
"S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様は初めてお会いした時から常にお優しく、本当に良く対応をしてくださり、そんなS様のお人柄のお陰で今回良いお取引ができたのだと、強く感じております。
そんなS様のお力添えができた事、大変光栄に存じます。
目黒周辺にいらした際はぜひ店舗までお立ち寄りください。お待ちしております。
また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。"