売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報をタイムリーかつ十分に都度提供してくれた
まず、現在の当方の営業担当者はとても人当たりも良く、話し易いのが良い。
また、相談やお願い事をした際の対応の動きが非常に迅速で、気の利いた情報をタイムリーかつ十分に都度提供してくれた点が非常に良かった。
悪い点は無し。
センターからの返答
この度は、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともお力になれる様、努力してまいります。
これ以上ない物件に巡り合えました
ご担当者さんのおかげでこれ以上ない物件に巡り合えましたし、実務面もフルパッケージで対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
ご案内からご契約までいろいろとありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
依頼させていただいた事項についても、いつも迅速に対応いただいたおかげでスムーズにお取引きすることができました。ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽におっしゃっていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
素早い対応で良くやっていただけた
適切かつ素早い対応で、良くやっていただけたと思います。
過去に他社に声かけしたこともありますが、リバブルさんが一番良い応対だったので、以後はリバブルさんのみとしています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
早期にご売却が完了し、ご期待にお応えできて嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非お声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました
対応が良く、時間が少ないなかとても真摯にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は弊社で購入をしていただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事にお引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
コミュニケーションが取りやすい
コミュニケーションが取りやすく、スピーディー。
センターからの返答
この度は３度目のご相談誠に有難うございました。一番最初から今回のお取引まで私を頼って頂き、非常に嬉しく感じております。今までのお取引全てで大きな問題もなく、進められたものK様の多大なるご協力とご配慮があっての事です。改めて感謝申し上げます。今後も不動産でお困り事項ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
満足のいく金額の提示を頂いたと思う
とても親身な態度で、満足のいく金額の提示を頂いたと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
東急リバブルを選んで良かったと思います
どの不動産業者さんもそうなんですが、「次の内覧が決まっている」「気に入ったら早い者勝ち」「申し込みだけでも」と、煽りに煽って来る。
一番嫌な言葉だった。
先に決まればそれは縁がなかっただけの話。
他人はどうか分からないが、私は終の住処を探していたので簡単に妥協はしたくなかった。
その点貴社担当者さんは、最初はあまり理解していなかったが粘り強く頑張ってくれた。
東急リバブルを選んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またご相談事などがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に最新情報をお伝えくださり、安心できました
不動産売却は初めてでしたが、全く不安なくお任せする事ができました。
また、家の中の片づけに関しても、こちらの希望を聞いてくださり助かりました。
メールや電話で連絡を頻繁にいただき、常に最新情報をお伝えくださり、安心できました。
細かいお気遣い、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はお土地のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
W様のご協力もあり、早期ご契約をすることができました。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
ストレスを感じることなく売却できた
売却の相談の連絡をしてからの周辺の相場や査定など迅速な対応で、売却までの手続きの流れや諸費用の説明など丁寧にしていただき、ストレスを感じることなく売却できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のお取引を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
