売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う
今回は急ぎではなかったので問題にはならなかったが、担当者が不在の時は上司等がフォローする体制をもう少ししっかりさせたら、顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多々至らないことが多い中無事にご売却が出来たのもO様が迅速にご対応頂いたからでございます。
ご指摘頂いた点については、周りとも共有し改善すべく動いて参ります。
今後ともご売却・購入等のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
対応が迅速で素晴らしい
対応が迅速で素晴らしい。
センターからの返答
S様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は二つの不動産をまとめてのお取引で、特殊なケースでしたが、S様のご対応いただくスピードが早く、スムーズなお取引となりました。
荷物の整理等、かなりの労力を費やされたかと思います。
新居の方で疲れを癒していただければ幸いです。
この度はお取引、ありがとうございました。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
S様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は二つの不動産をまとめてのお取引で、特殊なケースでしたが、S様のご対応いただくスピードが早く、スムーズなお取引となりました。
荷物の整理等、かなりの労力を費やされたかと思います。
新居の方で疲れを癒していただければ幸いです。
何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度はお取引、ありがとうございました。
担当者さんに出会えた事がラッキーである
担当者さんに出会えた事がラッキーである。
土地購入時に好印象であった事からマンション売却を依頼、内見も数件案内があり不安なく売却でき良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また有難いお言葉を頂き、恐縮でございます。
この度は住み替えにあたってのご自宅マンションのご売却でしたが、内見数も多い中、一件一件Y様が丁寧にご対応頂いたおかけで、この度良縁を頂いたものと存じます。
ご対応、ご協力ありがとうございました。
また今後ご親戚のご紹介も賜っておりますので、お力になれるように尽力したいと存じます。
改めまして、この度は思いであるご自宅の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
初めての利用ですが、安心してお任せする事が出来ました。
安心信頼は大切です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き有難うございました。
御相続された遠方の不動産ということもあり、いろいろご苦労もなさったのではないでしょうか。
ご負担にならない様努めさせて頂いたつもりでしたので、ご期待に応えられた様で何よりです。
今後も機会がございましたら、お住替えでも何でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
ご相談から完了まで予定通り順調に進める事ができた
不動産の売却は初めてで分からない事だらけで不安でしたが、質問には丁寧に答えて頂きました。
司法書士さんも柔らかい方で助かりました。
ご相談から完了まで、予定通り順調に進める事ができたのは、担当者さんのお陰であると感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当させていただいたこと、大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、ご相談いただけると幸いでございます。
人の努力と粘り、信頼が大切だと感じました
担当者さんにお世話になる前に2年間、他社に売却依頼してました。
5件位客が付き、そのうちの1件は契約まで進んだのでしたが、住宅ローンの関係で駄目になりました。
貴社に専属依頼したら、担当者さんがすぐにお客さんを連れて来てくれ、今回の売却になりました。
買主様に尋ねたところ、貴社に依頼する前の他社に買いたいと申し込んでいたが、住宅ローン等で断念していたという事でした。
今回、貴社に買主が連絡したところ、担当者さんが対応され金融機関との交渉等もスムーズにされ、更に買主の家屋の売却も成立し、買主も大変に喜ばれていました。
私は、子供夫婦のマンションの売却も担当者さんにお願いし、現在進行中です。
ありがとうございました。
やはり、人の努力と粘り、信頼が大切だと感じました。
センターからの返答
一本のメールからＦ様とのご縁を頂く事となり誠にありがとうございました。
また素晴らしいご縁の買主様が見つかる事となり大変うれしく思います。
お嬢様ご家族の件も最後までしっかりと務めたいと存じます。
いつも非常に興味深いお話しをお聞かせいただき感謝しております。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
今回の取引きは、”非常に満足の１０点満点”です
一括見積りサイトから６社に売買見積りをお願いした所、最終的に東急リバブルさんだけが内覧後前向きに話しを進めて下さいました。
不動産売買という一般人にとって非常に敷居の高い取引にもかかわらず、担当者さんがとても親切丁寧な説明とこまめな連絡、迅速な対応で、何の不安もなく話しを進めて頂きました。
担当者さんは今回取引する土地について、相場や地域性等を考慮して相性の良い買い手様を紹介していただきました。
東急リバブルさんは、取引きを考えている人に常に寄り添って、細かな事に相談に乗っていただけるので、安心して取引きをまかせられる会社です。
ありがとうございました。
最後に、アンケートは５段階評価の”満足”までですが、今回の取引きは、”非常に満足の１０点満点”です。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
至らない点もありましたが、最後まで無事に手続きを終えることができて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せ
一括査定サイトにて売却希望を入力したのですが、回答いただいた数社の中でも御社は大変スピーディー、かつ丁寧に対応してくださったので、御社に売却を依頼するように決めました。
私共の希望を汲み取っていただき、納得のいく売却ができました。
担当してくださった方は、お若いのに言葉使いも丁寧で、とても好感が良かったです。
媒介契約から引渡しまで、親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えということで現在のお住まいも大変お気に召していただいているようで、大変うれしく思っております。
また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
説明等も分かりやすく、ていねいで、簡潔でよかった
他社より高く売り出していただき、有難とうございました。
説明等も分かりやすく、ていねいで、簡潔で、よかったです。
相手様にも喜んでいただけた様子で満足しています。
これからもお客様の身になって、取り引きを続けて欲しいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私自身、担当者として至らない部分もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
