売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応はとても満足しています
依頼をするためにネットから応募しましたが、なかなか連絡が来なかったので、もう少し早く対応した方が良いですね。
それからの対応はとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お問合せ当初、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
頂いた内容につきましては改善すべき点ですので社内でも共有しながら今後ご対応いたします。
また、その後のお取引については満足いただけたようで安心いたしました。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
保証が厚く清掃サービスなど圧倒的によかった
他社よりも引き渡し後の保証が厚く、清掃サービスなど圧倒的によかったです。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様をはじめ、奥様にも諸々のご対応を頂いたお陰もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
買主様にも大変お喜びを頂いており、営業担当としては大変嬉しく思います。
また何か不動産の件でお困りの事などあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とにかく対応が早かった
とにかく対応が早かった。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、様々なご対応もすぐにいただき、大変感謝いたします。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで、Ｓ様ならびに他所有者様の多大なるご協力をいただけたこともあり、無事に取引を完遂することができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
距離感や対応が良かったです
誠実に対応頂きました。
ゴリゴリの営業は苦手なので、その辺りの距離感や対応が良かったです。
また、各種説明にも透明性があって信頼できました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
決済前に凍結等のトラブルもあったものも、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しを完了させることができました。
深く御礼申し上げます。
ほぼ満足しております
ほぼ満足しておりますが、税金について後日相談したいと思っております。
センターからの返答
H様、この度はご所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
誠にありがとうございます。
税金の件についてのご相談について承知致しました。
弊社では隔週で無料税務相談を行っております。
ご利用のご希望がございましたらご予約の手配を致しますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
こちらの負担も少なく大変助かりました
特に担当者の方が何事にも誠実な対応をして頂けたので、遠方からの取引でお任せばかりでしたが、こちらの負担も少なく大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方でのお取引ではございましたが、N様のご協力のおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
私どもの意見は流されていたように感じます
初めは対応が丁寧で好印象でしたが、疑問・質問に対しては御社寄りの内容がほとんどで、私どもの意見は流されていたように感じます。
売物件の評価額の変動については、立ち話で話されるのみで根拠の説明もなく、「この人は若いので知識がないのだろう」と感じました。
移転先の物件情報をお願いし快諾されていましたが、一度も情報はなく、「不動産検索サイトで探すのが一番」と担当者さんから言われすべて私どもで探し、予想以上に時間がかかってしまった。
物件の「カギ」を開けるだけならアルバイトでも出来るのではないか。
他社担当者は、自宅ポストに情報を持って来てくれた事を考えると、私どもは軽く見られていたのではないか？と苛立ちを感じます。
他にもありますが、御社の方針なのか、担当者本人の問題なのかわかりません。
勝手な意見を書かせて頂きました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
引き渡しまではいっさい気を抜きません
今まで、数社の不動産会社の担当の方々との信頼関係がなかなか築けず、困惑していたところでした。
今回、東急リバブルで対応していただいた担当者さんは、こちらの意向を正確に察知、理解し、疑問点、連絡事項などにも素早く対応していただきました。
次回の訪問予定日時を決めてくれたのも良かったと思います。
売買契約締結後も、「まだ、引き渡しまではいっさい気を抜きませんから」と真摯に取り組んでいただき、おかげ様で予定通り年内に無事引き渡し、売却が済み、良かったと安堵の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、数ある不動産会社の中から最終的に私どもにお任せいただき感謝致します。
取引の際に綿密に打ち合わせさせて頂くことができ、非常にスムーズなお取引ができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
価格の設定も具体的かつ納得のいくものでした
札幌東センターの担当者さんの対応と助言が、老夫婦にとっての不安を取り除いて、売却を進めて頂きました。
又、売却の価格の設定も、具体的かつ納得のいくものでした。
他社さんの説明は、ただ数字を並べるだけでした。
老夫婦の後期老齢者にとって、残りの人生に温かみある助言は心強く、前進に向うものとなりました。
又、売却後の住居についてのご心配も親身で、心温まるものでした。
売却時、持病のため大変でしたが、我が子のような温か味のある対応でした。
今後、担当者さんが幸福な人生を送ることを信じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
M様の不動産取引をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご家族間でも難しいご決断だったかと思いますが、ご満足して頂けて良かったです。
不動産のことや、それ以外でもご相談があればいつでもお声がけください。
M様の今後の人生が、幸福になることを心より祈っております。
