売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社には感謝しております
不動産取引に関しては全く初めての経験でしたが、無事に売却することができ、御社には感謝しております。
ありがとうございました。
ただご担当の方は、引き渡し時にも私が細かい書類記入に時間がかかり、急いでおられるようでした。
ならば、必要書類等を何度も確認させていただいた時に「こういう書類が必要なので」と事前に説明や用意すべき事項の連絡があれば良いのにと思いました。
元気の良い思い切りの良い方でしたが、細部の丁寧さがあれば、より良いご担当になられると感じました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
至らない点をご教示頂きありがとうございます。
今後の励みにさせて頂きます。
適時連絡をいただき良かった
適時連絡をいただき、良かったと思います。
物件の状態確認が甘いと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてご購入のお手伝いを依頼をさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
今後は、お取引後もお客様に安心して生活していただけますよう、細心の注意をはらい対応していきます。
真面目に掛け合って頂いたことに感謝してます
今回、投資物件として購入しました。
こちらの要望にも嫌な顔せず対応して頂き、真面目に掛け合って頂いたことに感謝してます。
足りないかな？と思ったことは、購入後もう少し賃貸の件で押してもらえれば、考えるのに謙虚過ぎてハングリー精神少ないと感じました。
それも良いですけどね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
賃貸の件につきましては、今後もう少し踏み込んだ説明・提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを愛顧の程、よろしくお願いします。
スケジュール通りに達成することができました
不動産売却の経験がなかった私ですが、初めて物件の売却を検討し始めた頃は仕事が忙しい時期と重なって、どこの不動産会社がいいだろうと思いながらなかなか決められずに過ごし、日にちがかかりました。
迷ってる最中に、お世話になってる管理会社発行の月報誌を見たのがきっかけになり、売却の査定依頼をしたら東急リバブルさんを紹介され、すぐに担当者と初めてお会いしました。
相談していくうちに、売買スケジュールの要望などの希望条件に応え、色々とていねいに対応して頂いたのが良かったので、東急リバブルさんに決めました。
担当者が優しく、説明も分かりやすく対応して頂けたので、期日に不安なこともありましたがスムーズに話が進み、おかげさまで無事にスケジュール通りに達成することができました。
安心感もあって、大変良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
契約後に、引越し会社などガイドブックを頂き、役に立ったので助かりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
また有難いお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
今後とも私でお役に立てそうなことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
すべてが100点満点でした
とにかく対応のスピーディさ、正確さ、すべてが100点満点でした。
とても信らいのできる企業だと思います。
ますますの発展をお祈りしています。
このたびは本当にありがとうございました。
家族共々感謝しております。
センターからの返答
有難いお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも何かお役に立てそうなことなどございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
根気良くおつきあい下さったことに、感謝しています
いくつかの不動産会社に問い合せをしましたが、こちらの希望があまり一般的とは言えなかったので、実際の購入に至るのに大変長い時間がかかりました。
たいていの不動産会社は、私の年齢のこともあって、たぶん本気と受け取ってくれなかったようです。
東急リバブルさんは途中でお手上げとならずに、こりずに紹介を続けてくれました。
細かいことではお互いくい違うことが多くて、すんなり取り引きが出来たとは言えませんが、根気良くおつきあい下さったことに、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
一番最初にご相談を頂いてから、ご新居の購入までに約３年、ご自宅の売却引渡しまで含めると約３年６カ月かかりましたが、無事にお手続きが完了してよかったと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
思うことや希望も率直に話すことが出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当者Aさんから担当者Bさんと、長いお付き合いでした。
お２人とも優しく丁寧で、女性1人での場合もリラックスでき、思うことや希望も率直に話すことが出来ました。
打ち合せのスケジュールも、私の都合に合せ自宅まで来て下さり、本当にたすかりました。
引っ越ししたてで、自宅のかたづけも多くあったし、女性は出掛けると準備にも時間がかかりますので、自宅に来て下さったのは有りがたいと思います。
それも、イヤな顔もしないでいつも笑顔で対応下さいました。
もし何か提案をひとつあげるのなら、売却した際の確定申告の方法がわからず、どうしようかと悩んでいます。
売却時にアドバイスフォローがあればたすかります．．．と思います。
担当者Bさんには、感謝しております。
これからも担当者Bさんのご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様それぞれにご売却のご事情やご予定がありますので、私はなるべくお客様のご希望に添えるよう心掛けております。
その結果、I様より嬉しいお言葉をいただけましたこと大変誇らしく思います。
またI様からご指摘いただきました売却後の確定申告等のアドバイスについて、お伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘が今後ないようお客様へご提案を行っていきたいと思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です
担当者さんが凄く良かったです。
安心できてよかったです。
また今度も機会があればぜひ同じ担当でお願いします。
東急リバブルはやはり大手で信頼できる会社です。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
R様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心して全てお任せ出来ました
大変お世話になりました。
今回、３ヶ月は他社で売り出しましたが１度も案内がなく、次は信頼出来る業者さんにと思っていました。
最終２社に絞り、決め手は担当さんとの相性でした。
売却までのスケジュールも、金額も自分のイメージとピッタリ合い又、東急さんのオプションサービスのご提案で、購入物件が決まれば引っ越しが可能だとの事で、やっと先が見えた気がしました。
東急さんに依頼してからは、滞っていた３ヶ月がウソのように全てがスムーズに進み、購入、売却、引っ越しと２ヶ月で全てが整いました。
不安に感じた事は一度もなく、安心して全てお任せ出来ました。
次の売買があれば、又、指名でお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様 この度は東急リバブルのご利用またアンケートのご回答ありがとうございました。
K様のお取引がスムーズに進んだことのお手伝いができたことを大変うれしく思います。これからもお客様に安心してお取引してもらえますよう、K様のお言葉を胸に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
