売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に問題ありませんでした
特に問題ありませんでした。
敢えて言うと、結局使うことはありませんでしたが、撤去の見積は複数事業者から貰えると依頼者は安心すると思われます。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお力添えにより無事お取引を完了することができました。
また、私と致しましても今後も成長できますよう、頂いたお言葉を真摯に受け止め精進してまいります。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
説明して下さり他のアドバイスもして下さいました
最初から誠実な接客でした。
他の不動産屋の人にも来てもらいお話をうかがいましたが、リバブルさんの担当者さん程親身になってもらえず、仕事としての接客という感じを受けました。
担当者さんは私が理解できる迄何度でも説明して下さり、他のアドバイスもして下さいました。
不動産屋さんに対する先入観等もはじめはありましたが、最後は信頼して全ておまかせして良かったと思っています。
引っ越し屋さんや賃貸物件の担当の方も皆さん良くしていただいて、感謝しています。
新しい住居で、気持良く暮らしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社に一任にして頂き誠にありがとうございました。
各社比較検討して頂いた上で弊社に一任して頂けた事も非常に嬉しいのですが、不動産屋に対するS様のイメージが少しでも良くなったことが何よりも嬉しく感じております。
またなにかお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
すごく丁寧でした
連絡も相談もすごく丁寧でした。
センターからの返答
O様、この度は都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お手続きに関して、O様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
穏やかな応対で安心して任せられました
最初はローカルの会社にお願いしたのですが、時間が経つにつれて報告が疎かになりました。
そこで、途中から貴社にお願いしました。
担当してくださった方は、こちらの状況や環境を理解して下さり、穏やかな応対で安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご内覧の際は関係者の皆様を含め、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応が早かった
連絡、対応が早かった。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中から、当社へお任せ頂き有難うございます。
中期の販売活動となりましたが、辛抱強くついてきて下さり改めて有難うございます。
私自身至らぬ点も多々あった中、綿密にコミュニケーションを取って頂き有難うございます。
F様のご協力のお陰でこの度無事お取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの事があれば気軽にお申し付けください。
気づかない家の良さをアピールしてもらいました
最初他社に依頼していましたが、今その対応を振り返ると、売る気はなく買取業者の話ばかりでした。
半年くらいそのやりとりがあり疲れ果ててしまい、最後にすがる思いで東急リバブルへ申し込みました。
買取も覚悟していましたが、親身になって家のことを考えていただき、私達が気づかない家の良さをアピールしてもらいました。
私達もアピールを頑張らねばと背中を押してもらえて、申し込みから２ヶ月で買ってくださる人にめぐり逢い、そこからの対応も早くて有難かったです。
感謝しかありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスをご理解いただき、ご案内の度に売主様のご説明も買主様に響くようになっていった結果かと思います。
ご協力ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またぜひお知り合いにもご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ストレス無くスムーズに売却できて助かりました
売却のわからない事をわかりやすく教えて頂き、ストレス無くスムーズに売却できて助かりました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から、当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
簡単な売却ではなく難しい点も多々あったかと思います。
最後まで私を信じてついてきて下さり、改めて感謝申し上げます。
ご家族様の皆様がいつも気さくに話して頂いていたことが、非常に印象深く残っております。
またお困りの際は気軽に東急リバブルまでご相談下さい。
売却金額や購入金額の希望がほぼ叶った
対応が早急だったこと。
売却金額や購入金額の希望がほぼ叶ったこと。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却にお時間を要したため、ご不安な気持ちが多々あったかと存じますがこうしてY様からご満足頂けたことが何よりです。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
また、今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
怒りをしっかりと聞いて謝罪をしていただいた
当初の担当についての怒りをしっかりと聞いて謝罪をしていただいたので、任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
別センターではございましたが、弊社の不手際がありご不安にさせたこと、大変申し訳ございませんでした。
無事取引が完了できたのは、ひとえにY様のおかげでございます。
また、Y様の大切な不動産を2度もお取引させて頂いたこと、大変うれしく思います。
今後ともなにかございましたら、お気軽にご用命下さい。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
早くスムーズに進み本当に良かった
最初は他社にももちろんお話を聞くつもりでしたが、あまりにも担当者さんの対応が誠実で、リバブルさん１本でやる気になりました。
その結果、すべてが早くスムーズに進み、本当に良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
Y様はご家族様全員が私の話を真摯にお聞きいただいていた事が非常に印象に残っております。
皆様と二人三脚で全力で取り組ませて頂いた結果が、今回の結果に繋がったと思います。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
