売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいところまで説明があって安心でした
他の会社には連絡しなかったので比較はできませんが、細かいところまで説明があって安心でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、分かりやすい説明・マメな連絡・安心感・スピード対応を心がけております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
見積もりの根拠を説明してくれて納得感があった
最初にきちんと流れや見積もりの根拠を説明してくれて、納得感があった。
他社にも話を聞いたが、話を端折ったり、なーなーだったりする部分があって不安を感じた。
隣地との交渉など面倒なことも多かったが、最後まで対応していただいた。
客の希望も聞きながらタイミングよく営業するなど、客である私たちの立場にとっても無理なく進行した。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約後引渡しまでの間に壁も多く、至らない部分も多々あったかと思いますが、M様のご尽力により無事に引渡しまで進めることができました。
今後もご不明点や不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
M様の今後のご多幸を心より祈念しております。
人柄もとても信頼できラッキーだと思った
友人やきょうだいから東急リバブルを薦められたが、“担当者との相性も大事だ”とのアドバイスも皆からもらった。
対応していただいた担当者さんは、経験と知識が豊富な説明で、人柄もとても信頼できラッキーだと思った。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお住まいになっているご実家のご売却で、お引越しやご売却に係る測量など、いろいろなことを少しずつ進めていった結果、当初ご相談いただいてから約１年でしたが、最後までお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
分からない点はすぐ調べて連絡がある
約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
査定も満足しました
昨年、自営業を閉店し売却を考えていました。
郵便ポストの不動産関係のチラシを意識するようになった。
「他社Ｚ社が建てた家を修理して売却する」と言う広告があり、我家は該当するので連絡した所、家が古すぎるのとあまりにも見積額が低いのでキャンセルになりました。
ＴＶコマーシャルしている所に査定してもらった所、近所の世間話にでる周辺相場と比較にならない「額」でしたので、家族で相談してと言う事になりました。
後日担当から「どうなりましたか」と連絡があり、決まった旨伝えると一寸残念がった様子でした。
東急リバブルさんから何回かチラシが入りましたので連絡しました。
担当者さんの積極的な対応の早さ、周辺相場の説明や既に買主もあると言う事。
査定も満足しましたので、契約することなりました。
担当者さんで良かった思います。
契約も無事終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をしております。
この度はご満足のいく価格と契約内容でご売却完了し、私もうれしく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
法人に対する売却がスムーズで有り難かった
法人に対する売却がスムーズで有り難かった。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いく価格でスムーズに全てが終了し、私もうれしく思います。
またご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ささいなこともご連絡しやすかった
いつ電話をしてもご丁寧に対応していただき、ささいなこともご連絡しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、お取引いただきありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様が真剣に購入を検討していることが、私にも伝わってきましたし、私を信頼いただいていると思いましたので、それ以上の対応を心がけました。
住宅ローンの金融機関もご自身で積極的にリサーチされて、いい条件の金融機関をご利用いただけました。
良いお取引ができたと思います。
ご利用ありがとうございました。
わたしの味方なんだと安心できてとても嬉しかった
住み替えの為に売却も購入も担当者様にご対応頂きましたが、特に売却は「問題なく売れるだろうか？」と不安ばかり感じていました。
つまらない質問や余計な心配をして担当者様をたくさん煩わせてしまいましたが、担当者様はいつも「ひとつひとつ進めていけば大丈夫ですよ」と丁寧に説明したり疑問に答えて下さいました。
わたしの味方なんだと安心できて、とても嬉しかったものです。
売却を終えた今、感謝の念で一杯です。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産の相続、売却、住み替え先の購入とワンストップでスムーズにお手伝いできて私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧にご提示いただきありがたかった
とても親身になってご対応いただきました。
とても安心して任せられました。
必要なことをわかりやすく丁寧にご提示いただき、ありがたかったです。
ぜひ次回マンションを購入する時には、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様には安心して頂けるように常日頃より、マメな連絡、スピード対応を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
査定額が最も高く他社にする理由がありませんでした
当方の希望を尊重した進め方で、提案の早さとご説明の分かりやすさが他社様よりも良かったです。
また、結果的に査定額が最も高く、他社にする理由がありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
N様の多大なご尽力により、ご売却をスムーズに進めることができました。
今後も不動産に関するご相談のみならず、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
N様のご多幸を心より祈念しております。
