売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

聞いているうちに現状が見えてきました

ほかの物件のことで訪ねてこられたのですが、ちょうど実家をどうしようかと迷っていたので相談してみました。
今の家の現状とこの地域の現状などわかりやすく丁寧に説明してくださり、最初こちらは少しでも高く売りたい気持ちがあったので納得できないところもありましたが、聞いているうちに現状が見えてきました。
業者に売るか市場に出すかのメリット・デメリットもわかりやすく説明してくださり、その後成約までの流れに無駄がなくスムーズでした。
紹介してくださった買主さんも司法書士さんも撤去の業者さんも皆さん感じのいい方で、担当者さんにお願いしてよかったと思いました。

丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた

相続関係を依頼している司法書士の先生の紹介だったので不安はなかったが、当初の予想よりも売却価格が低かったので少し不満があった。
しかし、丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた。

不用品処分のサービスは良かった

結果論になってしまうが、もう少し早くに値下げして売却すれば、もう少し高くで売れたのにとの悔いが残る。
売却価格設定の難しさを感じた。
不用品処分のサービスは良かった。
設備の診断や保証などは安心感があった。

おかしな質問にも丁寧に答えてくださいました

担当者は明るくきちんとした方。
こちらの要望に沿って動いてくださいました。
売却など初めてのことで、手続きや書類など何もわからずウロウロいたしましたが、おかしな質問にも丁寧に答えてくださいました。
各地で東急リバブルの店舗を拝見しますが、また何かあれば相談・依頼をしたいと思います。
ありがとうございました。

売却価格評価が希望より高額であった

迅速な対応に加えて、売却価格評価が希望より高額であった。
東急リバブルの知名度により、寄与するところが大きい。

物件の回りの状況に気がついてもらえた事が良かった

相談を受けた物件の、回りの状況に気がついてもらえた事が良かったと思います。

手速くていねい、親切

手速くていねい、親切。

常に安心感を持つことができ、非常に良かった

最初は連絡の行き違いがあり、会社に対してマイナスイメージを持ちましたが、ご担当者が払拭してくれました。
常に安心感を持つことができ、非常に良かったです。
ありがとうございました。

早期に売却できたのも御社のおかげです

この度は実家の売却にあたり、最初から契約までが担当者Ａ様、契約後から決済までを担当者Ｂ様に大変お世話になり、有難うございました。
今回の取引では、「築年数のかなり経った家屋で、不要な家財等の動産の処分が必要な物件を早急に売却したい」という当方の希望がありました。
そこで、知人の紹介やＤＭでの案内があった大手・中堅併せて３社に対して、動産処理業者とセットにして２週間以内に見積の提出をお願いしました。
また、親の不動産を代理で売却するという初めてのことから各種不安があり、いろいろと質問事項等への対応と説明内容を確認させていただくことも業者決定の判断材料とさせていただきました。
結果として、最初の売却に伴う各種質問事項に対する回答と、詳細な説明の時点で、御社が一番分かり易くかつ詳細に説明していただきました。
その後の見積書につきましても、当方の希望価格で売却会社を決め、必要経費と最終手取り額が記載されたわかりやすい資料を期日までに提出いただきました。
短期間で希望売却価格に対応できる会社を探し出せるということは、それだけ幅広く人間関係のある取引会社があるということで、その営業力も高く評価させていただきました。
これらの対応の差は他社担当者と比べて明らかであり、安心して任せられると思い、早速契約させていただくことにしました。
その後、契約から決済までにつきましても、契約書内容の質問事項・必要書類等に関しまして、電話やメールでのやり取りで迅速に対応していただきました。
司法書士、土地家屋調査士、動産処理業者、売却業者が絡む案件で、なおかつ売却物件が関西で現在の居住物件が関東と離れていたため効率的に動かないといけなかったのですが、各関係者に対しても何とか無事に連携ができ、早期に売却できたのも御社のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。

親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝

石垣の造成のし直しという問題があり、価格面では満足のいくものではなかったが、親身な対応で誠意を持って頑張ってもらい感謝しています。