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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

R様
R様 2024年12月6日

全てに対して満足しました

全てに対して満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
3度目のお取引となりましたが、ご満足いただける結果となり大変嬉しく思います。
今後ともご自身のご相談はもちろんのこと、お知り合いで不動産に関するご相談がございましたら、是非お声かけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月21日

対応が一番親切で丁寧で感じが良かった

数社訪問したが、対応が一番親切で丁寧で感じが良かった。
各業者との相見積もしっかり対応頂いた。
問い合せのリアクションタイムも早いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただきまして、相続手続きもございましたが、N様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2024年11月10日

丁寧にやって頂き有難うございました

購入及び売却を丁寧にやって頂き有難うございました。
但し、売却は予想してた価格より少し安かったのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様のお住み替えを当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えなかった部分につきましては、今後会社として改善に向けて努めてまいります。
今後も、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
M様
M様 2024年10月31日

日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった

平日日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月9日

売却に関する情報等体感を通した安心感を感じました

売却物件廻りの物件の把握や売却に関する情報等、体感を通した安心感を感じました。
ネット重視でなく、バランス良く売却を決めてもらったと思っています。
早めの売却も出来、店長や他の担当者を含め、本担当者に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売から2か月も経たずに成約でき、私自身も大変嬉しく思います。
無事にお取引ができたのは、S様のご協力があったからだと思います。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月8日

安心してお任せできたことに感謝しています。

土地の購入でお世話になった時から誠実な対応で、旧宅の売り出しも安心してお任せしたいと思いました。
途中で希望価格を二度下げましたが納得できる説明をして頂き、結果的に早い時期に売ることができたと思っております。
お世話になり有難うございました。
解体業者さんを紹介いただいたり、その後のやりとりも仲介して下さったり、安心してお任せできたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、無事に取引が完了できたこと、私自身も大変うれしく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月28日

ごく短期間で売却完了できました

ごく短期間で売却完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却を二俣川センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談を頂き、即スタートさせて頂くことができ、1か月足らずでご契約まで運ぶことができました。
ご契約後も、S様のご厚意でハウスクリーニング等を実施頂き、買主様も大変喜んでおられました。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月20日

迅速さ

迅速さ。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
東急リバブルの「売却保証」のサービスをご利用させて頂き、先行でご購入頂き、ご売却も早期することができました。
ご契約以降、測量のお手配もして頂きスムーズにご決済まで完了することができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月14日

無事に売買でき良かったです

書類不備等で多々御迷惑おかけしましたが、いつも丁寧に対応して頂き、無事に(?)売買でき良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、Y様が色々とご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非東急リバブルまでご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
S様
S様 2024年5月26日

連絡の頻度や説明も適切だった

担当者の良かった点
・誠意ある真面目な対応で好感を持ちました。
感謝します。
・連絡の頻度や説明も適切だったと思います。
東急リバブルさんへの期待
・顧客ニーズの取りこぼし強化。
銀行融資実現の為のアドバイスや方策。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
少々お時間をいただきましたが無事にご成約できたこと、何よりでございます。担当としてもとても嬉しく思っております。
お住まいがご遠方ということもあり、お電話・ショートメールでの打ち合わせが多い中でも、お時間を作っていただき一緒にご売却を実現していくためにたくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいた銀行融資実現のためのアドバイス・方策につきましては融資取り組みについて各銀行との連携をもっと密にし、取り組み条件のご提示などを今後は取り組んでまいります。
また何か不動産に関してご相談等お力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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