売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月31日

安心できた

地域密着で、取扱物件も豊富であり安心できた。
担当者からの連絡も早く、分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売価格の価格交渉などもございましたが、ご承諾いただいた点が今回の早期売却に繋がったのだと思います。
不動産取引は完了しましたが、また今後も不動産の事でお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月13日

顧客本位の姿勢は担当者本人の人格に起因する

徹底した顧客本位の姿勢は、担当者本人の人格に起因するものと考えています。
是非、この姿勢に磨きをかけて、素晴らしい会社にして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご相談頂きまして誠にありがとうございます。
O様は関東地方でお住まいでしたので、なかなか川西の物件まで来ることは少ない状況でしたが、販売状況や解体後のお写真の共有など円滑にさせて頂けて大変助かりました。
買主様が見つかるのも長期間は掛からず売買契約締結することが出来ましたので私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産関連でご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2025年6月30日

スムーズにお手続きも済み大変有難うございました

説明に来られた時、上司の方と一緒でした。
金額が思った以上に少なく納得がいかず、すぐにでも他社に相談しようと思いましたが、その後の担当者の丁寧な対応と分かりやすい説明で、このままお願いしようと考えました。
その後、オーナーチェンジというお客様を見つけて頂き、こちらとしても有難かったです。
スムーズにお手続きも済み、大変有難うございました。
知り合いに不動産のことを言われたら、東急リバブルさんをすすめたいと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
2件ともに無事にお取引ができましたのはD様が柔軟に対応していただいたおかげです。
また、お困りな事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年6月12日

仕事が遅い

仕事が遅い、レスポンスも遅い。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
私の至らない点が多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、改善して参ります。
もし何か機会がございましたらその節は何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月6日

分かりやすい接客対応をされていた

担当者は終始一貫親切丁寧で、分かりやすい接客対応をされていた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じて不動産をご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、F様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月1日

100点満点です

迅速丁寧なご対応頂きまして、担当者様には感謝々々です!
大変信頼できる親切な営業担当者様で100点満点です!
また何かご縁がございましたら、是非宜しくお願い致します。
お世話になりました!
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご自宅のご売却および住み替え先のお土地購入と併せてご相談頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却には少しお時間がかかってしまいましたが、いつも丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。
お住み替え先でも良いご生活を送って頂けることを願っております。
また不動産に関しましてご不明点やご質問事項などございましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年4月30日

大変お世話になりました

特にございません。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
相続登記からご売却まで任せていただき誠にありがとうございました。
最終的にはH様の気に入っていただけるお客様を見つけることができ、私自身も安心しました。
販売のご協力をしてくださりありがとうございました。
また、不動産の事でご不明なことがでてきましたら是非ご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年3月14日

希望に沿って進めていただき大変助かりました

まだ経験の浅いご様子でしたが、一生懸命お仕事していただきありがとうございました。
希望に沿って進めていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却誠におめでとうございます。 
数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいただける不動産取引が出来たことを私も心より嬉しく思います。
S様は遠方のお住まいでしたが、書類の郵送等迅速に対応いただき、ご協力いただけたおかげさまでスムーズな取引が出来ました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月31日

要望や状況に応じて真剣にご対応頂きました

実家の売却という大きな問題を進めていくことになり、4件に相見積もりをお願いした結果、家族全員一致で東急リバブルの担当者さんに決めました。
私達の立場になって、こちらの要望や状況に応じて真剣にご対応頂きました。
当初考えてたよりも早くに売却が決まり、本当に良い取引をさせて頂き感謝しております。
知り合いに相談されたら、自信を持って必ず紹介するつもりです。
最後に、担当者さんで良かったと心から思いました。
お体大切に頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却おめでとうございます。
そしてお引越しお疲れ様でした。
S様のお人柄、ご協力のおかげ様で早期にご売却をすることができました。ありがとうございます。
S様から教えていただいたこと、お褒め頂けた部分を糧に今後も頑張ります。
もし、今後不動産関係でお悩みのことなどが出てきましたら是非ご連絡ください。お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月14日

手書きでの数字はもう少し練習しましょう

物件価格の設定については、当方の思いを優先いただきながらも実勢価格との整合性が取れる金額提案をいただけた。
買主との契約締結に関しては満足のいく対応であった。
敢えて悪い点を挙げるとすれば、上司のあいさつは帰りがけよりも、物件を知っているという印象を受ける冒頭の方が良いのでは?
手書きでの数字はもう少し練習しましょう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターのにご相談頂きまして誠にありがとうございました。
K様と川西市の不動産価格など相談させてもらいながら、進めさせて頂きました。
ご成約まで少し時間が掛かりましたが、K様とも何度も打ち合わせ等を行い、無事にご決済まで出来て大変嬉しく思っております。
また不動産関連でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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