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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
J様
J様 2024年12月23日

すべて良かったです

親切、速やか、話しやすさ、すべて良かったです。
また機会があったら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

前の担当者が、連絡も無く他所に異動した

現担当者さんの前の担当者が、連絡も無く他所に異動した事には非常に不満だったが、その後、現担当者さんとなって本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご連絡不足等でご不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
I様とお話をする中で、ご希望条件等が整理でき、ご希望に添えたようで大変嬉しく思います。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月19日

売買まで早く対応してくれました

不動産売買の事を分かりやすく説明して頂き、売買まで早く対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様とは関係が無いところでトラブルもありましたが、無事解決ができ、お取引が完了できました。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月15日

安心してお任せすることができた

こちらの気になっていることや疑問点、不安点に関して、過不足なく対応してくれ、安心してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、初めての不動産購入を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
物件の事だけでなく、住宅ローンに関しましても分からない事が多くあったかと思いますが、密にご連絡をとらせて頂き、無事にお引越しまで完了できて私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月9日

いろいろ親切に対応してもらったと思います

業務経験が浅いのに、いろいろ親切に対応してもらったと思います。
今後経験を積むことで、より成長できる方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
不動産市況が高い中で、高値かつ早期でのご売却を考えられていましたので、ご希望に沿うべく尽力させて頂きました。
この度良いご条件でご購入いただける方が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛けいただきますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月4日

貴社の担当者の対応に満足しています

貴社の担当者の対応に満足していますので、今後も不動産の相談をさせて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

今回で4度目のご利用という事でいつもありがとうございます。
今後もご新居のご相談などあるかと存じますので、引続きお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

O様
O様 2022年11月26日

物件の内容などすべて把握されいらっしゃいました

売却不動産の場所ですと、御社他センターとなりますが、売却物件の購入時にお世話になった担当者に直接依頼しました。
物件の内容などすべて把握されいらっしゃいましたので、商談が非常にスムースでした。
担当者の方の真摯な姿勢、迅速なお仕事ぶりには、本当に驚くとともに感謝しております。
また、所属されているセクションの業務とは異なるにもかかわらず、格別のご配慮をいただいた上野センターの皆様にも感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご愛顧いただき、また、本物件のご売却をご用命下さり誠に有難う御座いました。
特に本件は、ご購入当時と今回のご売却と両方に携わらせて頂き、私個人の営業履歴の中でも、ひと際感慨深いお取引と成りました。
全ては、売主様のお人柄に助けられてのものと、この場を借りて厚く御礼申し上げます。
有難う御座いました。

U様
U様 2022年11月13日

不安になる事がありませんでした

簡潔でわかりやすく説明してくださり、相談しやすい雰囲気で不安になる事がありませんでした。
引っ越しが決まっても、今後何かありましたらいつでも相談してくださいと仰って頂き、安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

東急リバブルを選んだのですが、正解だった

媒介契約から引き渡しまで、とてもスピーディ、かつ順調に進んだ感じがします。
有難うございました。
簡易査定、現地査定は4社に依頼し、比較検討して東急リバブルを選んだのですが、正解だったと思います。
他社と比べて良かったと思う点は、対応の早さと細やかな接客です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきありがとうございました。
共有でお一人の方が遠方でしたが、すぐに連絡をとっていただいたりスムーズに決済まで迎えられたのはY様のご協力があったからかと思います。
今後も不動産のことで何かございましたら今回同様スピーディーに対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2022年7月29日

総合的には頑張ってやってくれたとは思う

売却は初めてだったので、まず担当がすぐ変わったこと、物件に特殊性があったと思うが、価格の引き下げは早く売りたいのかと思うところもあった。
また、引き渡しの準備にどこまで片づけるのか見てほしかったし、測量などかかる費用などの説明が不十分だった。
書類の準備も最後は二転三転してしまった。
総合的には頑張ってやってくれたとは思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、書類のご用意など、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
ご指摘いただきました、引き渡しの書類の確認および、売却にかかる費用について説明不足によりご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お取引に関する書類の事前の確認、お客様に対しての詳細な説明を心掛け、ご満足頂けるお取引ができるよう、鋭意努力いたします。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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