売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よい買主様に巡り合えた
結果的に、当方が「望ましいレベル」で依頼して予定していた売却時期と売却金額に着地し、ともに満足のいく対応をしていただきました。
とても感謝しております。
また今回、買主様候補は２組でしたが、２組目のとても人当たりのよさそうなご夫婦をご紹介していただき、１組目の買主様については担当者様からのアドバイスもあり却下とさせていただきましたが、結果的に正解だったと思います。
せっかくのご縁でしたので、よい買主様に巡り合えたのも担当者様の営業力と交渉力があって実現できたものと思います。
１点だけ気になったところがあるとすると、今回当方が先に転居して空き家にした状態で、早期に買主様へ内覧いただく作戦で進めておりましたが、転居後のハウスクリーニングと残置物の撤去に少々時間がかかってしまったことは惜しかったなと思いました。
いずれにせよ「終わりよければ全て良し」で、それ以外の部分で担当者様は挽回してくれたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
M様とは約3カ月にわたるお付き合いとなりましたが、販売当初からスケジュール管理のもと、計画立てした販売活動を行えた事が、早期成約、お引き渡しに結びついた結果だと感じております。
営業マンとして売主様、買主様が双方ご満足のいただけるお取引となるために、ご紹介するお客様につきましても選定を行い、ご提案した事が、M様の満足いく形となり、非常に嬉しく思います。
また、販売中に残置物撤去業者及び、クリーニング業者への発注から、先方からのレスポンスが悪くお待たせする事となってしまい、申し訳ございませんでした。
今後提携業者との取り組みにつきましても課題改善に努めたく思います。
もし、また機会がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
非常に安心感のある取引進行を頂いた
トータルして、非常に安心感のある取引進行を頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対して、H様が迅速にご対応頂けたことが、今回のご成約につながったと感じております。
今後ともお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいた
東急リバブルさんとの契約は、さすが大手というサービスの豊富さやご担当者様の接客スキルの高さが際立っており、他社に比べはるかに抜きん出ていました。
リバブルさんにお任せして本当に良かったと思っています。
途中、リフォーム業者さんへの即時売却の話があがったことがありましたが、そのような時もこちらの心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいたりと、信頼できるパートナーでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
A様と二人三脚で販売活動ができたため、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
他社と比較して歴然たるやる気を感じた
他社と比較して、歴然たるやる気を感じた。
若いというのも大事ですね。
その他諸々満足です。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足というK様のお褒めのお言葉をいただき、私自身とても嬉しく思います。
最初の売出しから問い合わせ状況を考慮して、一度価格を下げたことで素早いご成約に至ることが出来ました。
また、ご案内時にK様がお部屋の良いところをアピールしていただいたことで買主様も満足してご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
非常によい対応してもらいすごく感謝してます
大変お世話になりました。
非常によい対応してもらい、すごく感謝してます。
なにかあれば、ぜひまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなかご案内が入らず、ご不安もあった事と思いますが、無事にご契約又お引渡しができ、私も一安心しております。
諸々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産について、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
無事に売却が終わりありがとうございました
無事に売却が終わり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
近隣の方のご協力が必要であったり、案件としての難易度が高かったですが、ご成約までつながることができ、安心しました。
書類のご対応等いつも迅速に動いていただきましたおかげでございます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
早くそして高く実家を売る事ができました
不動産売買は初めてだったので友人に相談したところ、東急リバブルさんを薦められたのですが、東急リバブルさんに決めて良かったです。
色々な問題が出てきた時には不安でいっぱいでしたが、子供と同じ年代の担当者さんに『大丈夫ですから』と勇気づけられながら予定よりも早く、そして高く実家を売る事ができました。
毎回対応も早く、実家から遠方で行く事が出来ない時には、こちらまで来て頂く事もありました。
色々な相談にも乗って頂き、本当にありがとうございました。
家族一同、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
トラブルもあり、ご心労をおかけしたかことも多々あったかと思いますが、当社のご提案にY様のご家族皆様が協力をして頂いたお陰で、お引渡しに至ることができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
重ねてお礼申し上げます。
丁寧な対応で非常に満足しています
業界大手他社Ｚ社等に比べて、ユーザーの立場をよく理解し、丁寧な対応で非常に満足しています。
ＣＭは前のものに戻したほうがいいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、有難う御座いました。
何度もお打合せをしながら、売出し条件等を調整し、最終的に無事ご売却する事が出来て、本当に良かったと思います。
また、お役に立てる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
非常に好感の持てる対応でした
親切、丁寧で非常に好感の持てる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様には、ご兄弟含めて弊社からの販売方法のご提案に、柔軟にご対応頂けましたおかげで無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
他社より売却価格も高く満足でした
良かった点のみです。
他社より売却価格も高く満足でした。
センターからの返答
弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
E様ご家族にはいつも親切にしていただき、ご担当をさせていただけたこと心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は何度も経験されることではないと思いますので、お取引後にお褒めのお言葉をいただけることが何より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
