売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引が出来ました
安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
より信頼感が増しました
とても親身になって担当してくださりました。
配慮していただき、柔らかさや優しい雰囲気で親にも接してくださり、より信頼感が増しました。
几帳面に途中経過等の連絡もくれて、また何かあったらお願いしたいと思える取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でも、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お引渡しができました。誠にありがとうございます。
今後も不動産について何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で分かりやすく大変満足しております
全体を通じてご担当者様の対応は丁寧で分かりやすく、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの修繕にやや手間取りましたが、買主様の為に様々ご協力をいただき、大変助かりました。
買主様も非常にご満足してお住まいいただいているようです。
また不動産のことでご用命がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
一生懸命に取り組んでいらっしゃる
悪く感じた点、意見などはございませんでした。
常にご丁寧にご対応いただき、日々安心して過ごしておりました。
多少不慣れでいらっしゃる点もありましたが、一生懸命に取り組んでいらっしゃる姿はとても好感がもて、より信頼につながりました。
他社との比較はしませんでした。
担当してくださった方への信頼感は、比較して金額的にもし魅力があっても、信頼感の方が上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
不慣れな部分もあり、節々でご不安をおかけしたかもしれませんが、無事ご契約及びご決済を終えることができ、少しでもお役に立てたようでしたら光栄でございます。
もしまた何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
期待通りスムーズに進みました
担当者の人柄と、話をしてこの人なら任せて安心かなと思いました。
結果も期待通り、スムーズに進みました。
センターからの返答
M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
売却相談時から販売方法や販売スケジュールなど、打合せを重ねながら進めさせていただき、誠にありがとうございました。
無事にお手続きができたのも、M様の人柄があってこそだと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でありがとうございました
丁寧な対応で、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済の時期がなかなか確定できず、ご心配をおかけしましたが、お取引が無事に行えましたこと大変うれしく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの意志を最大限尊重してくださった
担当者さんには、こちらの意志を最大限尊重してくださった上で、極めて適切な対応をしていただきました。
既有物件の売却に対しては、最適なタイミングでの値付け変更の示唆と、買い手が見つかってからの適切な仲立ちをしていただきました。
一方新規物件購入に対しては、辛抱強く我々の要望に対応して多くの物件の内覧と、その後の相談に乗っていただきました。
いずれも、経験に裏打ちされた適切な判断と気持ちのよい接客により、売却と購入の両方においてストレスを最小限にして動くことができました。
そのことを踏まえ、機会があれば是非知人には紹介したいと感じます。
センターからの返答
この度は横浜センターにて売却、購入のお手伝いを行わせていただき誠にありがとうございます。
昨夏ご相談をいただき、T様とお打ち合わせをさせていただきながら販売活動を行わせていただきました。
ご連絡も多く取らせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
少し時間はかかってしまいましたが、無事にご成約することができ私自身うれしく思っております。
購入に関してもご納得いただける物件をご契約いただくことができ安心いたしました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちら側に寄り添った対応をしてくれた
悪かった点は特にありません。
良かった点は、こちら側に寄り添った対応をしてくれた事でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様には抵当権抹消書類の手配など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまでご契約からお引渡しまで無事に行うことができました。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
T様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
背中をおして下さいました
はじめは２人の子どもは、他社Ｚ社さんがいいよと助言してくれました。
しばらくしたら、リバブルの担当者さんになりました。
私には来て下さったりＴＥＬで説明が分りやすく、子供にはＬＩＮＥなども使って話して下さったようです。
８０歳すぎたら整理しなさいと子ども達の意見でした。
お店の他の方も、ゆったり、おだやかであたたかかった。
不動産屋って、入りにくいんです。
それが受付の人は、やさしい笑顔でした。
おしつけないで、待って下さる。
でも後で考えると、そっと背中をおして下さいました。
売値は満足です。
他社にも聞いたがそこより高く、私としても自信のある良い物件でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、S様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
Ｙｅｓ・Ｎｏが明確である点が良かった
疑問点に即座に応えられる知識と経験を感じ、安心を得られた。
更に、自社の都合を説明するのではなく、目線は顧客に寄り添い、Ｙｅｓ、Ｎｏが明確である点が良かった。
また、Ｎｏであっても代替え案がある点が評価できる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があってこそ、最後まで安心してお取引させていただくことができました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
