売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に良かった
最終的に良かったので特になし。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からの売出ということもあり、販売期間にお時間をいただきご心配をおかけしたことかと存じます。
また、前任の担当者の転勤もあり、お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
最終的には、好条件でのお取引ができ、ご満足いただけたことで私も嬉しく思います。
また、ご利用の際はぜひS様のご担当をさせていただきたく思いますのでその際は、よろしくお願いいたします。
応答の早い対応を本当に感謝いたします
分からない書類や産業廃棄物など、ものすごく丁寧に説明をしてくださり、スピード感をもって対応していただきました。
ちなみに、貴社の少し前に問合せを入れた他社Ｚ社は、『追って物件などの連絡をさせていただきます』っと返信が来たきり、その後は何の返信もありません。
そのため、今回の応答の早い対応を本当に感謝いたします。
今回は、あっちこっちと面倒な取引でしたが、本当にありがとうございました。
またこの後、実家の問題なども残っておりますため、時期が来ました時にはお願いをさせていただく事になるかもしれませんので、その時にはまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルへお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方へお住み替えということで、色々と大変なことが多かったかと思います。
それでも小まめに連絡を下さり、問題なくお取引できました。N様のおかげです。ありがとうございました。
今後はご実家の件などもご相談いただけるということですので、ご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
多くの買主希望者を迅速に紹介して頂いた
２世帯住宅という特殊な物件でしたが、多くの買主希望者を迅速に紹介して頂いた事が高額での売却に繋がったので良かったです。
又、親族からの質問に丁寧に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
M様、改めまして当社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売期間中にはご心配をおかけした事もあったかと存じますが、良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて私自身も大変嬉しく思います。
今後につきましても何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に説明していただいてありがとうございました
とても丁寧に説明していただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有のアパートが無事にお引渡しまで完了でき、私としましても喜ばしい限りでございます。
今後も、確定申告などでご不明な点がございましたらサポートさせていただきますので、ご連絡ください。
よろしくお願いします。
書類の件などとても助かりました
とても丁寧にご対応いただきました。
わからない事も迅速に教えて頂き、書類の件などとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご成約に至るまで、物件のアピールポイントや販売戦略などのお打ち合わせを重ねさせていただいたおかげで、早期にご成約につながりました。
この経験は私の今後の営業にも生かし、頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーで頼みがいがある人である
何かあれば真っ先に相談。
何と言っても動きがスピーディーで、頼みがいがある人である。
センターからの返答
N様、この度は、大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく、今後の励みになります。
引き続き、良いお手伝いができるよう務めてまいります。
何卒、宜しくお願いいたします。
他社との比較は、非常に良かったです
他社との比較は、非常に良かったです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お手続きをしていただくにあたり、たくさんのご協力を頂きありがとうございました。
K様のご協力があってこその進めることができました。誠にありがとうございます。
今後とも引き続き何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
特に不満はありません
特に不満はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
売却も購入も私の方にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
売却については、家族構成など、非常にご縁のある買主様にご購入頂くことが出来たので、何か質問等がありましたら、またご意見等を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった
お願いしたことへの対応は早くて助かったのですが、家具など運び入れたいなどの理由で、最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった事が理解できませんでした。
売主にとっては大切な資産なので、何かあったら契約がなくなるのではないかと、最終決済日まで不安で不安で仕方ありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またいくつか行き違いが生じてしまい、ご不便、ご心配をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた内容については、重く受け止め、今後の糧にさせて頂きたく存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
丁寧に聞いて対応してくれたのが良かった
こちらで若干無理な注文かなと思われるものも、丁寧に聞いて対応してくれたのが良かったと思う。
カスタマーファーストな姿勢が感じられ、安心して任せることができた。
センターからの返答
物件としては隣家からの越境があったり、前面道路が狭かったり、建物に傾きがあったりと、少し癖のある物件でしたが、売主様が長年愛着を持って保有されてきたことを感じられる物件でした。
外壁塗装をしたばかりということもあって、土地としてではなく一戸建として売却でき本当によかったです。
ご決済までの間も本当にご協力いただき、ありがとうございました。
