売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
過言ではなく「恩人」という言葉が相応しい
買い取りのみだったにも関わらず、購入物件の仲介業者との連絡調整等一切を担って頂き、スムーズに住み替えができて、担当者さんには過言ではなく「恩人」という言葉が相応しい。
センターからの返答
G様、この度は、東急リバブルをご用命頂き有難うございました。
G様が長年に渡り大切にお住まいになられていた住居なので、その価値を見出して頂ける買い手を見つける事が出来て安堵しております。
また、新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。
査定額と売却額共に満足できる結果となりました
誠実で丁寧な対応が初対面から大変好印象でした。
取引完了までしっかりとサポートしていただき、築年数が経っている物件の売却で不安でしたが、査定額と売却額共に満足できる結果となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
滞りなくお住み替えが終了し、心より安堵の思い出いっぱいです。
M様に多大なるご協力をいただけたおかげで、無事にお取引を終了できたと思います。
今後とも不動産のパートナーとして気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速でタイムリーに対応して貰い良かった
迅速でタイムリーに対応して貰い良かったです。
管理会社への連絡についての説明が無かったのと、確定申告の説明がもう少しあればと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
円滑に売買がすすみ感謝致します。
東急リバブルさんというブランド力と、担当していただいた方をはじめとする貴社への信頼が功を奏したものと思います。
おかげさまで、終の棲家となる施設での生活が支障なくつづけられることになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約から所有権移転までの期間が一般的なお取引より短く、施設へのお住み替えやお片付け等お忙しい中でも、迅速に対応を頂き、諸手続きが順調に進み、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
迅速に対応してくださり満足しています
常に真摯的に、そして迅速に対応してくださり、満足しています。
買主様の契約のために遠方まで足を運ばれたり、苦労されたかと思います。
査定から売却までの期間が短く、通常よりお話しする機会が少なかったと思いますが、担当者様の熱意で無事に完了することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、M様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
一生懸命やって下さいましたので、満足しております
中々売却出来ず業者販売と言う形になりましたけど、建物が古いので仕方ないかなぁと思います。
担当者さんは私の為に一生懸命やって下さいましたので、満足しております。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様、N様のマンションご売却が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
なかなか買い手がつかず時間がかかってしまいましたが、ご納得いただけるご売却となりましたこと、何よりでございます。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実さと安心感が際立っていました
売却査定を７社にお願いしましたが、全国展開されている３社に絞り込み、最終的に対応頂いだ貴社担当者様の誠実さと安心感が際立っていました事から、御社にお任せすることに致しました。
担当者様は知識と経験が豊富で、売却が完了するまでのスピーディーな作業と丁寧なご説明もあり、全く不安になることはなく、素晴らしい営業の方と巡り会えたことに感謝しています。
売却額も大変満足しており、不動産売買を検討している知人にも是非紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
G様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、G様のお手伝いが出来ますよう日々精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
売却が短期間でスムーズにできました
今回、ワンルームマンションの低価格物件の売却でしたが、大橋センターの担当者さんの親切で丁寧、かつ対応が早く、取引物件の売却が短期間でスムーズにできました。
なお、コロナ禍かつ遠距離からの売却なので、福岡の大橋センターまで出向くことができませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、光栄でございます。
K様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売主への対応を考えるべきだと感じた
売却依頼から売却契約まで、約半年かかった。
その間の販売促進活動が見えなかった。
今回の売却に関しても、御社ではなく他社からの申し込みにより売却出来た。
売却価格の設定、変更時期・販売促進の手法、時期他の説明等、もう少し売主への対応を考えるべきだと感じた。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご指摘の通り、販売活動の状況や価格のご提案・時期等をより細かく報告させて頂くべきでした。
H様からのお言葉を糧に私の今後の営業活動に繋げて参ります。
充分に満足のいくものでした
入居時の管理会社が東急のグループ会社であり、チラシ広告で御社の宣伝とサービスの優位性が示されていた為に選択しました。
結果は充分に満足のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンション管理につづいて不動産仲介でも東急グループをご用命くださいまして、ありがとうございました。
お住まい中での販売活動でしたが、ご見学に来られるお客様は皆様、きちんと整理整頓されたお住まいの様子に感嘆の声を漏らされていました。
そのおかげで複数の方が手を挙げる事態になり、販売開始後早々に売買契約に至りました。
売買契約後、お引渡しまでの間にで少し間延びしてしまった感があり、その点はたいへん申し訳なく感じております。
それにもかかわらず、最後まで積極的にお取引にご協力いただき、感謝の念に堪えません。
新居では、ご家族でにぎやかにお過ごしのことと思います。
みなさまのご健勝をお祈り申し上げます。
