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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年3月6日

気軽に連絡してもいいという雰囲気がありがたかった

担当者さんは報・連・相をしっかり徹底して行なっていて、社会人の鏡だと思いました・・・!
内見のアポが入ったお知らせや、感触についても適宜共有してくれたので、安心してお任せすることができました。
不動産の売却は初めてで、わからないことばかりで不安もあったので、気軽に連絡してもいいという雰囲気がありがたかったです。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
お取引完了に至るまでいつもご丁寧に対応頂き、感謝しております。
今後東京にいらっしゃる機会は少ないかと存じますが、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月5日

安心して頼れました

知識のない私たちに、わかりやすく説明いただいたこと。
親身になって、いろいろ教えていただけたこと。
電話対応も含め、いつでも親切丁寧にご対応いただけたこと。
本当にお人柄がよく、安心して頼れました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

当初は他社仲介で上手く進まなかったご経験をされた中で、弊社にお声掛け頂いた状況でしたが、弊社ではご安心いただけた内容のご購入となりよかったです。
今後ご希望のリフォームをされていくご予定とのこと、リニューアルされた新居が私も楽しみです。
また機会がありましたら、お声掛け頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月4日

大変お世話になりました

買い手を探していただく速度が素晴らしかったです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、ありがとうございました。
残代金決済に至るまで日程調整や書類もご準備も頂き、ありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2025年3月3日

個人的には満足している

他社との比較はできないが、個人的には満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
U様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月2日

本当に助かりました

担当者様と上司様には、初めてのマンション売却に関して金額だけでは無く、売却の仕方に関して助言を頂き本当に助かりました。
他社より真摯に対応してくれました。
貴社の若い営業の方は明るく、好感が持てる方が多い印象です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思います。
売却をお手伝いするうえで、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく円滑にお取引を進めることができました。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、ありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月2日

スムーズに進められ、とても良かったです

初めての不動産購入でしたが、初歩的な質問などにも迅速且つ丁寧なご対応をしていただき、内見から購入まで不安なくスムーズに進められ、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、アンケートの回答まで頂き誠にありがとうございます。
初めてのご購入ということもあり、ご不安があったかと存じますが、N様には多くのご協力を頂いた点やしっかりとお打ち合わせを重ねられたことが無事にお取引を完了できた要因だと感じております。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月2日

満足しています

迅速な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも大変嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月2日

わかりやすい説明は非常に良かった

担当者の誠実で経験に基づいたわかりやすい説明は非常に良かった。
他社Z社系、Y社系など他の仲介業者も過去利用したが、満足度は群を抜いて高いものでした。
貴社と今回のご担当者に依頼できて幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
大手人気ハウスメーカー施工のご自宅は丁寧にご使用されており、買主様も「そのメーカーの家に住みたい」という理想的なお客様でしたので、ご満足いく結果となりよかったです。
ご家族皆様で色々と丁寧にご説明と対応を頂きましてありがとうございました。
今後もお近いので何かあればお気軽にご用命ください。

H様
H様 2025年3月2日

個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました

私は、今まで不動産売買5件経験しましたが、印紙税の負担は記憶に有る限り、全て折半でした。
貴社の担当者は、売買の一方が不動産会社の時は、個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました。
印紙税法では折半が基本となっている。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
お取引の中でご説明や配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
H様にご指摘いただきましたこと、直ちに改善いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月27日

説明が丁寧でわかりやすかった

前に他社Z社で購入した時より説明が丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お伺いする際は毎回温かく迎え入れていただき、大変素晴らしい思い出となっております。
H様のお住替え計画のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

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