売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼のおける素晴らしい営業マンでした
担当者さん、ありがとうございました。
率直な感想として、不動産営業として完璧で信頼のおける素晴らしい営業マンでした。
初めての念願の住宅購入、分からない事ばかりでしたが終始サポートしていただき、とてもスムーズにお取引させて頂き感謝しています。
無事に新生活がスタートできそうです。
また何か機会がありましたらご相談させて頂きます。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
S様、この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
初めての不動産のご購入でご不安もあったかと思いますが、新生活を楽しんで
いただけますと幸いです。
メールの返信も早く安心してお任せできました
査定の時点では何社もいらしたのですが、その中では若干あまり乗り気はない様にも思えました。
でも東急さんにお願いすると決めてからは、ウチを買い取ってくれそうな買い主さんをいくつか見つけてくれました。
又、私達の引越し先のマンションについての相談にも乗ってくれたので、安心して引越しできました。
売却が決まってからはショートメールの返信も早く、安心してお任せできました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから約5年ほどのお付き合いとなりましたが、無事にお取引を完了することができ安心しております。
広大な敷地の不動産であったため、細かなお願い事をいくつもしてしまいましたが、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
Y様のご協力があったからこそ、無事にお取引が完了できたと感じております。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい担当者に出会えたと感謝しております
今回初めての売却でしたが、何社か見積もりをお願いした中で、説明の明確さと丁寧な対応、人柄・フットワークの良さを感じ東急リバブルさんに決めました。
貴社との売買契約翌週には早々にインターネット掲載、その後も的確なタイミングでのフォローをいただきながら契約締結につながり、素晴らしい担当者に出会えたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、早期のご売却ができ担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
素敵な物件に出合えました
親身になって納得がいくまでとことん付き合っていただき、素敵な物件に出合えました。
経験の浅さを努力と勉強量で補っていた印象で、とても信頼できるスタッフさんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお役に立てたことをとても嬉しく感じます。
私の経験不足により成約、お引渡しまでのいくつもの不手際で、ご不安にさせることもございました。
申し訳ございませんでした。
今後は、経験と勉強を重ね、お客様にご満足していただける営業担当になれるよう邁進してまいります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
契約に至ったスピード感に大変満足しています
短時間で相談から実際の契約に至ったスピード感に大変満足しています。
不安が多い中ではありましたが、担当者さんの丁寧なサポートで安心して進められました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける結果となり、担当としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
契約後は軽視されていたように感じた
契約までは良かったが、契約後は軽視されていたように感じた。
センターからの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘を真摯に受け止め改善し、仕事に取り組んでまいります。
資料作成や確認などのところで、ヌケやモレがある
相手に対する対応などに関して、熱量や真摯な対応をしている点は好感が持てた。
資料作成や確認などのところで、ヌケやモレがあるところは今後の改善点。
センターからの返答
N様、この度は当社にご相談くださいまして誠にありがとうございました。
不動産会社が沢山ある中、当社を選んでいただき嬉しく思います。
資料の内容に漏れがあり大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
きちんとやっていただけました
良かった点は対応が迅速で的確で、被成年後見人が売主に含まれるのは初めてのケースとお聞きしましたが、きちんとやっていただけました。
悪かった点は特にありません。
他社Ｚ社さんを競合として対応してもらい、現地でお会いして説明し資料をいただきました。
なかなか高い売値予想もありましたが、ターゲットがしっかりしておらず、しばらくしてお断りしました。
お断り後に、支店のリーダーと思われる方より「私が直に担当します」的なメールをいただきましたが、それきり何のアクションもなく消滅しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では何かとK様のご負担も多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
見積り評価やその説明も納得できるものでした
担当者の対応は迅速で、見積り評価やその説明も納得できるものでした。
販売活動においても、経験に裏付けられた？的確な活動の結果、早期に購入希望者が見つかり、予想していたよりも順調に売買が完了したので、大変感謝しております。
センターからの返答
M様には当初のご売却相談時からはじまり、媒介契約時やご契約時、更にご決済時と都度都度ご協力、ご配慮いただき、大変スムースにお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
お住替え先も弊社の都内センターにてお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
皆さん良い印象しか残っていません
悪かった点はありません。
不動産会社さんとの関わりが初めてなので他社との比較はわかりませんが、担当者さんを始めお会いした社員さんも受付の方も皆さん良い印象しか残っていません。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで、何度もセンターまで足を運んでいただき、何度もお打ち合わせを重ねていただいたことで安心なお取引ができました。
心配なところは１つ１つ一緒に確認していただき、納得するまでお打ち合わせさせていただいた時間をよく覚えております。
K様にご協力いただいた面も多々あり、その説は誠にありがとうございました。
今後も、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
