売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せ出来たのが良かったです
とにかく、安心してお任せ出来たのが良かったです。
約3年間の売却活動で複数の会社にお願いしましたが、貴社に依頼した瞬間に何とかなりそうと感じ、その通り直ぐに完結できました。
その早さに驚きでした。
担当者Aさんと上司の担当者Bさんの連携も素晴らしく、必ずどちらかがご対応下さり、情報共有もしっかりと出来ていた事でストレスも感じること無く、逆に申し訳なくて感謝で一杯です。
センターからの返答
A様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
先ずは、この様なお褒めの言葉をいただき、本当にありがとう御座います。
早期に結果を残せた事は、日頃よりA様のご協力があってこそだと感じております。
ご決済時には遠方にも関わらず、指定場所にお越しいただき、本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になりました。
異動になり担当が代わったにも関わらず、困ったことがあり連絡をしてしまったところ、とても親身になって対応して下さりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
途中で担当者が異動となってしまいご不安な思いをされたかと思います。
今回無事お引き渡しが完了でき胸をなでおろしております。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
早く売却できた
良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
据え置きしそのままの価格で売却出来た
最初問い合わせした際、他社よりも数日早く1番に連絡をくださいました。
提案内容も1番わかりやすく、非常に良かったと思います。
契約後も頻繁に連絡をして頂き、安心できました。
値段を下げようかと相談した際にも「少し待って」とタイミングなども指導して頂き、結果的に価格を据え置きしそのままの価格で売却出来たことも非常に嬉しく、感心致しました。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、F様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
ありがとうございました。
お値段につきましても作戦が成功してよかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
応対はとても丁寧でした
応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心して任せることができた
契約がスムーズに進み、安心して任せることができた。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
ご訪問した後に、M様から「東急リバブルにお願いしたい。」というお電話を頂いた事は今でも忘れません。
次の転居先でも、不慣れな事もあるかと思いますが相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
順調に物件が処分できて大変助かりました
想定以上に順調に物件が処分できて、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。
お取引に際し、測量・残置物処分・建物解体等諸々実施いただくことがありましたが、ご協力いただき順調に進める事ができました。
こちらこそありがとうございました。
今後は確定申告等もございますので、私どもでお手伝いできることがあれば何なりと申し付け下さいませ。
非常に迅速な対応でがんばって頂いて、売買できた
東急リバブルさんの前に他社Z社に頼んでいましたが、何年もそのままで、どんどん土地の金額を下げる様に言われ中止しました。
何年も放置していたのですが、たまたま無料査定をリバブルさんでやっているのを知り、だいたい希望額でしたのでお取引きをお願いしました。
非常に迅速な対応でがんばって頂いて、売買できました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
