売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感が違いました
担当者さんに大満足です。
他の不動産会社の方ともお話しさせていただきましたが、安心感が違いました。
今後も案件があった際にはご相談させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご希望に沿うお手伝いが出来た事、大変うれしく感じております。
今後も不動産のお困り事や、お手伝いできることがございましたら、是非頼って頂けますと嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
気持ちを素直にお話し共感もして頂けた
こちらの状況や気持ちを素直にお話し、共感もして頂けたことが嬉しかったです。
面会のたびに温かい気持ちになりました。
説明や対応の細やかさは、他社にはない点だと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有者様の代理人としてのお取引でしたので、ご自身で所有する不動産の売買よりもかえって責任を感じる部分やご心配やご不安も多かったことと思いますが、無事にお取引が完了できましたことを、私としても非常に嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
営業活動もしっかりしてくれて良かった
対応が柔軟で聞きやすい。
営業活動もしっかりしてくれて良かった。
売却が思ってたよりスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂き誠にありがとうございました。
道外へのお引越しで、かつ、猫ちゃんも一緒にということでしたので、大変なことも多々あったことと思いますが、比較的順調にスケジュールが進み、売買が完了しましたことを私も非常に嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
センス良い物件の提案を頂いてます
良かった点
担当者さんはスピード感がかなり良い。
こちらの要望を理解してますので、センス良い物件の提案を頂いてます。
また、連絡のレスポンスも早く、不安なく取引できました。
それから不安だった税務問題も、丁寧に対応していただいたことに感謝しております。
悪い点
会社が大手なため、大型連休は休みなので一歩遅れることもあります。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
様々なマンションを一緒に見ていただきましたが、非常に良い不動産を購入いただいたと感じております。
これから新しい楽しい生活を送っていただければ幸いです。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非ともお声がけください。
守ってくれない。
「電話連絡は１７時以降」と言っているのに、守ってくれない。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡に関しまして、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
これで４度目となりました
東急リバブルとの取引はこれで４度目となりました。
いずれも満足のいくものでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつも当社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、札幌のマンションを東京のお客様にご購入頂く形になり、全国展開している当社の強みを活かしたお取引をすることができました。
これからも皆様のご期待に応えられる仕事ができるよう、勤めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に説明をしていただき安心しました
担当者の方には大変御世話になりました。
売却に関する説明を受け、説明がよくわからないときの質問に対し、丁寧に説明をしていただき安心しました。
売却成立後軽いトラブルがありましたが、その件については保証契約書の期日が過ぎているにも関わらず相手方から要求があり、その担当者の方が連絡調整をしていただき、感謝しております。
売却に関する諸費用の説明、不動産売却に伴う税金の説明はありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
いただきました内容につきまして、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者個人の品性も大変素晴らしいものがありました
大手の安心感はもちろんですが、担当者個人の品性も大変素晴らしいものがありました。
また、担当者個人レベルでの善意による対応や配慮なども感じられ、信頼から終始安心して売買を進める事ができました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様とは土地の購入・ご自宅マンションの売却と購入売却のお手伝いとなりました。
お打ち合わせがご夫婦とスムーズにでき、良いお客様とのご縁もあり、良いお取引になったと感じております。
頂きましたお褒めのお言葉については今後の営業活動の糧にして精進して参ります。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
素早い対応で信頼でき安心できました
素早い対応で信頼でき、安心できました。
また、さわやかでよかったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
