売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却でき皆様には本当に感謝しています
担当の方が途中で代わってしまいましたが、お二人とも連絡や質問に対しての返答も早く、丁寧に対応していただけたなと思います。
売却した物件の繰上げ返済にむけて、銀行とのやり取りもしていただけるという話になっていましたがされておらず、結局決済当日に銀行へ行かないといけなくなりました。
司法書士の方の連絡不足なのかなんなのか分かりませんが、最後の最後で少し残念でした。
ですが、なかなか売れるのは難しいと思っていたので、無事に売却でき皆様には本当に感謝しています。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
繰り上げ返済の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意して参ります。
N様にはお忙しい中、立会や書類の準備など迅速ご対応頂いたおかげでスムーズに取引を行うことができました。
長期期間でのご売却でしたが最後まで弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
物件を大切にしている姿勢に好感が持てました
スリッパの持参はもちろん、鞄を下に置く際も布を敷いてフローリングを傷付けないよう配慮されていました。
ここまで物件を大切にしている姿勢は他社には無く、好感が持てました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
私もW様が迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
記載や事前説明を、もう少し具体的に聞きたかった
購入者からのトラブル対応に関し、免責条項の契約への記載や事前説明を、もう少し具体的に聞きたかった。
ご担当者は非常に親切な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にご購入とご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
買主様のご対応について、至らない点がありご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
満点の評価をさせて頂きたいと思ってます
今回は同じ案件について相談した他社と比較しても、ご対応は際立っております。
最初に面談した時点で貴社以外にとても考えられないと感じており、その後一度も後悔せず最後までとても気持ちよく処理して頂きました。
世間的な事情よりも私の気持ちを読み取って、常にそれを最優先しようとしてくれた対応に心から感謝しております。
これまで経験したどの土地の取引と比べてもすべての点で勝っており、満点の評価をさせて頂きたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いできて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は大事な資産の売却を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
K様には、初めてお会いした時からすごくやさしく接して頂き、ご対応も柔軟にして頂いた為、
スムーズに売却をすることができました。
K様とやり取りをする中で、私自身も成長できたと実感しております。
また不動産関連でご相談がありましたら是非お声がけください。
感謝でいっぱいです!
戸建てへの住み替えに伴う売却でお世話になりました。
御社を含め3社査定をお願いしましたが、問い合わせた際のメールや、来て頂いた際のご対応全てが満足でき、心から信頼してお任せできると思い、媒介契約させて頂きました。
初めてのことで売れるのか不安でしたが、毎週のレポートや、内覧も思った以上来て頂けたことで、不安が安心に変わっていたことを思い出します。
また、「とてもキレイに使って頂いてますね!安心してご案内できます」と、住んできた家を褒めてもらえて嬉しかったです。
3ヶ月後位までに契約できればと思っていましたが、担当者様が頑張って下さったおかげで2ヶ月経たずに購入者様があり、無事に引き渡しができ、思ったよりはるかに早くスムーズに売却することができました。
いちばん心に残っていることは、売れるか不安だったとき「必ず売ってみせます!」と力強く言って頂いたことです。
リバブルさんにお願いしたおかげで心から喜べる売却ができ、新生活への最高のスタートになりました。
本当にありがとうございました。
感謝でいっぱいです!
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただきありがとうございました。
T様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思っております。
初めてお部屋を拝見させて頂いたときから大変きれいなお部屋で「絶対に売却できる」と感じたことを今でも覚えています。私をご指名いただき本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。