売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よく対応して頂いて、スムーズに取引できました
以前より狙っていたマンションが不動産検索サイトに出たので、早速連絡し内覧させていただきました。
その日から今まで本当によく対応して頂いて、スムーズに取引できました。
売主の部屋はリフォーム中だったのですが、こちらの希望などいろいろ伝えた所、東急リバブルさんは細かいところやこちらが忘れていたことまで漏れなく確認してくださいました。
似ている内装の物件にも連れて行っていただき、内装のイメージがしやすくなりました。
手続きの段階によって、都度わかりやすい説明でした。
引渡後も、前の住人の郵便物のことなど対応していただき助かりました。
親しみやすさとスマートさを兼ね備えた方だと感じました。
実は今回の購入の前に自宅ビルの売却があり、ネット５社一括見積をしました。
最終的に他社を選択することになりましたが、東急リバブルさんも最後まで悩んだ２社でした。
その時の担当の方も非常によい方だったのが最後まで迷った理由です。
結果的に取引きにならなかった後にも親切なメールをいただきました。
そのことが今回すぐに東急リバブルさんに連絡できたことにつながりました。
査定をして頂いて取引に至らなかった場合、罪悪感があり連絡しにくいので・・他の会社さんだったらできなかったかもしれません。
お世話になったお二人の担当の方、どちらもお話しやすかったです。
不満は思い当たらないくらいです。
一括査定の中には、最初はメールでのやりとりを希望していたのに早々に訪問してきた所もあり、その後も押しが強めだったりしたのですが、東急リバブルさんは一貫して程よい感覚でした。
アフターフォローもあり、この先も安心して暮らせそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、前々からお探しされていた物件とのことでしたので、今回Ｓ様とご縁がありましたことも大変嬉しく思っております。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき、感謝しております
とても迅速に丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
書類準備等、お手数おかけいたしましたが、K様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進みました。
不動産に限らず、私の方でお力添え出来ることがあれば何でもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明で、丁寧で良かったです
わかりやすい説明で、丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
改善されれば、さらに素晴らしいサービスになる
この度のお取引では、大変お世話になりました。
ご担当者様には迅速かつ丁寧なご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、物件のお引き渡しまでに売主様の引越し計画について詳しい情報が得られず、不安を感じる場面がございました。
全体としては満足しておりますが、これらの点が改善されれば、さらに素晴らしいサービスになると期待しております。
センターからの返答
この度はお引渡し前のリフォームの件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
このような事柄があったにも関わらず、お引渡し後も定期的にご相談等をいただき、改めて御礼を申し上げます。
またいつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安なく進めることができました
不動産売却は今回が初めてでしたが、丁寧にご説明くださり、進捗状況も適切なタイミングでご連絡いただけた為、不安なく進めることができました。
悪かった点は特に思いあたりません。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
大切なお住み替えを弊社にお任せくださり、誠に有難うございます。
弊社の立替払い制度をご利用いただきました。
ご活用いただけまして私共も嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会が御座いましたら、お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
臨機応変にご対応いただきありがとうございました
お取引に伴うアドバイスや当方都合による予定変更など、臨機応変にご対応いただきありがとうございました。
悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却相談の内容が、仮住まいをせず関東から九州へのお住み換えとのことでしたので、弊社の立替払制度を活用してサポートさせていただきました。
お取引にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがありましたら、まずは弊社にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
売りたい金額に向けて努力していただけた
こちらの売りたい金額に向けて努力していただけたこと、対応が丁寧であり信頼できた。
センターからの返答
この度はご売却相談いただき、ありがとうございました。
ご契約手続きからご決済までS様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
メリット・デメリットを丁寧にご説明頂きました
今回当初は海外赴任に際して、会社の総務担当者より各社様に打診をさせて頂いたのですが、一番最初にコンタクトをして下さったのが貴社担当者様でした。
海外赴任に伴う売却または賃貸に対して、それぞれのメリット・デメリットを丁寧にご説明頂きました。
また、売却途中で海外赴任をしてしまうスケジュールの中、買主様との調整を含めご丁寧に対応を頂き無事に売却に至る事が出来たのは、担当者様にご尽力を頂いたお陰と理解しております。
センターからの返答
ご遠方へのお住替えということで、よりスピーディに、より安全・安心のお取引を心掛けて動いて参りました。
無事、お引渡しまで完了し、安堵いたしております。
また税務面でもご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご相談をお待ち申し上げております。
丁寧な資料と共に答えてくれてありがたかった
初歩的なわからないことなども、いつ聞いても丁寧な資料と共に答えてくれてありがたかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご見学日時や、銀行対応等、タイトなスケジュールにご対応いただきましたおかげで、無事に決済を迎えることができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の物件をご購入いただき、私もうれしく思います。
不動産に関することでご質問などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
