売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早急に良い企業様を紹介していただけました
相続で土地を売却する事になり、早期の売却を希望していましたが、早急に良い企業様を紹介していただけました。
土地売却に関しては殆ど親族に任せていましたので、担当者さんには数回しかお会いしておりませんが、少し気がかりだった事をラインで相談させていただいた際、親身になって考えて下さり感謝しております。
短い間でしたが、大変お世話になりありがとうございました。
本当に色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社川口センターにご用命くださり誠にありがとうございます。
M様からのお言葉を忘れずに、今後もより一層営業活動に精進して参りたいと思います。
人柄もとても信頼できラッキーだと思った
友人やきょうだいから東急リバブルを薦められたが、“担当者との相性も大事だ”とのアドバイスも皆からもらった。
対応していただいた担当者さんは、経験と知識が豊富な説明で、人柄もとても信頼できラッキーだと思った。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお住まいになっているご実家のご売却で、お引越しやご売却に係る測量など、いろいろなことを少しずつ進めていった結果、当初ご相談いただいてから約1年でしたが、最後までお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
分からない点はすぐ調べて連絡がある
約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
前もって気をきかせてくださった
こちらが不安に思うような点などについては、前もって気をきかせてくださったので、不安な事はありませんでした。
有名な会社ですので、安心してお任せできました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で、不安要素を前もって払拭できるように仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
提携先の豊富さはさすが大手だと思った
提携先の豊富さはさすが大手だと思った。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
引き渡し後、設備の関係でいくつかご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
些細な質問等も迅速に対応頂きました
初めての取引のため、些細な質問等も迅速に対応頂きました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、スピード対応・正確性・マメな連絡・分かりやすい説明を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
早く売ってくれてありがとうございました
素早く動いて、早く売ってくれて、ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・正確性・マメな連絡を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良く教育されていると思う
業務経験が浅い方にしては、良く教育されていると思う。
センターからの返答
この度は弊社を利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の経験がまだ浅く、ご不安に思われた部分もあったかもしれませんが、お任せいただけたことに心より感謝しております。
H様のご協力もあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
何かまたお役に立てることがありましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
査定以上のお値段で売却できて良かった
迅速な対応と細やかな気遣いで、どんな小さな質問にも丁寧に答えていただき、思ったより早く査定以上のお値段で売却できて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引を終える事ができました。
この度は本当にありがとうがざいました。
電話やメールに対するレスポンスが早かった
【良かった点】
・電話やメールに対するレスポンスが早かったこと。
・リフォーム業者の見積もりの手配が早かったこと。
・銀行の金利状況の連絡が定期的にあったこと。
・急な対応が発生しても、きちんと対応いただけたこと。
【改善点】
・贈与税の説明が、もっと早い段階にあれば良かった。
・こちら側が、当たり前のことを知らないことがよくあるので、実印など、どういうものなのかの用語の説明があると良かった。
・物件引渡しまでに必要なことをまとめたチェックリストを作成いただけたら、いつまでに何をしないといけないかが把握できて、忘れずにいられて良いと思った。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引き全般に関し、ご案内が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として承り、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何か不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。