売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かなフォローをして頂いて助かりました
相談から売却まで、大変細かなフォローをして頂いて助かりました。
センターからの返答
G様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらご売却のお手伝いをできましたこと嬉しく思います。
居住中での販売開始から、転居後空室での販売期間含め最後まで信用してお任せいただきありがとうございました。
不動産に関することでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
やり取りの返信も早く助かりました
LINEでのやり取りの返信も早く、助かりました。
いつもご丁寧に対応していただき、感謝しております。
理解しづらかった点を挙げるなら、ローンの事前申請から決済日までの間の期間が、「今は何を待っている時間なのか」がよくわからなかったこと。
仲介手数料の残り半分の支払いについて、決済日まで支払いしなくて良いなどを初めにお聞きできたら、より安心できたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご説明に不足がありご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全く連絡がないのはいかがなものかと考えます
今回売買契約が完了し、従来居住していたマンションの賃貸に関する専任契約を東急リバブルと締結しましたが、締結後2ヶ月近く全く連絡がないのはいかがなものかと考えます。
また、購入マンションのリフォームに関する補助金の有無など、きめ細かい情報提供が欲しかったと考えます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸部門からのお客様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を、今後同じようなことが起きないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。
丁寧であった
丁寧であった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
予想より早く売却することができました
ご担当者様はスムーズかつ丁寧にご対応いただき、非常にありがたかったです。
おかげさまで、予想より早く売却することができました。
不動産売却を検討されてる方へ是非推薦したいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。
少しでも対応して頂けると気分良く終われた
残念な点は、契約後に航空会社のキャンペーンの案内が来ていたが、全く対応出来ないとの回答。
僅かなことかもしれないが、少しでも対応して頂けると気分良く終われた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
キャンペーンの件、期間の対象外になってしまい対応することができず申し訳ございませんでした。
今回のお取引の件に限らず、M様自身のことや周りの方のことなんでも構いませんので不動産のことで、お困りの時は是非お声がけ下さい。
期待通りの働きをしていただきました
およそ期待通りの働きをしていただきました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回は遠方にお住まいということもあり、当初から色々な乗り越えなければならないハードルがあるご売却活動でしたが、皆様お一人お一人のご尽力ならびにご協力により最後まで滞りなく完了することが出来たと思います。
また何かご相談事がございましたら是非ともお気軽に東急リバブルをご活用いただければ幸いです。
この度は本当にご協力ありがとうございました。
気持ち良く取引を進めることができた
とにかく、気持ち良く取引を進めることができた。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご選択いただき、誠にありがとうございます。
また、N様に心地よく感じて頂けるお取引ができ、担当として非常にうれしく思います。
N様と同じようにお客様が感じて頂けるよう、これからも邁進してまいります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早く、とても丁寧でした
対応が早く、とても丁寧でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご売却に関して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様におかれましては、お買換えに伴い、ご購入とご売却のお手続きがあり、大変だったかと思います。
N様のご協力もあり、安全かつスムーズにお取引を行えることができまして、ありがとうございました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。