売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く助かりました
対応が早く助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じて大切な不動産の売却をして頂きありがとうございました。
一番最初の部分は共通の知り合いからの紹介でしたね。
早期に売却できたのもS様が書類関係や内覧の対応などスピーディーに対応頂けたからだと思います。
引き渡し後に一緒に食事に行けたのもとても嬉しかったです。
S様に関してはお仕事柄この取引だけで終わらないと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
資料がわかり易かった
売却の煩わしさを、あまり感じないで取引が終了したので良かった。
担当者さんは言葉遣いもきっちりしていて、安心して任せることが出来ると思った。
今回東急リバブルに依頼しようと思ったのは、資料がわかり易かったから。
色々送付してもらった資料で決めた。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
A様に最後までご安心してお取引ができたこと大変嬉しく思います。
近年では多くの不動産会社からDMやチラシが大量にお送られており、どの不動産会社がよいか非常に迷われる方が多いと思います。
A様の今回のご体験を売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
親切でさわやかな対応で感心しきりでした
マンション売却を決心した後、不動産会社選びをインターネットで検索した時３社ほど候補があり、その中でぐっさんのＴＶコマーシャルが気に入ってたし、親しみもあり東急リバブルに連絡した次第です。
その際、担当者さんの電話での受け答えがよく、早速現地下見に来てもらいました。
初めてお会いした時さわやかで、好印象を抱きました。
若くとも不動産の事、マンションの査定や近隣の様子も詳しく、こちらの事情もしっかり聞いてくれて、相談もしやすかったです。
アドバイスも的確で、ネット用の写真撮影をしてくれて、掲載された時はとてもいい物件にあげてくれました。
特徴や条件がよくいかされていて、すぐに売却のお話が来ると感じました。
その後、担当者さんのお客様の中でおすすめしてくれたらしく、とんとん拍子に売却が決まりました。
たくさんの顧客の要望が頭の中に入っているのだなと感心しました。
マッチングが上手く行き、スムーズに喜んで購入していただけました。
時間対応に無理をお願いすることもあったり、必要書類のそろえ方を手伝っていただいたりする中、いつも親切でさわやかな対応で感心しきりでした。
無事売却後にはほっとしたのと同時に、担当者さんに会えなくなるのもさみしいと感じました。
又ご縁があれば、是非とも担当者さんにお願いしたいです。
感謝でいっぱいです。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
またたくさんのコメントをいただき心より感謝申し上げます。
私は営業担当者の力量(やる気・熱意・知識)よって不動産の価値は変わると思っております。
まだまだ知識のところは至らぬ点がありますが、やる気と熱意は自信がございます。
一切、手を抜かない営業が私のスタイルです。
S様の大切な資産をお任せいただいた時に『必ずS様にご満足いただきたい』この一心で頑張らせていただきました。
またS様は出張などで大変お忙しい中、こちらからの要望にも快くご協力いただき、奥様もいつも明るく私にお話をしていただきお会いするのがとても楽しみでした。
今後も不動産のことでご相談があれば何でもお応えさせて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
なにかあった時に守ってくれる契約をしてくれる
一つ一つ説明を怠らず詳しく説明してくれる点、わからない事でもすぐ調べて連絡してくれるところや、自分に不利な取引は確実に避けてくれてる、なにかあった時に守ってくれる契約をしてくれる点がすばらしかった。
売りに出す時、自分の家の写真を撮るのにカメラの充電器を忘れるミスがあった。
その後の対応はよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
F様から大変、嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
今回、F様はお住替えのため様々なご不安な点があったかと思います。
一つ一つ丁寧に説明すること、わからない事はすぐにお答えすることは基本であると考えております。
不動産のベストパートナーとして今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
カメラの充電器の件、大変失礼致しました、反省しております。
F様、この度は本当にありがとうございました。
またのご相談お待ちしております。
色んな手法を使って付加価値を付けて売却して下さる
不動産一括見積もりから依頼して、１番初めに連絡をくれたのは東急リバブルさんでした。
全く何もわからない私に丁寧に教えて下さいました。
他社Ｚ社、Ｙ社と３社に同時見積もりをお願いしましたが、東急リバブルさんに決めたのは、今まで大事に住んでいたマンションに、色んな手法を使って付加価値を付けて売却して下さるというところに、魅力を感じました。
結果、東急リバブルさんに決めて本当に良かったと思います。
最後まで安心してお任せすることができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを任命して頂きありがとうございました。
たくさんの嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
思い出のある大切な資産でございますので、お任せ頂いたからにはご満足頂くご売却となるようにあらゆる手法を使い、誠心誠意頑張らせて頂きました。
少し販売期間が長くなりましたがご満足頂ける結果となり私も大変嬉しく思います。
また弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
あっという間に売却できたこと本当に驚いています
今回は、あっという間に売却できたこと本当に驚いています。
担当者様にお任せし、本当に感謝し満足しています。
東急リバブル様にお願いして良かったです。
センターからの返答
O様
この度は阿倍野センターを任命して頂きありがとうございました。
早期売却できたのは室内を大変丁寧にご使用頂いていたO様のおかげでございます。
また、ご満足と感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後、弊社をご利用の際は今回以上にご満足頂けるよう尽力致します。
ご親族やご友人のご紹介などいつでも承りますので、ご連絡心よりお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
すべての面で満足している
すべての面で満足している。
センターからの返答
R様、この度は当社を通じてご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
R様はO様からのご紹介という事もあり、最初から気さくになんでもお話してくださったことを覚えています。
売却の時期と引っ越しの時期が重なったこともあり、精神的にも体力的にも大変な時期だったと思いますが、積極的なR様の協力によりスムーズに売買が成立したのだと思います。
今後なにかございましたら、またお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんにご対応いただいて、本当に良かった
担当者さんにご対応いただいて、本当に良かったと思ってます。
満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
また、F様には書類のご準備など迅速にご協力を頂きましたので非常にスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のこと以外でも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
すばやく対応いただけて助かりました
今回の担当者さんは誠実なお人柄で、丁寧に対応いただけて、安心して取引をすることができました。
こちらからの細かい質問や要望にも、すばやく対応いただけて助かりましたし、スムーズに手続きも進みました。
感謝しています。
今回、他社との競合（4社）という形で、査定をお願いしましたが、各社それぞれ特徴があり、いろいろな点で比較してみて、価格は第一ですが、それと同じくらい担当者の方を信頼できるか！ということが、決め手となりました。
（本音と建前の違いや、競合に勝って当たり前といった態度、など、他社には気になる点がありました。）
賃貸に出している物件もリバブルさんにお願いしましたが、これから、できれば、売却と、賃貸部門が連動していてくれると尚いいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
手続きにおいてのスムーズな流れは、Ｍ様にもご協力いただいたうえで、行うことができたものですので、大変感謝申し上げます。
不動産取引において、信頼していただくことができたということは、弊社としても身に余る光栄でございます。
また弊社賃貸部門にもご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後もＭ様に期待以上のサービスをご提供できますよう、頑張ってまいります。
