売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てがちょうど良い物件をピックアップしてくださる
良かった点
全体的によく話を聞いて夫の希望も私の希望もどちらも汲んでくださり、こちらから問い合わせした物件だけでなく、我が家の希望に全てがちょうど良い物件をピックアップしてくださるのがとてもお上手でした！
また、気に入りそうな物件を絞ってピンポイントで見つけてくださるので、遠方かつ子連れで物件を沢山見に行くのは難しかった為とても助かりました。
他にも、別の気になる物件を再度問い合せた際、我が家の懸念点になりそうなポイントを先に教えてくださり、実際見学させていただいてもたしかに気になる点だったので、親切で誠実な担当者さんだなと思いました！
探していただいた物件を実際に見せていただくとどれも良くてとっても迷ってしまいましたが、購入物件を決めるにあたって気になる点を質問したところしっかり調べて回答してくださり、最終的に家族で納得して家を決めることができました。
悪かった点
ありません！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご丁寧なアンケート回答をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お声がけいただいてから間もないご契約でございましたが、遠方かつご家族の大きなイベントがある中、無事にお取引ができましたのは、K様にも迅速かつ柔軟にご対応いただいたおかげでございます。
K様や周りの方に対してまた何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望を聞いてくれ尚対応が早かった
こちらの要望を聞いてくれ、尚対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
私の提案に耳を傾けていただき、ご売却をお任せいただいたことに大変嬉しく思います。
そして、I様に迅速なご対応をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
事前に多様な対応をいただいて感謝しています
物件所在地の市街地区にある複雑な規制や不動産の実態をよく踏まえたうえで、売買につながりやすい条件を提示し、相手方不動産会社との価格交渉をはじめ、事前に多様な対応をいただいて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
３カ月以内にご成約をさせて頂くことが出来き非常に嬉しく感じております。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いします。
見放されたようで不安でした
担当は大変熱意のある方でしたが、なにしろ業務経験が浅く、不安を抱えながらの専属契約でした。
「一緒にやっていきます」と言われた上司の方が殆ど顔を見せないので、見放されたようで不安でした。
査定が良すぎて売れたのは、期待ハズレ感がありました。
センターからの返答
他社様に売却をお願いすることも考えておられました中、担当者に任せて頂けたことに感謝申し上げます。
進捗状況は共有させて頂いておりましたが、直接的にお会いする機会が少なく、ご不安な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。
また、なかなか売却に至らず、H様にご心配をおかけしてしまいました。
そのような中、担当者に対し「あなたを信じている」とのお言葉をいただけたことが担当者の励みとなったと伺っております。
今回頂きましたお言葉およびご指摘を胸に刻み、担当者全員が日々成長できるように努めて参ります。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
担当がこの方で良かったと心から思いました
とてもよく勉強されていること、前向きなこと、お客さんに安心感を与えることなど、担当がこの方で良かったと心から思いました。
他社にお願いした事がないので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「また、利用させていただく」そのお言葉が営業として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却と購入のお買い換えについて、私をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、売却面でも最善の条件で買主様を見つけることが出来き、心よりうれしく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。
担当者を信頼できた事が全てです
担当者を信頼できた事が全てです。
本当に丁寧に対応して頂けたので満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧なアンケートのご返信を頂き重ね重ね有難うございます。
契約からお引渡し迄の間に担当変更もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、最終的に良い形でご成約に至り、心より安堵しております。
お客様のご理解とご協力があってこそのご成約と考えております。
心より感謝しております。
今後も街中でお会いする機会もあるかと思いますが、引き続き不動産のお困りごとがございましたら是非お声がけください。
よろしくお願い致します。
分かりやすく説明して頂きました
ありがとうございました。
何もわからない私に、家族のように接して分かりやすく説明して頂きました。
話しやすくて安心でした。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産を売却されるにあたり、ご不安な点やご不明点等多々あったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
お客様にご安心してお取引いただくことを大切にし日々営業活動を行っております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお取引ができました
こちらの疑問に対して、こちらが言葉にできていない部分も汲み取った上で、様々なアドバイスをいただけました。
毎回のご対応も迅速で、安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、初めてのマンションをご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。_
当初お父様およびお母様が1ヶ月前にマンションをご購入頂いた流れから、今回お客様をご紹介を頂きました。
過去に何度もお探しされており、購入しようと決断されて進める際、買い逃されたご経験が何度もあると伺いました。
今回は私が担当させて頂くにあたり、お客様に気に入っていただいてから、買い逃しをされないように、申込から契約までスピーディに手配いたしました。
しかしスピーディに進む半面、初めての不動産購入で今後の生活のイメージをすることの難しさ、戸惑いがありお取引にご不安も感じられていらっしゃったため、何度もご来店頂き、お話をお伺いしたことを昨日のことのように感じております。
今後も、なにかございましたらお気軽に東急リバブルへご用命ください。
丁寧で迅速に対応いただき毎回感謝です
かなり以前にも当時新築の都内のマンションの買・売で御社にお世話になり、本年始めに四条センター、そして最近は池袋センターでマンション購入で仲介のお世話になっています。
担当の社員皆さん丁寧で迅速に対応いただき、毎回感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前も弊社をご利用いただき、お住替え先でもご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
丁寧で迅速な対応をお褒めいただいたこと、大変嬉しく感じております。
これからも、不動産に関することで何かご相談がございましたら、引き続き東急リバブルをご利用いただけるよう私共も努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
いつも素早くわかりやすく説明
担当者さんはどのような質問にもいつも素早くわかりやすく説明して下さり、その場でわからない事も時間を置かずに直ぐにご連絡ご説明頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、お客様の大事なご資産の売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
最初は一本の電話からのお付き合いでした。
遠方にお住まいでしたのでなかなかお会いすることもできず、何度もお電話にて販売状況や私からの提案をお聞きくださったことに大変感謝しております。
なかなか検討者が現れず、販売を一旦中止にすることも話し合いましたが、京都の不動産価値はまた上がっていくので、不動産購入検討者は必ず現れると、販売活動を継続することになりました。
あの時に諦めずに託していただいたおかげで、私にとっても非常に嬉しいご成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も粘る気持ちを忘れずに、どうしたら不動産の価値が上がるのかを常に考え、大切な資産のご売却のお手伝いをしてまいります。
