売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見放されたようで不安でした
担当は大変熱意のある方でしたが、なにしろ業務経験が浅く、不安を抱えながらの専属契約でした。
「一緒にやっていきます」と言われた上司の方が殆ど顔を見せないので、見放されたようで不安でした。
査定が良すぎて売れたのは、期待ハズレ感がありました。
センターからの返答
他社様に売却をお願いすることも考えておられました中、担当者に任せて頂けたことに感謝申し上げます。
進捗状況は共有させて頂いておりましたが、直接的にお会いする機会が少なく、ご不安な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。
また、なかなか売却に至らず、H様にご心配をおかけしてしまいました。
そのような中、担当者に対し「あなたを信じている」とのお言葉をいただけたことが担当者の励みとなったと伺っております。
今回頂きましたお言葉およびご指摘を胸に刻み、担当者全員が日々成長できるように努めて参ります。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
担当者を信頼できた事が全てです
担当者を信頼できた事が全てです。
本当に丁寧に対応して頂けたので満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧なアンケートのご返信を頂き重ね重ね有難うございます。
契約からお引渡し迄の間に担当変更もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、最終的に良い形でご成約に至り、心より安堵しております。
お客様のご理解とご協力があってこそのご成約と考えております。
心より感謝しております。
今後も街中でお会いする機会もあるかと思いますが、引き続き不動産のお困りごとがございましたら是非お声がけください。
よろしくお願い致します。
分かりやすく説明して頂きました
ありがとうございました。
何もわからない私に、家族のように接して分かりやすく説明して頂きました。
話しやすくて安心でした。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産を売却されるにあたり、ご不安な点やご不明点等多々あったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
お客様にご安心してお取引いただくことを大切にし日々営業活動を行っております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧で迅速に対応いただき毎回感謝です
かなり以前にも当時新築の都内のマンションの買・売で御社にお世話になり、本年始めに四条センター、そして最近は池袋センターでマンション購入で仲介のお世話になっています。
担当の社員皆さん丁寧で迅速に対応いただき、毎回感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前も弊社をご利用いただき、お住替え先でもご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
丁寧で迅速な対応をお褒めいただいたこと、大変嬉しく感じております。
これからも、不動産に関することで何かご相談がございましたら、引き続き東急リバブルをご利用いただけるよう私共も努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
いつも素早くわかりやすく説明
担当者さんはどのような質問にもいつも素早くわかりやすく説明して下さり、その場でわからない事も時間を置かずに直ぐにご連絡ご説明頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、お客様の大事なご資産の売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
最初は一本の電話からのお付き合いでした。
遠方にお住まいでしたのでなかなかお会いすることもできず、何度もお電話にて販売状況や私からの提案をお聞きくださったことに大変感謝しております。
なかなか検討者が現れず、販売を一旦中止にすることも話し合いましたが、京都の不動産価値はまた上がっていくので、不動産購入検討者は必ず現れると、販売活動を継続することになりました。
あの時に諦めずに託していただいたおかげで、私にとっても非常に嬉しいご成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も粘る気持ちを忘れずに、どうしたら不動産の価値が上がるのかを常に考え、大切な資産のご売却のお手伝いをしてまいります。
人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝
対応が速く、且つ必要と思われる事項には的確にご進言頂き、全てをお任せして本当に信頼のおける担当者でした。
不動産の売買は人生の大きな変換点ですが、又この先の人生もお陰様で楽しく過ごせそうです。
お忙しく、不動産の取扱いという法的関係におきましても大変だとは思いますが、人を幸せにする素敵なお仕事だなと思いつつ感謝致しております。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
「信頼のおける担当者」と言って頂けて、お客様にご満足頂けた事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからの確定申告や固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。
随所で適切なアドバイスを頂けました
今回、コロナ禍の中無事に物件を売却出来、良かったと思っています。
随所で適切なアドバイスを頂けましたし、感謝しています。
当初は、他２件の不動産屋さんとの一般でお願いしていたのですが、最終的に東急リバブルさんに専従させて頂いたのは、全国的な知名度と担当者のお人柄でした。
譲渡所得税の所は、説明はしていただいているのですが、最終的に私が、いつ、どの様な手続きをするのかと言う、現実的な所が”もやっ”としているので、「③・どちらでもない」にしました。
税理士の方に聞いて連絡下さる、と言うことで終っているので、もう少し連絡を待ってみようと思っています。
そこがクリアーすれば全て「⑤・十分」になると思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心しておまかせすることができました
・定期的にわかりやすくていねいな情況報告がありました。
・知人の紹介で、信頼できる方と聞いておりましたが実際そうでしたので、安心しておまかせすることができました。
・ベランダなど汚い所のそうじを手伝ってもらえてとても助かりました。
・ほぼ希望額で売却でき、満足しています。
・友人・知人に紹介できる方です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却について、感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。お礼申し上げます。
ご縁を大切に営業させていただいておりますので、今後ともご縁をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当に信頼して任す事ができました
担当者様にはいろいろお世話になりました。
どんな場面でも丁寧で分かりやすく説明があり、本当に信頼して任す事ができました。
たいへん満足しております。
ありがとうございました！！
私自身これからも、不動産に関する売買の機会にプライベートでも仕事でも接する事があると思いますが、またご縁をいただけれは幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
私の提案等をいつも真剣に聞いて下さり、また、売主様のご協力も頂き、最後までスムーズにお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
お客様専属の生涯不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
一切の不安なく契約売却まで迎えることができました
大変丁寧に対応して下さり、売却までの流れもスムーズでした。
電話などのやりとりでも、都度不明な点がないか確認して下さり、一切の不安なく、契約売却まで迎えることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
「一切の不安なく」というお言葉を頂戴することは、私にとって、良い仕事ができたと実感できる本当にうれしい瞬間でもあります。
売買契約・決済の際は、ご遠方より足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル 京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
