売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
都合を合わせて頂けたので助かりました
仕事上限られた時間しか無かった中で、都合を合わせて頂けたので助かりました。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約、お引渡しがスムーズに完了し安心しております。
今後もお困り事がありましたら、是非ともご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
提案資料が細かく分かりやすかったです
良かった点
とても丁寧で分かりやすく信頼できたため、特に不安になる事もなく無事に契約できた。
悪かった点
なし。
他社さんに比べ、提案資料が細かく分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社仲介で不動産購入をいただき、ありがとうございました。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、本当に嬉しく思います。
ご物件の中のリフォーム等を素早くご対応頂けたため、スムーズな取引を遂行できることが出来ました。
また何かご相談事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点しか浮かばない
良かった点しか浮かばない。
初回のお電話でのやりとりから経験値の高さが伺え、話し方にも信頼感が抱けたので、この方にお任せしようと思いました。
安心してお任せできて、間違いありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し、町田センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご友人からのご紹介ということもあり、ご期待に何とかお応えしたいと思っておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、何よりです。
お近くにもなりましたので、ご相談、お困りごと等、何かございましたら、いつでもお気軽に直接ご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
+アルファの回答内容がとても良かった
こちらからの質問に対する迅速な回答と、質問に対する+アルファの回答内容がとても良かった。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売価格の適正値にて販売を行わせていただいた結果、スピード契約に進むことができました。
様々な業務につきましても、ご協力いただき、大変助かりました。
今後とも、当社をご贔屓いただけますと幸いです。
対応が親切
対応が親切。
センターからの返答
Y様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅の一部のご売却をお手伝いさせていただけたこと、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。
希望に近い価格の買手を見つけてくれた
誰も住まない実家なので高く売れるならと、自宅の近くの東急リバブルさんにお願いしました。
私道の問題や家の間取りに魅力が無かったようでなかなか買い手が現れない中、担当者さんが希望に近い価格の買手を見つけてくれたので決めました。
金額はほんの少し残念なところもありますが、ご近所への対応や測量費用の軽減などきめ細かく対応していただきましたので満足しています。
センターからの返答
この度は、大切なご売却のお話を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格より下がってしまったことは、大変申し訳ございません。
売却を進めながら、私道の所有者が不明で完全な測量ができないことが判明した事や戸建てから土地のご売却に切り替えた事、近隣の方に共にご挨拶に行っていただいた事など、いろいろとありましたが、ご報告を受け入れて頂きながら、一緒に進めて頂きましてありがとうございました。
今後も何かの時にはご相談頂ければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
行き易さを配慮して下さってとても助かりました
親が高齢の為、書類や証明書等の用意がスムーズでなかったり、電話をいただいてもなかなか出なかったりと、苦労が多かったと思いますが、根気良く大らかな気持ちで対応していただきました。
私の住まいが遠くはないものの別であったので、親の方と私の方と状況によって双方へ来ていただいたりして申し訳無かったです。
手続きの場所も、私の行き易さを配慮して下さってとても助かりました。
特に、私が親の所に必要なものを取りに行く際に立ち会って下さったのが助かりました。
2度手間、3度手間にならずに済みましたし、私の不安がなかったです。
安心して手続きにのぞめました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産取引は色々とご不安があったと思いますが少しでもお力になれたのであれば良かったと思います。
もしまた何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
2棟は御社成約という事実が物語っています
アパート3棟を他社Z社・Y社と競合していただいたが、2棟は御社成約という事実が物語っています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
以前のご自宅の売買から続く弊社とのお付き合いを継続でき、私も大変うれしく思っております。
またの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
変更以降引き渡しまでお会いできなかった
途中で担当者が変わりましたが、変更以降引き渡しまでお会いできなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
人事異動に伴う担当者変更にて、ご迷惑をお掛け致しました事、またK様のお気持ちに配慮が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
K様からの貴重なご意見を大切に、今後のお客様対応に努めて参りますので、是非また弊社にご相談頂けますと幸甚でございます。
K様の益々のご多幸を心より祈念申し上げます。
こちらの希望を優先的に考慮してくれた
こちらの希望を優先的に考慮してくれたし、知識も豊富で、質問の回答も自信を持ったものだったから安心できた。
もし不安要素があればすぐに確認してくれて、契約完了後の対応もとても良かった。
本当に、担当者さんに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様の親友とのことでご紹介いただいたのがスタートでしたので、ご期待にお応えできるよう努めてまいりました。
海外居住ということで、当初はメールと国際電話での時差のある中での打ち合わせとなり、ご不安を持たれたかもしれません。
その後は、国内在住のお父様が細かくご対応くださったので、大変助かりました。
今回のお取引では、私の長い不動産売買の経験の中でも初めての経験となることが多く、大変勉強になりました。
無事にお取引が完了し、喜んできただけたことで、私も大変うれしく思っております。