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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年4月16日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じて不動産を売却して頂き誠にありがとうございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月10日

親身になっていただき本当に助かりました

今回利用させていただいて、本当に良かったと思います。
大変親身になっていただき本当に助かりました。
担当者様のおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年1月23日

物件の状況についていろいろとお話しできた

Z銀行を通じて、住宅物件の購入を依頼しました。
Z銀行の会議室にて、行員さんと一緒にパソコンのウェブ会議で担当者と購入物件の状況についていろいろとお話しできたことが参考となり、その後物件を購入する助けとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様の初めての関西での生活のスタートとなる、ご自宅の購入をお手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じています。
暑い中でしたが様々ご協力頂きありがとうございました。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

F様
F様 2025年1月17日

案内してもらった方々の反応も詳しくお聞きできた

身嗜みや話し方も爽やかで、初対面から信頼できる印象が持てました。
こちらの希望もよく理解してもらい、案内してもらった方々の反応も詳しくお聞きできたので、安心して売却を決断することができました。
早期に売却ができて、良い年末年始を迎えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。
ご決済まで、タイトなスケジュールとなりましたが、ご対応頂き、ありがとうございました。
また、お困りの際は、何なりとお声掛け頂ければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月19日

販売状況がマイページで随時確認できる

システムとして販売状況がマイページで随時確認できることや、メールで届く点はきちんとしています。
他社Z社の場合は「現状進捗は無いですが頑張ります」的な紋切り型のコメントで、コンテンツが無いに等しかったので明確に違うと思います。
担当者の接遇・対応も誠意を感じ、安心して進行できた。
敢えてマイナスポイントを挙げれば、契約締結後一切アクセスがないこと。
そのこと自体は問題ではないですが、例えば「その後何か問題ないでしょうか?」また「お手伝いできることが有れば何なりと~」の連絡一つでずいぶん印象が違います。
また優待クラブ?の案内メールが来ますが、正直魅力的なコンテンツではないのが残念です。
それと、別途現状賃貸に出している物件で譲渡を検討しているものが有りますが、御社のテリトリー外なのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。K様のご売却のお手伝いをすることができて大変嬉しく思います。ご指摘頂きました点については、今後の営業活動へ活かしてまいります。今後も末永くお付き合いができれば幸いですので、不動産に関して何かございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年5月13日

とても助かりました

とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご転居のご都合もある中で、長期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい中、Y様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年5月8日

とても感謝しております

家を買う事を諦めていましたが、担当者さんに出会い色々な提案をしていただき、無事家を買う事ができました。
親切に対応していただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、S様のご協力があったからこそでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、迅速な対応致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年2月26日

動きが早かった

動きが早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
数ある仲介会社から、弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月29日

ちょっと負担でした

LINEで連絡をお願いしていたのですが、あまり実行してもらえなかった。
仕事中は電話が取れないし、不在着信があると気になって無理して連絡したり、ちょっと負担でした。

東急リバブル

センターからの返答

ご負担の中、決済までご対応くださりありがとうございます。
販売についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はお客様のご負担にならないよう、ご連絡手段についても検討し改善に努めて参ります。
ご売却後も税金面でのサポート等ございますので、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。

I様
I様 2023年12月3日

信頼度が高い

信頼度が高い。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産の6回目の売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。

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