売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要なことをどんどん提案し実行してくれた
非常に能動的に動いてくれる方で、こちらからお願いしなくても必要なことをどんどん提案し実行してくれたのが印象的でした。
また、対応もとてもスピーディで、問い合わせや手続き、内覧の調整なども迅速に進めてくれたため、ストレスを感じることなく売却を進めることができました。
売却戦略についても、物件の特性をしっかり把握した上で適切な価格設定や販売方法を提案してくれ、非常に頼りになる存在でした。
連絡もこまめで丁寧なので、分からないことや不安なこともすぐに相談でき、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠に有難う御座います。
頂戴しましたお褒めの言葉を拝見し、大変感激しております。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
常に迅速な対応をしてくれた
丁寧で、常に迅速な対応をしてくれたこと。
今回は売主であったが、買主になっても信頼できると感じた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様で大切にされた不動産に携わらせて頂いたことを心より光栄に思っております。
販売活動にあたり、A様のレスポンスの早さにいつも助けられておりました。
ご成約までが早く短い期間でしたが、A様とのやり取りはとても色濃く記憶しております。
引き続き今回のご縁を大切に、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
Ａ様ご家族様のご健康とご多幸を願っております。
満足しています
話しやすく、熱意と自信を持って買い主との交渉にあたってくれ、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズに取引を完了させることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
大変有り難いものであった
不動産の売買は大きなイベントと言えるものであるので、まずは信頼できる事、そして経験と実績で良いアドバイスを提案して下さる事が必要になる。
それらを踏まえて、今回の東急リバブルさんとの出会いは、大変有り難いものであったと感じている。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からご足労いただくことも多かったのでご負担をおかけしましたが、家財の整理やお父様への伝達等ご協力いただいたおかげで無事にご決済を迎えることが出来ました。
今後も、何かお気付きの点や不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
汚い作業させてしまい申し訳なかったです
他社さんが気付かなかった売却物件の水まわりの臭い対策をしてくださり、汚い作業させてしまい申し訳なかったです。
担当者さんは、言葉遣いや対応の仕方が終始丁寧で敏速でした。
また何かありましたらお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
打ちあわせの際はいつも気さくにお話頂き、気が付けば数時間経っている事が頻繁にありました。
堅い話ばかりでなく、いつも私を楽しませようとお気遣いいただいたＳ様のお人柄がこのご縁を運んでくれたのだと思います。
貴重なご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
首都圏でも名古屋でも、大変お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また首都圏、中部圏にかかわらず、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
直ぐに連絡をしたいと思える状況を整えて貰えた
気になる点があった時等、直ぐに連絡をしたいと思える状況を整えて貰えた事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたサービスが少し複雑だった事もあり、お手間をおかけいたしましたが、柔軟にご対応いただけたおかげで、スムーズに進めさせていただけました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
東急にまかせてよかったと思っています
こちらの話をいつもきちっと聞いてくれて、正確なわかりやすい答えでいってくれますし、最初から最後まで態度が変わらず笑顔で話してくれてました。
借家生活は初めてなので少し不安でしたが、話をしながら安心してきた所です。
他社にも来てもらったけれど、東急にまかせてよかったと思っています。
なかなかふんぎりがつかず迷っていましたが、担当者さんが話をまとめてくれてよかったです。
センターからの返答
M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
訪問させていただく際、毎度暖かく迎え入れていただきありがとうございました。
またお困りごとありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
接客スキル、および知識に安心感を持てた
信用できる対応とその接客スキル、および知識に安心感を持てた。
また不動産取引の機会にはぜひお願いしたいと思う。
一点、事務連絡の引継ぎメールにて、対面していない同僚の方とのやりとりに代わる際に不安が生じたため、『ｃｃ』で含めてもらえるとより安心感が持てた。
センターからの返答
F様、この度はご成約のほどおめでとうございます。
また、大切な不動産売却の機会を当社に頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにかかわらず、都度タイムリーなご対応を頂けたことが好条件で本件が成約に至った理由と考えております。
CCの件、当社システム都合にてBCC利用しかできずに、大変申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、是非チャンスを頂けましたら大変幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
