売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足な取引ができました
総じて、成約価格や担当者とのコミュニケーションにおいて、満足な取引ができました。
東急リバブルさんでよかったです。
年度節目の異動により、担当者Aさんは新たに着任されて大変だったかと思いますが、忙しい中で色々キャッチアップしてくださったかと思います。
メールや電話のコミュニケーションに関して、もしかすると人によってはサバサバしている、冷たいと感じる可能性はあるが、個人的には端的でコミュニケーションコストが低くやりやすかったです。
あと、私たちは夫婦と幼い子供で対面形式のやりとりをすることが多々ありましたが、子供のことを気にかけてそれとなく自然体で話しかけてくれた点は助かりました。
私は後から気がついたのですが、妻はそこが素晴らしいと言っていて、担当者の人間性やプロフェッショナル性が滲み出てたんだろうなと感じました。
また何かあれば、担当者Aさんを始めご連絡できればと思います。
最初の問い合わせでやり取りさせて頂いた担当者Aさんと同じくらい担当者Bさんにも大変お世話になりましたし、私にとっては高評価なので追記させて頂きます。
以上。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却を、東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の異動により、途中で担当者が変更となりご不便おかけしたかと存じますが、最後までご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのも、S様のご尽力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
貴社にして良かったと思う
問題となる様な点は見当たらず、他社との比較は貴社にして良かったと思うほどです。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
他社様と比較検討された上で当社をお選びいただき、さらに問題点が見当たらずご期待に沿えたとのこと、私どもにとって何よりの喜びです。
このようなお褒めの言葉をいただき、今後の業務の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同精進してまいります。
安心して取引できた
動きがあるたびに連絡いただけて、安心して取引できた。
センターからの返答
I様、この度は弊社へご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご所有不動産に対して「どのような販売活動をしていけば成約できるのか」緻密に打合せを重ねた結果、無事にお取引が実現いたしました。
ひとえに私の力ではなく、I様の販売活動に対する非常に協力的な姿勢があってのご契約だと感じております。
今後もご売却のみならず、ご購入や税制面および法務関係にてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変親身に寄り添って対応下さりました
蒲田センターの担当者さんは、大変親身に寄り添って対応下さりました。
とても感謝しています。
ありがとうございました!
センターからの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
イレギュラーなことが多発しご迷惑をおかけしましたが、いつも丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
またご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
適切かつスピーディーに応じていただいた
綱島センター担当者様に、実家マンション売却の件でご対応いただきました。
当方の都合により売却手続きに入るまで長時間を要しましたが、全ての要望に対して適切かつスピーディーに応じていただいたので、売却まで安心してお任せできました。
買主探しから遺品整理まで、親身になって対応していただき、心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご実家のご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、M様のお役に立つことができて私もほっとしております。
また何かお困りなことがございましたら、その時はお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
結果として他社より評価額が高かった
東急リバブルのみ、建物に評価が有りました。
結果として他社より評価額が高かった。
担当者に信頼感が有りました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
遠方の中、何度も物件までお越しいただきましたおかげで引渡しまでスムーズに手続きを行うことができ感謝しております。
説明が丁寧で分かりやすかった
総合的に、担当者様の説明が丁寧で分かりやすかった。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、私自身大変うれしく感じております。
また、今回はK様よりご紹介いただき、その繋がりでW様とお会いができました。
私自身、お客様との繋がりを大切にしていきたいと思っており、このような形でお取引できたことも大変うれしく思っております。
もし今後、不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
初めての売買で不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
販売を開始した際は同じマンション内で複数のお部屋が販売されておりましたが、K様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃり、販売活動にご協力をいただきましたおかげで、無事ご成約いただくことができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
終始スムーズなやり取りをして頂きました
悪い点は何もなく、とにかく終始スムーズなやり取りをして頂きました。
引き続き、不明点などあれば是非相談させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお住み替えということで、限られた期間のなかで、良い条件でご売却したいというご希望で販売を弊社にお任せいただいきHPの作成、お客様へのご紹介を迅速にご対応させて頂きました。
最終的に、H様に喜んで頂けるご条件で、ご契約することができ大変うれしく思います。
今後とも、ご質問やご要望がございましたらお気軽に弊社にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
