売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応の速さと丁寧さが良かった
売買するにあたり、対応の速さと丁寧さが良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただくのが3回目ということで誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安や懸念事項の解決力が良かった
担当者の提案力と、不安や懸念事項の解決力が良かったと思います。
悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
また、当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
一昨年に続いて再度のご指名・お取引頂けましたこと、大変光栄に存じます。
引き続きお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説得力は群を抜いていると思います
とても丁寧で迅速な対応をしていただき、納得のいく売買ができました。
感謝しています。
やはり他社と比較した際の営業力、説明のわかりやすさ、説得力は群を抜いていると思います。
売買が決まった後も、最後まで細かいことをとても親切に説明してくださりました。
一点、平日の勤務中に突然電話をかけてこられることが何度かあり、そこはまずメールをいただくか何かで配慮していただけるよかったかなと思います。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に関して誠におめでとうございます。
どの会社で売却活動をされるか比較し、その中で私を選んで頂きありがとうございます。
期待に応えられたことを嬉しく思います。
ご連絡の件につきましては配慮が足りず申し訳ございません、今後気を付けてまいります。
また機会がありましたら是非ご連絡下さいませ。
様々な面倒事までまとめてお願いできた
依頼する前は、大して条件が良いわけでもない訳あり物件を引き受けて頂けなくても仕方ないかもしれないと思っておりましたが、様々な面倒事までまとめてお願いできたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
円滑に売却することが出来ました
不安なく、円滑に売却することが出来ました。
ご担当者様の対応は、東急リバブル様を選択して良かったと思えるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S_様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事、甚だ幸いです。
この先、長く良きお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
S様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
誠意が感じられた
説明が丁寧で分かりやすく、誠意が感じられた。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
また些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯お力になれるよう尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
連絡と報告を素早く対応していただけた
連絡と報告を素早く対応していただけたので、非常に助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
サービスも満足しており営業からの説明も十分だった
対応連絡が適切かつ迅速だった。
特にキャッシュレス決済と廃棄物引き取りといったサービスも満足しており、営業からの説明も十分だった。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということで、弊社キャッシュレスサービスなどご利用いただき、K様にとってお手間なくお手続きを進めることができ、良かったです。
また、ご案内時のご協力もあり、ご売却開始から2週間ほどでのご成約となり、担当として大変嬉しく思います。
今後もお引越し後のお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
どの対応もとてもしっかりしていました
相続した家を売却のため数社見積もりを依頼しました。
貴社が一番高額の見積もりを出してこられたのですが、「ホントにこの値段で売れるの?」と最初は二の足を踏んでいました。
でも、担当していただいた方が詳しく説明してくださり、お任せすることにしました。
連絡や説明、こちらからの質問への対応など、どの対応もとてもしっかりしていました。
結果として貴社にお願いして大満足です。
今後、売却や購入が必要になった時には是非とも貴社、可能であれば同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご相談を頂いた時からO様のお人柄もあって楽しく色々なお話を頂きながら進行させて頂きました。
ご契約後も私からの連絡に対してご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
この度のお取引にも関わらず何かご相談事がございましたお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
とても安心感がありました
担当者の方のお客様同士で売買が成立したこと、とても安心感がありました。
担当者さんの営業力はもちろん素晴らしいですが、それ以前に人間性に惹かれました。
話しやすく、わかりやすく端的に話してくださり、売買まで本当にスムーズにいけました。
貴社担当者さんにお願いしてからはすぐに内覧もあり、ご案内の回数も前社よりはるかに多く、これはちゃんと買ってくださる方を見つけてくださるな、大丈夫だなと確信しました。
今思えば、最初から貴社担当者さんにお願いしておけばもっと早くに成約できていたなぁ、とおもいます。
本当にとても素敵なご購入者様とお繋ぎいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のこだわりが詰まった素敵なお家をいいお客様にご購入いただけて、とても嬉しく思います。
いつもお会いすると元気をいただいており、お会いする機会が少なくなると思うととても寂しいです。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
