売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望などもしっかり対応してくださり完璧でした！
連絡がＬＩＮＥでとてもとりやすく、細かい要望などもしっかり対応してくださり、完璧でした！
センターからの返答
O様、この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、各種手続きが多くお手間をおかけする場面もございましたが、O様の迅速なご対応でスムーズに進めることができました。
新生活は落ち着かれましたでしょうか。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
私たちのニーズにあった提案をしていただけました
担当者様には、私たちのニーズにあった提案をしていただけました。
物件については希望の価格帯で、それぞれの物件のメリット・デメリットを丁寧に説明していただきました。
また、提案のペースについては適切にレスポンスをいただいただけでなく、私共の都合の為に一時的に間をあけていただく等の配慮もしていただきました。
いままでの人生で１番大きな買い物であったが、担当者様にお任せしてよかったと思います。
センターからの返答
N様、この度はときわ台センターにて、不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
練馬センターで最初にご相談をいただいてから今回のご購入に至るまで、ご家族構成が変わったり環境の変化があったり、その中で不動産という大きなお取引に携われたことを、非常にうれしく感じております。
複数件の物件を見る中で、メリットだけではなく、子育ての環境の懸念材料がないか、周辺環境がどうかを意識して取り組むことができました。
最終的には当社が売主だった不動産を縁あってご購入いただき、全面的なバックアップができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。この度はありがとうございました。
キメ細かく心遣いをしてくれました
過去に、身近な不動産の売買に関して良い印象を持った経験が無かったので、いざ自分の家を売るとなると気が重かった。
良い会社、担当者に出会えるかは運だと思う。
たまたま古い友人に「売ろうかと思っている」という話をしたところ、貴社の担当者さんを紹介され、すぐに査定していただいた。
今時には珍しい借地なので査定額は低かったが、担当者さんは本当に良くしてくれました。
連絡の間合い等、高齢者でも不安に感じることが無いよう、キメ細かく心遣いをしてくれましたことに感謝しています。
またお願いする財産は有りませんが、知人に相談されたら、ぜひ担当者さんを紹介させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご決済までにいろいろなお話ができました。
お客様からのお話は、自分が経験したことがない世界を教えていただける貴重なお話と思い日々伺っております。
そういった意味でも、私の知らない世界を教えていただきありがとうございました。
ご紹介いただける際は、是非、私をご指名下さい。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
身軽で応答も良く大変助かりました
お世話になりました。
若い方なので身軽で、応答も良く大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
売買契約からお引き渡しまでの間に、ご迷惑やご心配をお掛けすることがございましたが、O様のご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
今後、またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
誠実なご対応に好感が持てました
誠実なご対応に好感が持てました。
信頼してお話を進めることができ、不安を感じませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
K様におかれましては、ここまで20件以上の物件を内覧されたかと思いますが、最後にお気に召した物件が弊社所有物件であったこと、大変嬉しく思います。
K様が今後素敵な新生活を迎えられますよう、お祈り申し上げます。
また何かお困り事等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
正確な対応に大変満足しています
担当者のクイックレスポンスと正確な対応に大変満足しています。
御社に２度お世話になりましたが、家族や友人に自信を持って薦める事のできる会社です。
センターからの返答
この度は購入だけでなく、売却のご依頼もいただきまして、誠にありがとうございます。
A様に各種ご対応や不動産の価値向上のご協力をいただき、スムーズなご売却を実現することができました。
また、お引渡し後、大切なご家族様をご紹介いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
しっかりとしたご提案をしてまいります。
何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧で感心いたしました
総じてきちんとご対応くださったので、安心してお取引きをお任せすることができました。
契約の際のご説明がとくにわかりやすく丁寧で、感心いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご売却窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
資金の流れやお荷物整理のスケジュール等、複雑な部分の多いお取引でございましたが、F様に諸々のお手続きを快くご対応いただいたお陰で、トラブルなくお引渡しを終えることが出来ました。
私の方こそ、心より感謝申し上げます。
また不動産のお悩み等がございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
とても丁寧に対応してくださいました
とても丁寧に対応してくださいました。
諸手続きもスムーズで、安心して任せることができてとてもよかったです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
ご購入からご売却までお手伝いをさせていただき、遠方で不安もたくさんあったかと思います。
微力ながらでもサポートできたことをうれしく思います。
今後もお付き合いは続いていくと思っています。
なにかお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
顧客要望に真剣に取り組んでくれる
顧客要望に真剣に取り組んでくれる姿勢に好感が持てました。
こちら売り手だけでなく、引き渡し前のリフォーム準備等々といった買い手様の要望にも応えようと、難しい調整交渉を行われていました。
こちらとしてはあまりうれしくはない交渉対応ですが、担当者として誠実に取り組んでらっしゃることがわかりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お引越し前のお忙しい中、日程調整や鍵の手配、決済に向けた準備など多岐に渡りご協力いただき、無事に決済を迎えることができました。
柔軟なご対応、大変助かりました。
ご案内時には、ざっくばらんにお話を頂き、買主様も安心して購入に踏み切れたのだと思います。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
信用できる営業マンだと思いました
良かった点
①練馬センターが駅前にあり、行きやすかった。
②担当者さんは、温厚で教養の深さを感じました。
信用できる営業マンだと思いました。
腰が低く、私のことをとても大事に考えてくれて、会うのが楽しみでした。
分からないことを丁寧に答えてくださったので、満足しました。
不明なままでは契約に至らなかったと思います。
決済の時に銀行で購入代金を振り込む時にも、作成して下さったプリントを見ながら伝票に記入して、うまくいきました。
一緒に行動して下さるので、安心して取引きができました。
契約日の日時、場所、持ってくるもの、その日のスケジュールを１枚のプリントにして、しかも色刷りでしたので見やすく、とても良い営業スタイルでした。
他社の営業マンは口頭で伝えるだけだったことを思うと、雲泥の差でした。
悪かった点
①媒介契約から、契約成立を経て引っ越すまでのスケジュール表を作成してもらえたらもっと良かった。
そこに私もしなければならない事務処理を書き込めたらベターでした。
１冊の冊子の型のようなスケジュール帳です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないお言葉の数々をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スケジュールに関して、K様のおっしゃるようにスケジュール表等を作成すると、より分かりやすいと思いました。
思いつかずご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
