売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々な面でサポートいただき心強かった
売却の進め方など全く分からない中、色々な面でサポートいただき心強かったです。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
一番初めにご相談を頂いてからお引渡しまで約1年間のお付き合いとなりましたが、お部屋のお片付けや内見時の調整などご協力頂き助かりました。
引き続き、お住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
親身になって動いて下さった
親身になって動いて下さったので助かりました。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は弊社大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
ご子息様のお住まい探しのご縁からI様のご所有不動産のご売却もお手伝いする事が出来まして大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
安心して契約や決済に臨むことができました
不動産売買という、自分の人生の中で経験がないことをすることにストレスを感じる面も多くありますが、ご担当者様にイベントごとに適切にフォローメールを送信いただきリマインドをいただけたことは、大変ありがたかったです。
自分の手続きにおいてヌケやモレがないかを確認し、安心して契約や決済に臨むことができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご出張が多くご多忙であるにも関わらず、いつもこちらからのご連絡に迅速に対応いただき、そのおかげでトラブルもなくスムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りの点、お力になれる場面がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
難しい要望にも対応した
対応が的確で迅速であること。
適時適切な連絡をし安心できたこと、難しい要望にも対応したこと、接客態度に誠実さを感じたこと、以上の点が良かったと感じた。
悪かった点は思いつかない。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
後見人の立場にていろいろと各方面とご調整をいただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。改めまして心より御礼申し上げます。
今後も同様なご相談などがございましたらお知らせいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になってくださりありがたかった
ご担当者がとにかく親身になってくださり、ありがたかった。
センターからの返答
この度は再度ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
現在ご相談を頂いておりますマンションの件もお役に立てますよう尽力させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。
誠実で気持ち良い取引ができました
とても誠実で、気持ち良い取引ができました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
途中ご心配をおかけすることもございましたが、お陰様で最終的には無事お取引を終えることが出来ましたのも、偏にM様のご協力とご理解あってのものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
私としても、常にお客様が安心して気持ちよくお取引いただけるのが一番と思っておりますので、気持ちの良いお取引ができた、というお言葉、私としても嬉しい限りです。
今後も皆様にとってご満足でき、当社にお任せいただいて良かったと思っていただけるサポートを心掛けてまいれればと思います。
またお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
真摯に向き合って頂き本当に頼りにさせて頂きました
売却する際の不安な状況や手続きにおいて、真摯に向き合って頂き、本当に頼りにさせて頂きました。
様々な場面にも示唆して頂く事も多く、営業力というものを実感いたしました。
お陰さまで、安心してお任せすることが出来て、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引をありがとうございました。
方向性を一致させるべく様々なご相談をいたしましたが、いつもやさしくあたたかい雰囲気で接していただき、常に率直なお話し合いが出来たことに大変感謝しております。
また頼りにしていただいたお言葉がとても嬉しく大変励みになります。
ありがとうございました。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
一番販売活動に精力的だった
今回一般媒介で御社を含めて4社にお願いしましたが、担当者様はこちらからの連絡に対するレスポンスも早く、また一番販売活動に精力的だったおかげで、今回無事売却することができました。
もしまた不動産取引が生じましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様が満足いただけるお取引となり本当に良かったです。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望通り売却できました
引っ越しの時期が決まっていたので、売却期間と引き渡し時期が希望通りになるか心配でしたが、希望通り売却できました。
近隣の別不動産会社と比較しましたが、大手の安心感もありこちらにお任せしましたが、結果として正解だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
売却・購入でのお住み替えで、お引渡しをご希望内容で進める事ができ良かったと思っております。
何かご不動産に関わる事でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
一点一点真摯に対応頂き良かった
担当者
・良かった点
おだやかな雰囲気や、やりとりがとても丁寧な姿勢で、私達に合っていた。
要望や質問事項に対し、一点一点真摯に対応頂き、良かったです。
東急リバブル
・良かった点
水廻りブライトニングが、実施後かなり綺麗になっており、良かった。
書類周りがPDFでのやり取りがOKでやりやすかった。
・悪かった点
最初の補修関連がもう少し上手くできると良かった。
センターからの返答
M様、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また私自身、無事にお取引が完了し、大変うれしく思っております。
初めてM様よりご相談いただきましたのが、2021年9月頃でしたね。
初めてのお買い換えということもあり、ご不安なお気持ちがたくさんあったかと存じますが、私どもが少しでもM様のお役にたてれたのであれば、大変嬉しく存じます。
また、弊社の売却用サービスの中で、ご希望に添えないものがあり、誠に申し訳ございませんでした。
本社へも掛け合い、改善できることについては、社内でも話し合いたいと思います。
今後また、M様のお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。