売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て安心してお任せできる担当者でした
夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計５ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご配慮いただき大変助かりました
今回、遠方に住んでいて札幌の物件を売却しましたが、札幌に足を運ぶ回数が最低限で済むようにご配慮いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社からご用命いただき、無事に良い買主様にご購入いただけたこと、大変嬉しく安堵しております。
お取引は完了致しましたが、K様とのご縁を大切にさせていただきたいと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ～契約～引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
真摯に交渉してくれた事がよかった点です
今回は配管設備に瑕疵があり、それを前提に真摯に交渉してくれた事がよかった点です。
センターからの返答
K様、この度は当社の仲介をお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき営業冥利に尽きます。
今後も不動産でお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いします。
信頼出来る会社だなと感じました
親のマンション売却でお世話になりました。
何社からも連絡がきましたが、東急リバブルの担当者はお若い方でしたが査定までの段取りも早かったです。
引越し荷物の業者なども、他社よりも即時に対応して見積もりし、良い業者を紹介してもらえました。
とても勉強されているし、信頼出来る会社だなと感じました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
頂いたお言葉を胸に今後も精進してまいります。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
他社より顧客寄りの姿勢を感じます
今回、東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
仕事の段取り・説明・熱意、すべて安心し信頼できます。
安心仲介保証なども顧客にとって安心度は大きく、他社より顧客寄りの姿勢を感じます。
担当の方は連絡がまめで、通話が繋がらない時は必ずメールが直後に届き、意思疎通は完璧でした。
説明時も必ず夫婦のスケジュールを合わせてくれて、食い違いも起こりませんでした。
こまめなお気遣いにも夫婦でおおいに感嘆しました。
今回の出会いに感謝します。
ありがとうございました。
今後もよろしくおねがいします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお褒めの言葉を糧にさらにレベルアップできるよう頑張ってまいります。
意見のすり合わせや条件面での交渉を前向きに検討頂けた結果、成功する不動産売却を実現することができました。
今後もK様の良い相談役としてお気軽に頼って頂けますと幸いです。
安心して購入することができました
初めてのマンション購入でわからないことや不安が沢山ありましたが、親切に色々教えていただき安心して購入することができました。
エアコン設置関係のトラブルと、見積もり書の計算誤りが少しだけ気になりましたが、全体的には満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社で購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとっての新居を一緒に探せ、気に入ったお部屋が見つかりました事、うれしく思っております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、ぜひ、お声がけください。
リスクの話が納得できた
説明が明確で、納得出来る状況でした。
他社の誰もが悪くはありませんでしたが、リスクの話が納得できたのでリバブルさんにお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
C様の数々のご協力のおかげでスピーディーに進めていくことが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
初心者にもわかりやすい説明で回答いただけた
最初の相談からご回答や査定、最後の売買契約まで対応が早く、お盆時期を挟んでいたにも関わらず、スムーズに取引完了までできました。
短期間でご対応いただいたため、ストレスも少なかったのがありがたかったです。
また、不動産用語や内容を含めわからないことがたくさんありましたが、不明点について問い合わせると即座に、初心者にもわかりやすい説明で回答いただけたので、すぐに不安が解消されました。
家庭の様々な事情も対応して下さると宣伝にあるように、本当にきめ細かく対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ご縁がありましたらまたご連絡させていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産の売却をして頂き誠にありがとうざいました。
短期間でのご売却となりましたことは、Ｔ様のご協力があってこそだと感じております。
また他に不動産のことでお悩み事ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
