売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
噛み砕いて説明してくださり理解しやすかった
とても丁寧な対応で、顧客を一番に考えてくださっていると感じました。
どんな質問に対しても「わからないから確認する」といった回答はなく、その場で即座に回答してくださりとても信頼を置けました。
また回答も、こちらがわかりやすいように噛み砕いて説明してくださり、理解しやすかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様からの励みになるお言葉、大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
販売方法やご案内日程について、いつも快くご対応いただき、本当に助かりました。
ご新居が他県となり、お会いする機会は減ってしまうかもしれませんが、K様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、K様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
安心感がありましたのでお願いしました
他社の方の説明も確かに良くわかったのですが、売却額が少ししか変わらないのであれば、貴社担当者さんの方が安心感があったし、東急リバブルという会社にも安心感がありましたのでお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
N様には、ご契約からご決済までに何度も弊社まで書類等をご持参いただくなど、お仕事でお忙しい中ご協力いただいたおかげで、何事もなくお取引を進めることができました。
改めてありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらN様のお力になれますよう尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに実行されました
スケジュールや条件がスムーズに実行されました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズにご成約からお引渡しまで進めることができました。
お困りごとがございましたら、またいつでもお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
心配なくお任せ出来ました
理解力が落ちつつ?ある老夫婦にも分かりやすい説明で、疑問・質問にも丁重に答えていただいて、心配なくお任せ出来ました!
他社に声をかけるまでもなく、リバブル一社に絞りました!
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回は初めから当社に絞って頂けておりましたので、そのお気持ちに応えられればと思っておりました。
心配なくお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、早速お友達の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応いただいた
誠実に対応いただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
T様には以前も当社をご利用頂いており、今回もお手伝いが出来、大変うれしく思います。
遠方へのお引越しの為、お手続きが大変だったと思いますが、T様にご協力を頂けたおかげでスムーズなお手続きが出来ました。
こちらにお戻りの際は是非お立ち寄り下さいませ。
接遇面では何ら問題なし
接遇面では何ら問題なし。
査定額の目線が高過ぎ、売却スケジュールが長期化した感は否めず。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
マンションの成約単価やマンションの需要を鑑み、販売時点での適正な査定をさせて頂きましたが、市況の変化等もありご成約まで時間を要してしまった点は反省し、今後ご期待に応えられるように、精進します。
引き続き、ご満足頂けるお取引ができる様に取り組んで参ります。
困った時も親身になってご対応して頂けました
困った時も親身になってご対応して頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターへご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた当初はお住み替え先も決まっていない状況でしたが、タイミングよくお住み替え先も決まり、良いご縁に巡り合えたのでないかと思っております。
今回のことに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
本当に感謝しております
担当者さんは落ち着いていて物腰が柔らかく私共にも誠実でしたし、買い手の奥様からも絶対的信頼を得ているように見受けられました。
買主さまには私達が長年愛していた住まいを大変気に入って購入して頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅のご売却のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
マンション内で他住戸が販売されている中で、多少チャレンジでの販売ではございましたが、非常に気に入って下さったお客様にご購入頂けて私も嬉しく思っております。
Y様に内見時に丁寧にご対応頂いたことも選んで頂けた要因だったと思います。
今回はお住み替えでのご売却でしたが、Y様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
大切なお住まいを弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
相談しやすい雰囲気を作って下さる
相談しやすい雰囲気を作って下さる所がとても良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
H様はお住み替えの為、ご売却のお手続きだけではなくご購入のお手続きも同時に行わないといけなかったので、大変だったと思います。
そのような状況の中でも、引渡し前にとても綺麗な状態にして頂いたり、買主様に丁寧なご説明をして頂いたりと私自身すごく助けられました。
今回はH様のお力添えがあったおかげでスムーズなお取引が出来たと思います。
本当にありがとうございました。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
初めは立地などから早い段階で売却が出来るのだろうと思っていたところ、なかなか思うように進まずにいましたが、色々な対応をして下さったおかげで無事に売却までの手続きを終えることができました。
他社さんの中には引いてしまう感じの営業さんがいましたが、担当者さんは親切穏やかに押しつけるようなこともなく丁寧に対応して頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
当初想定していた期間よりも販売活動が長引いてしまいましたが、お忙しい中M様とH様にお打ち合わせの機会をいただいたり、販促活動にご協力いただいたおかげで無事ご成約に至ることができました。
また今後も何か不動産全般でご質問やご不明点等ございましたら、お力になれますように尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
